圖書信息
出版社: 中國鐵道出版社; 第1版 (2006年6月1日)
平裝: 131頁
開本: 16開
ISBN: 7113071775, 9787113071776
條形碼: 9787113071776
尺寸: 23.6 x 16.4 x 1.2 cm
重量: 381 g
作者簡介
作者：(英)羅伯特·P·諾伊歇爾 譯者：畢香玲
獲丹尼森大學經濟學與英語專業文學學士學位，哈佛大學商學院MBA學位。在麥肯錫管理諮詢公司任職30年，並成為麥肯錫的高級合伙人；擔任世界著名的凱洛格商學院的企業管理學教授，並曾仟西北大學運輸中心總經理12年。
曾在白宮擔任多職，如里根總統的特別工作組成員、前交通部長伊莉莎白·漢福德·多爾的特別顧問等。
著有多部作品，涉及廣泛的管理領域，重點關注管理過程、運輸物流、領導力開發和公司董事會工作，等等。
其傳記被收入《美國名人錄》和《世界名人錄》。
內容簡介
領導者能在多大程度上釋放員工的能量，是檢驗領導者是否具有領導能力的一個標尺，同時，也是促使企業走向平庸或成功的最直接因素。
真正的領導者，總是考慮如何有效地為員工服務，並把培養新的領導者作為領導的最高使命！任何企業終極目標的實現，都是通過創建高效團隊，而不是依靠一個或兩個英雄！
作者將其在麥肯錫的諮詢經驗和凱洛格商學院的教學理念與讀者分享，他所提倡的領導法則，不僅適用於職場，更適用於社會、家庭和個人！
媒體評論
書評
一本全世界的領導者和領導學教師的必讀書。
——唐納德·P·雅各布斯 西北大學凱洛格商學院名譽院長
諾伊歇爾對領導者在企業體系中所發揮的作用有非常清晰的認識。
——唐·施奈德 施奈德公司董事長
隨著商業的步伐同新技術和全球化市場的一同加速，諾伊歇爾教授所提出的“服務型領導”的概念顯得比以往更加重要。我們所有的商業企業必須擁有更多有才幹、有能力的人，而這一切只有通過採用和實踐“服務型領導”才能夠實現。
—— 大衛·R·霍姆斯 雷諾茲公司前董事長
諾伊歇爾在他的個人生活和職業生涯中實踐了“服務型領導”原則。他對領導的洞察是生活和工作取得成功的基石。現在，他幫我們弄清了如何也能成為有效的“服務型領導”。
——中中C·約翰·蘭利（Jr） 田納西大學工商管理學院物流學及運輸學教授
諾伊歇爾將他的一生都投入到領導學的研究之中，他是這一課題最偉大的權威之一。他對領導在21世紀將面臨的挑戰有著深刻理解：衡量任何一名管理者的真正標準在於，他在組織開發其他人這一方面的能力的高低。
——大衛·R·古德 諾福克南方公司董事長兼CEO
在我們的高管人員開發項目中，諾伊歇爾教授關於領導學的課程一進深受經理人的好評。而我的大學生們也將他每次來訪看作是特別的盛會了。現在，那些有興趣深入了解這一重要課題的人有機會認識羅伯特的智慧了。
——道格拉斯·M·蘭伯特 俄亥俄州立大學運輸與物流學主席
目錄
第1章 將領導具體化
第2章 成功領導者的兩個要點
第3章 管理者和領導者——二者相同嗎
第4章 領導的基礎：性格和人格
第5章 領導者和跟隨者之間的關係
第6章 管理領導者的任務
第7章 設定目標期望值水平
第8章 領導者自我管理的重要性
第9章 培養並表達使命挖
第10章 管理領導者的特徵和特性
第11章 清楚地講但首先要用心地聽
第12章 內容應對變化
第13章 領導者是天生的還是後天培養的
第14章 服務型領導者的概念
第15章 領導風格
第16章 通過其他領導者進行領是
第17章 培養新的管埋領導差
第18章 個人成長的責任
第19章 在領導過程中培養道德觀和價值觀
第20章 總結——綜合這一切將得出什麼
諾伊歇爾名言·每日思考
