圖書信息
出版社: 東華大學出版社; 第1版 (2010年12月1日)
外文書名: Business Process
叢書名: 卓越經濟管理系列實驗教材
平裝: 131頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7811117800, 9787811117806
條形碼: 9787811117806
尺寸: 22 x 16.6 x 0.8 cm
重量: 581 g
內容簡介
《業務流程建模與仿真實驗教程》致力於介紹業務流程建模、仿真與分析技術。《業務流程建模與仿真實驗教程》試圖回答以下幾個問題:什麼是業務流程?企業為什麼關注流程?如何使用IBM的Web sphere Busi-ness Modeler(簡稱WBM)進行業務流程建模與仿真最佳化分析?如何用業務流程模型仿真的方法輔助決策企業經營過程中的實際問題?
《業務流程建模與仿真實驗教程》將先進管理思想(業務流程管理)與業界先進建模仿真工具(WBM)有機結合起來,通過基礎理論分析、建模工具實驗和實際案例運用等幾個環節,使讀者能夠在較短的時間內,不僅能夠理解並初步掌握業務流程建模仿真與分析最佳化的思想方法,而且能夠基本學會使用業界先進的建模仿真分析工具——Web Sphcre Business Modeler(WBM)。
《業務流程建模與仿真實驗教程》適合於:(1)對企業業務流程分析感興趣的管理類高年級本科生或研究生(不要求很強的IT背景知識);(2)日後期望從事企業流程管理方面的諮詢工作的初級入門者;(3)欲短時間內了解並使用WBM工具的讀者。
目錄
第1章 模型與仿真
學習目標
1.1 模型與建模
1.2 模型有效性
1.3 模型仿真
第2章 業務流程
學習目標
2.1 什麼是業務
2.2 什麼是業務流程
2.3 流程思想的淵源
2.3.1 勞動分工思想
2.3.2 價值鏈理論
2.3.3 業務流程重組
2.3.4 業務流程管理
2.4 關注業務流程
2.5 業務流程分類
2.5.1 按價值分類
2.5.2 按層次分類
2.6 業務流程建模
2.6.1 模型信息
2.6.2 流程圖結構
2.6.3 活動
2.6.4 建模原則
第3章 建模分析工具——WBM概述
學習目標
3.1 面向服務的架構
3.2 WBM是什麼
3.3 WBM功能與特性
3.4 軟體獲取與安裝
3.4.1 軟體獲取
3.4.2 軟體安裝
3.5 WBM啟動
3.6 WBM界面視圖
3.6.1 wBM視窗布局
3.6.2 多維模型視圖
第4章 WBM模型要素
學習目標
4.1 工作空間與項目
4.2 模型基本元素
4.2.1 活動(Activity)
4.2.2 數據(Data)
4.2.3 網關(GateWay)
4.2.4 事件(Event)
4.3 WBM仿真術語
4.3.1 仿真快照與概要
4.3.2 統計和結果
4.3.3 令牌
4.3.4 流程實例與案例
第5章 模型分析
學習目標
5.1 靜態分析
5.2 動態分析
第6章 建模仿真實驗
學習目標
6.1 實驗背景介紹
6.2 實驗一:創建資源
6.2.1 創建項目
……
第7章 分析最佳化案例
附錄 三角分布
參考文獻