公司簡介
我公司擁有一批高素質的旅遊管理人員和一支訓練有素、服務至誠的專業導遊隊伍,能為國內外遊客提供團隊接待、散客服務、國內旅遊、會議度假等相關服務,具備全方位綜合服務實力。
我們以誠信為企業的核心經營理念,秉承專業、高效、高質的服務宗旨,努力創新、追求卓越,精心打造出豐富多彩、主題獨特的旅遊線路和旅遊產品,並提供多樣化綜合性旅遊服務,透過服務提高旅遊附加值,突出桂林旅遊的文化內涵,力求滿足各類出行遊客的個性化需求,使其在旅遊中發現驚喜、邂逅快樂。
品牌、誠信、服務質量和內部管理機制完美契合,是我們銳意進取的目標,而您的滿意是我們的願景。我們有信心讓您在旅行途中與微笑相伴,同歡樂攜程。
企業文化
立足發展、追求卓越的經營目標:我公司重視理性目標,立足長遠發展,追求質量和效率,關注客戶需求和意見,以市場為導向,積極拓展業務、探索創新,以實現公司和客戶雙贏為目標,使公司發展成為對桂林旅遊業有貢獻、有影響力的企業。
客戶至上、熱誠守信的服務意識:誠信,是我公司的立身之本和企業精神的第一要義;笑顏,是我們服務的最好贈品。我們理解旅遊者“求新、求知、求樂”的心理,堅持以客戶的利益出發,準確把握客戶的需求,為其提供熱情、周到、主動的服務。
以人為本、精準求實的管理風格:在企業管理中我們強調明確方向、高效決策與計畫指揮,建立科學的信息規範、工作流程和管理制度,努力體現強烈的務實價值,達到精準,提高效率。結合“以人為本”的理念,營造關懷、開放的工作氛圍,培養認真、負責的工作態度,激發員工的潛力,使員工和企業共同進步。
提倡拼搏、立志高遠的團隊精神:我們重視團隊協調,倡導合作精神,鼓勵公司每一個員工立足行動、凝聚共識、創新思維,通過團隊工作和合作共享,形成強烈的向心力,最大限度的發揮人的主觀能動性,從而形成整個團隊不斷超越和高立意的戰略意識,以主動積極的態度服務於客戶、應對市場和環境的變化。