企業文化
東莞市順冠防靜電設備有限公司----作為防靜電業界的領航者,始終以質量為生命,以服務為道路,以誠信為根本的宗旨,服務於廣大新老客戶!------讓天下無(靜)電!
企業理念
東莞市順冠防靜電設備有限公司以客戶為中心,為客戶提供"快速、專業、貼心"的服務!
快速回響,及時行動,將客戶的需求及時進行處理,保證客戶的每個需求都能得到及時回響。
專業水準,優質高效,高素質、專業化的技術服務,保證每位客戶都能得到優質高效的服務。
貼心服務,誠摯全面, 凡購買我們產品的客戶,都將享受我們貼心服務和技術支持,客戶可通過電話、網站或上門獲得誠摯的服務。
保修承諾
順冠防靜電設備有限公司嚴格遵守:產品質量第一,信益第一,客戶至上的宗旨,對本廠出售的所有產品實行以下承諾:
1.保用期
凡本公司出售的產品保用期為一年,自出售日起一年內因產品自身機件、材料及工藝問題造成的質量問題,本廠免費更換或修理。
2.保用期後的服務
凡本公司出售的產品保用期過後仍負責對產品的免人工費修理,以保護客戶的利益。
3.我公司對離子風機類提供每季度一次免費保養、測試等服務;在保養過程中如發現個別設備有質量問題,為了保證用戶的正常運作,我公司將提供新的產品替換出工作區,待該產品經校正好後再交用戶使用;如無法校正我廠將免費更換新產品。
4.一經出現技術故障,工廠第一時間為用戶電話解決問題,如電話無法解決,距服務點300公里內將在12小時內趕到故障現場;距服務點300公里外將在2小時內採取最快的方式,48小時內提供新的設備將故障設備替換出產線。