柏思遠

——洲際酒店集團柏思遠要花時間思考,作出基於事實的正確決策。 ——洲際酒店集團柏思遠要會冒險。 ——洲際酒店集團柏思遠知道公司前進的方向,並帶領團隊朝這個目標前進。

柏思遠(Keith Barr)簡介

20年的酒店從業經驗,在全球諸多區域擔任高層管理職務。作為洲際酒店大中華區執行長,柏思遠將負責集團在大中華區的營運以及人才資源發展,並且帶領團隊進一步提升集團的系統設施建設以及酒店經營表現。此前,柏思遠曾任洲際酒店集團澳大利亞、紐西蘭及南太平洋區執行總裁,並被業界同行評選為“2008澳大利亞年度最佳酒店經營者”。
儘管無數次讀到對中國市場高速發展的描述,當美國人柏思遠(Keith Barr)真正來到中國,他還是感到震驚。“到了中國,你才知道什麼叫增長速度!”柏思遠說。
今年初,柏思遠被洲際酒店集團派往上海,擔任洲際酒店集團大中華區執行總裁,負責管理集團位於大中華區的118家酒店。
從今年起,洲際酒店集團大中華區脫離了集團亞太區總部的管理,成為一個獨立的業務體,直接向倫敦總部匯報。而更大的挑戰在於,柏思遠到任之時,全球經濟尚未擺脫危機陰霾,中國經濟復甦尚不明朗,這一切對酒店業都有直接打擊。
柏思遠有著傲人的履歷。來中國前,他擔任洲際酒店集團澳大利亞、紐西蘭及南太平洋地區執行總裁,並以其傑出的經營管理和高瞻遠矚的商業策略,被《澳大利亞酒店行業雜誌》評為“2008澳大利亞年度最佳酒店經營者”。更早前,他在北美有十幾年酒店管理經驗。但對中國市場,柏思遠仍保持了足夠的敬畏:“假如你帶著對中國既有的偏見或認知,以一種想當然的方式工作,你會犯錯誤。”
北美和澳洲,都是非常成熟的市場;而中國每一天都在改變。柏思遠認為他當前面臨的最大難題,是“提出正確的問題”,學習和思考中國市場,並作出基於事實的正確決策;而眼前的經濟危機,正好提供了一個契機,讓洲際酒店集團有時間對品牌和員工做進一步的投資,以維持和提升集團在大中華區的優勢地位。

語錄

對領導者來說,最大的挑戰是“提出正確的問題”。
——洲際酒店集團柏思遠
要花時間思考,作出基於事實的正確決策。
——洲際酒店集團柏思遠
對自己所做的事一定要有激情,人們喜歡為那些對自己所做的事充滿激情的人工作。
——洲際酒店集團柏思遠
要會冒險。做安全的事總是最容易的,但那樣的話,就不會有大的進步。
——洲際酒店集團柏思遠
要對所有方面做通盤考慮,並取得平衡,不能只關注客戶體驗,或者只關心員工,也要考慮社區影響及與行業相關的所有事情。
——洲際酒店集團柏思遠
知道公司前進的方向,並帶領團隊朝這個目標前進。
——洲際酒店集團柏思遠

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