圖書信息
出版社: 中國紡織出版社; 第1版 (2006年11月1日)
平裝: 191頁
開本: 16開
ISBN: 7506439042
條形碼: 9787506439046
產品尺寸及重量: 23.1 x 18.6 x 1.3 cm ; 581 g
內容簡介
《服裝零售成功法則》提出在當今消費者驅動下的新經濟環境中，服裝零售需要以消費者為主體，通過提供能夠給消費者帶來愉悅和提高其生活品位的產品和服務，與消費者建立起更加密切的聯繫。該書作者通過總結多年服裝零售業的培訓經驗，提出吸引顧客走進商店的兩大法則、培養專家型銷售人員的五大法則及成功銷售的四大步驟等實用技巧。我國零售業從業人員將在《服裝零售成功法則》的帶領下，找到成功零售的有效途徑。期待《服裝零售成功法則》能為我國服裝零售業走向專業化服務提供啟示。
編輯推薦
當今成功的服裝零售要基於對新經濟的正確理解，這種新經濟環境是以消費者而不是生產廠家為主體的。細心聆聽消費者的需求，通過提供能夠給消費者帶來愉悅和提高其生活品位的產品和服務，與消費者建立起更加密切的聯繫，這是零售業未來發展的方向。《服裝零售成功法則》以非常專業而且全面的角度對服裝零售業需要掌握的技能要點提出建議，包括店堂布置、人體與服裝的搭配技巧、對服裝色彩的分析等等，是服裝銷售從業人員非常有用的參考書。
作者簡介
作者：(美)多麗絲·普瑟 張玲 譯者：張玲
Doris Pooser從事流行與美學產業二十餘年，是國際知名的造型專家與時尚教育家。
P00ser女士曾先後擔任美國紐約Nordstrom百貨公司、Bloomingdale’s百貨公司、JC Penny百貨公司、QVC（美國最大電視購物頻道）、HSN（美國最大網路商城）、mary kay等知名國際零售企業與化妝品品牌的大師級時尚顧問。
其造型系列專著已被翻譯成十多種語言，成為時尚界巨著。
其所獨創的AIS（Always In Style）個人色彩、體型和風格診斷的形象管理系統，巳在歐、美、日等國家授權經營，並已在全球培訓四千位以上形象管理顧問師，其在日本的被授權者Impressions為日本皇室的造型顧問。
目錄
第一篇 引言
l 消費者驅動下的新經濟環境
2 當今的消費者期望獲得什麼
第二篇 吸引顧客走進商店的兩大法則
3 營造櫥窗的感召力
4 營造店內的有序性
第三篇 成為專家型終端銷售人員的五大法則
5 看上去要像著裝專家
6 要成為著裝色彩專家
7 要成為風格分析專家
8 要成為流行分析專家
9 要成為服裝商品專家
第四篇 成功銷售的四大步驟
10 準備銷售一
11 啟發銷售。
12 結束銷售
13 跟蹤服務
第五篇 服裝零售服務的新趨勢
14 與顧客建立良好關係
15 零售購物顧問，附加的收益
16 網路形象檔案的成功套用
參考文獻
致謝
