管理職能
1、職能
（1）對城市出租汽車行業的發展實行統一規劃和管理，負責起草制定有關客運出租汽車管理規章制度的報批工作。
（2）審批客運出租汽車經營者開業、歇業、停業手續，核發客運出租汽車營運證和有關證件，會同有關部門制定運價及印製票據，對客運出租汽車收費實行監督管理。
（3）負責對城市車站、碼頭、賓館、商業區、風景區等公共場所的出租汽車停車場站的設定和秩序實施管理。
（4）負責處理乘客的投訴和舉報。
（5）檢查《吉林省城市公共客運管理條例》的執行情況，對違反本條例有關規定者進行教育、處罰。
2、許可權
（1）行政許可權（3項）：出租汽車客運經營資格許可、出租汽車運營許可，出租汽車駕駛員從業資格許可。
（2）行政處罰權（1項）：客運市場監管。
（3）行政強制權（1項）：暫扣未取得道路運輸經營許可的車輛。
（4）行政檢查權（2項）：行政執法監督，城市客運出租汽車企業、經營者及從業人員考核。
（5）行政收費（1項）：客檢費。
（6）非行政許可審批（1項）：城市客運出租汽車車輛審驗。
內設機構
辦公室、財務科、業務科、營業室、法制科、行業管理科、人事教育科、網管中心、保衛科、安全科、維護管理科、稽查科（6個）、宣傳科、培訓科、信息科、投訴科、服務公司等22個科室。
