內容介紹
此書有點沙成金之功能。它能教會你如何用人，怎樣用人，用什麼樣的人，它能提醒你如何防人，怎樣防人，防什麼樣的人；它能告之你如何做領導人，怎樣做領導人，做什麼樣的領導人；並能告誡你如何解僱人，怎樣解僱人，解僱什麼樣的人……讀過此書，你將豁然開朗，如夢初醒。
管人+藝術是如此之簡單，是如此之絕妙。
只要你善於模仿，照書去做——成功就在你面前！
作品目錄
第一章 學會讚美第一節 讚美
一 讚美的概念
二 讚美的心理
三 讚美的種類及其特點
第二節 讚美的環境氛圍
一 讚美的準備
二 讚美的地點
三 讚美的氛圍
第三節 讚美的情感
一 以愛心去讚美
二 以感激之情讚美
三 以期待之心讚美
四 以熱情之心讚美
五 以由衷之心讚美
第二章 如何運用讚美
第一節 勇於運用讚美
一 學會發現別人長處
二 用謙卑的心去讚美
三 抓住契機去讚美
. 四 不失時機地讚美
第二節 讚美公式
一 讚美言語單獨型
二 讚美言語+期待+激勵型公式
三 責備言語+讚美言語型
四 問+對方的回答+讚美言語型
第三節 讚美的身體語言
一 用眼神、表情去讚美
二 用動作和手勢讚美
三 用握手或拍肩等方式的接觸讚美
第四節 讚美方式
一 用留言、電話、書信等方式讚美
二 透過第三者讚美
第五節 讚美的內容
一 小事也具體地讚美
二 不只對成果，對其努力也讚美
三 在讚美的話中反映評價
四 讚美家庭、子女、興趣
第六節 讚美原則
一 讚美要有根據
二 讚美應有度
……
第三章 讚美技巧
第四章 讚美的兵法實踐
第五章 讚美自我
第六章 讚美訓練
