李卓章

李卓章

廣州市物業管理協會會長,廣東珠港物業管理有限公司董事長。

廣州市物業管理協會會長,廣東珠港物業管理有限公司董事長。李卓章先生和潘蜀建、何樹林、穆漢卿一起,於1990年合著出版了大陸最早的物業管理專著——《物業經營和管理》一書。

從業經歷/觀點

稍有歷史常識的人都知道,中國大陸物業管理行業發展起始於二十世紀八十年代。當時廣州東山區東華房產公司投資建設廣州市第一個商品房住宅小區——東湖新村,1981年何樹林先生負責該住宅區物業管理,開創廣州物業管理先河,在此基礎上成立了廣州市第一家物業管理公司東華物業,同處八十年代的另一個物業管理元老就是負責城建物業的穆漢卿先生。和他們並稱廣州物業行業三元老的,就是廣東省國際信託投資公司下屬的廣信物業公司的李卓章先生。
李卓章先生從上個世紀八十年代中期入行。當時三十八歲的李卓章先生在廣東省國際信託投資公司旗下籌建的江灣大酒店擔任籌建辦副主任。1986年,在公司決策層勸說下,籌建物業管理公司,也就是之後的廣信物業管理公司。
23年後的今天,李卓章先生告訴記者,從1986年入行到1993年,建設部33號令下達之前,可以說是他入行的第一階段。這個階段的他,和很多同時代的同行一樣,經歷著由最初入行的新奇,到熱心投入苦心經營,到彷徨無措的心路歷程。物業管理行業究竟值不值得做,究竟能做多久,對這個階段的他,是一個最大的問題。
要知道當時大陸物業管理處於萌芽發展階段,當時都說“住宅區管理”,還沒有“物業管理”的概念呢。物業管理的消費觀念更是淡漠。廣信物業公司管理著三個住宅小區:東興小區、黃田小區和飛鵝西小區,加在一起建築面積約20萬平方米。當時沒有業主委員會,也沒有業主公約,小區管理難度極大。東興小區曾經有一個業主,因為家裡的裝修方案要拆除承重牆沒被管理處通過,就大鬧管理處,鬧到公司總部,見到李卓章先生居然喊打喊殺。已過不惑之年的他,和當時的同行一樣,困惑萬分。
“瑣碎,未曾想到過的瑣碎。再加上收費標準奇低,經營十分困難,也沒有相關的法規可依,可以說是舉步維艱。”
李卓章先生想起當年的情形,就不由得笑起來。當時同行們所能夠能看到的物業管理行業,前景一片暗淡。據李會長介紹,當時他為了確保公司能夠經營下去,曾多次找稅務機關申請減稅,從1987年到1989年,稅務局看到他們艱難的處境,還真的連續三年為他們辦理了退稅。
儘管如此,1992年到1993年間,時任廣東省房地產協會副秘書長的李卓章先生,和何樹林、穆漢卿等人一起,相互勉勵,相互支持,共同為物業管理行業的發展殫精竭慮。那時全國沒有任何地方成立專門的物業管理協會,房地產協會就承擔著物業管理行業發展的重任。全國各地的物業管理同行強烈要求廣東地區的物業管理同行提供交流和培訓機會。經李卓章先生提議,廣東房地產協會批准,先後舉辦了三期物業管理專業培訓,曾邀請深圳物業管理行業元老杜志文先生前來授課,李卓章先生則分擔物業管理成本及預算主題課的講座,每期學員約130多人,來自全省各地。
這個時期,為促進物業管理專業技能培訓發展,李卓章先生和潘蜀建、何樹林、穆漢卿一起,於1990年合著出版了大陸最早的物業管理專著——《物業經營和管理》一書,介紹了香港物業管理模式,總結了物業管理實務技巧,是大陸物業管理行業初期經驗的結晶。

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