飯店位於桂林市中心繁華地段，坐落在灕江之畔的濱江南路。緊鄰市中心廣場、正陽路步行街，東倚秀麗的灕江，南傍迷人的象鼻山，近覽七星公園，北望伏波、疊彩諸峰，堪稱“江山匯景處”。驅車30分鐘可抵達桂林兩江國際機場，交通十分便利。桂林喜來登飯店擁有設施完善的標準房、高級房、豪華房、行政房、豪華套房、總統套房共430間（其中套房17間）。房間內布置精美，配備高新衛星接收器和Internet網路接口。
桂林喜來登飯店擁有豪華套房、標準套房、行政套房、高級房、標準房、單人房共430間。客房內設有迷你酒吧、電吹風、電子保險箱、電水壺、冰櫃、24小時衛星電視節目、音響系統等服務項目，為方便客人使用電腦或傳真機，在所有房內均有INTERNET接口，還可提供24小時客房送餐等特別服務。
桂林喜來登飯店位於一樓的國泰中餐廳，融古典中式風格與現代設計為一體，特設廣東、四川風味菜餚和美味典型精品系列；獨秀村餐廳環境幽雅，物美價廉，位於西樓一層，餐廳以桂林風味小吃為主，薈萃了桂林本地的各種風味菜餚。
桂林喜來登飯店二樓會議中心共設定3個會議室，提供各種中、小型會議服務和會議設施。飯店國泰中餐廳設有多功能廳，提供各種大、中型會議服務和會議設施。同時商務中心提供投影機、幻燈機、攝像機、傳真、複印、發電子郵件、中英文打字，翻譯等各類服務。飯店還可根據客人需求提供灕江、市內及周邊景點旅遊服務。
