平台介紹
極客修是由國內知名IT媒體天極傳媒集團投資創辦 ,是集團重點打造的網際網路O2O維修服務項目。天極傳媒集團是中國首家IT消費門戶,是中國IT數字傳媒集團,旗下擁有比特網、天極網、IT專家網、靈狐科技等知名網站和以上市的數字行銷機構 。
極客修開通的維修產品線包括蘋果iPhone、iPad、小米手機、三星手機、華為手機、樂視、OPPO、vivo、努比亞、魅族手機,已在全國30多個城市建立維修中心,擁有數百名專業維修工程師,全部經過考核認證。極客修的業務規模、用戶口碑在業界位居前列。
2018年 1 月,極客修還曾宣布獲得兩江創投和火花創投的4500 萬元 A 輪融資。
2018年 7 月,維修平台“極客修”獲得 B 輪融資,本輪由京東物流領投,愛回收跟投。本輪資金主要用於城市擴張、豐富品類、模式升級以及人才培養。
服務願景
值得信賴的手機維修平台。
服務內容
•線上預約,上門維修
•用戶可在官網或微信服務號進行預約。現已在北京、廣州、上海、深圳、重慶、成都等30餘個城市開通工程師上門維修服務。
•100%原廠品質零配件
•高品質零配件,統一採購,質量有保障。
•維修過程全程錄像
•維修全程錄像,用戶通過官網可查詢並隨時觀看維修視頻,安全更放心。
•收費公開透明
•按實際故障點結算費用,統一報價,一目了然。如需維修工程師評估具體故障點情況,維修工程師將給出維修方案與報價,由客戶自主選擇維修方式。
•同一故障點終身保修
•在進行維修後,同一故障點非人為損壞再次發生故障的,可享受終身保修服務。
主營業務
手機維修(包括碎屏更換、記憶體升級、電池更新、炫彩換殼、配件更換、主機板維修)、平板電腦及筆記本電腦維修、數碼產品回收、碎屏保障險。
服務方式
上門服務、顧客到店、顧客寄修3種服務形式。