曾繼桂

曾繼桂

曾繼桂,江西興國縣人,星夜鋼琴網總經理。在他的帶領下,星夜鋼琴網由一個平民網站迅速躋身為中國鋼琴行業第一入口網站,成為中國樂器行業唯一進入全球中文500強的網站。2008年11月,他應邀參加了江西省第二屆贛商大會,成為參會贛商代表中最年輕的一位。

生平經歷

曾繼桂在上海站長大會上發言曾繼桂在上海站長大會上發言
初來乍到:帶著400元錢闖蕩上海
走出校園,兜裡帶著僅有的400元錢來到上海,那一年曾繼桂20歲。從江西贛州的一個小山區走出來,曾繼桂和許多農村孩子一樣,懷揣的不僅僅是年輕人對理想和事業的執著追求,還有改變家庭貧困現狀的迫切希望。工作、掙錢、經濟獨立、改善生活,是這個年輕人當時最最想要實現的事,而上海這個耀眼華麗的大都市正是他渴望改變自己命運的地方。
在親戚的幫助下,曾繼桂很順利地找到了自己的第一份工作,進入蘇創集團任辦公室助理一職,然而每個月不足1000元的工資收入並沒有很大程度地改變他的生活窘境。租住在上海高橋鎮一個不足15平米的簡陋平房內,除去一伙食、交通等必須的生活費用,曾繼桂每月還要給家裡寄去一定數額的工資,償還自己在讀書時欠下的債務。剩下的往往只有可憐的一、二百元錢,每到月底,曾繼桂常常面臨吃了上頓沒下頓的窘境。
生活的艱苦並沒有打擊到這個樂觀開朗的年輕人,窮苦的出身恰恰鍛鍊了他比同齡人具備更加堅韌的意志。他在心裡暗暗下定決心,一定要在上海做出一番事業,然後衣錦還鄉:在上海買房、買車,在家鄉的縣城買房,帶著全家人走出山區!越是困難的時候,曾繼桂越是告訴自己:人家可以做到的,我也可以做到,我絕不會比別人差!
涉足銷售:開啟人生第一道致富大門
進入上海火速網路科技發展有限公司任職,是曾繼桂人生一大重要轉折點。2003年火速網路面向社會招募網路銷售人才,計算機專業畢業又在蘇創集團做了半年多會員拓展工作的曾繼桂順利入選,幸運地從當時的50名應試者中脫穎而出。在此之前,曾繼桂並未深入地接觸過銷售這個職業,然而很快他就發現:自己是如此適合銷售,喜歡銷售,甚至就是一個不可多得的銷售人才!
從一天400個電話開始,為了最初的客戶積累,曾繼桂連續幾個月下來,除了吃飯的時間,都在用電話與客戶溝通。要做好銷售是一件很不容易的事情,一天400個電話中,真正願意與他溝通的,不到5%;通過電話直接成交的客戶更是鳳毛麟角,少之又少。看似很打擊自信和耐心的工作,在曾繼桂看來卻有著另一番深意。他非但沒有在一次次的拒絕中氣餒,反而饒有興致地研究起其中的成功之道。
從電話溝通中,他慢慢學會了更加耐心地解釋和傾聽,學習怎樣站在對方的角度考慮問題,為他們推薦最適合需要的產品;拿著契約從浦東坐三個小時車到松江給客戶簽,又被客戶當面拒絕,他學會了如何調整自己的心態,理解客戶;因為一分鐘遲到失去了一個日本客戶二萬多元的單子,他學會了一定要守時,不能遲到,哪怕只是短短的一分鐘。
事後多總結、研究,短短兩個月的時間,曾繼桂的銷售業績有了一個質的飛躍。當月的業績在公司近300名銷售員中名列前10名,此後更是多次進入公司銷售業績前三名。公司推出優秀員工評選後,他每個季度都被評為公司的優秀員工;並且經常給數百名以上員工做銷售技巧方面的培訓。而他在公司中的職務也從商務代表、高級商務代表、商務工程師、項目經理,最終到銷售經理,隨著業績的不斷提升而節節升高。
問到成功銷售的心得,曾繼桂說:"時刻站在客戶的角度,考慮自己的產品和服務能為客戶創造的最大價值,就是這個銷售員的成功。二年多的銷售工作期間,他開發了眾多國內外大企業,通過他介紹的產品和整體的網路行銷方案,更是見證了許多小企業成長壯大,從年利潤2萬多元,做到今天一年上千萬的收入。有的客戶甚至把曾繼桂當作是他們公司的"財神爺",因為他推薦的產品很好地幫助了這些企業更快更好的發展,體會到了網路行銷帶來好的幫助。
在"火速"的兩年時間裡,曾繼桂通過出色的業績很大程度地改善了自己的經濟狀況,聚斂了一定的物質財富。然而更讓他受益的是,兩年來在公司的磨礪,他的精神財富得到了前所未有的豐盈,在此期間學習到的很多知識至今讓他受益匪淺。他懂得了什麼是銷售、怎樣去做好銷售、銷售的管理、團隊的管理、網路的推廣、網站的建設,以及如何與企業高層和各種級別不同的人溝通等等,這些知識對他後來的創業,包括現在的網站經營都非常有幫助。
結緣星夜:邁向事業發展新起點
曾繼桂對於市場商機的把握具有極強的敏銳度,這恰恰驗證了一句老話,“機會是留給早有準備的人”。2003年,他幫助一位做琴行的朋友聯繫星夜鋼琴網,並最終促成了該朋友在星夜投放廣告的一次合作,因此也結識了星夜鋼琴網的創始人陳楠。業務談成之後,他並沒有終止與陳楠的聯繫。朋友的主動廣告投放讓他意識到,這個網站應該具有很強的吸引力,一定是一個不錯的網站
經過事後的研究他發現:星夜鋼琴網是鋼琴行業中訪問量最大的網站,具有非常旺的人氣。但由於網站的創辦人陳楠是一名高中的音樂老師,沒有從事過市場和銷售方面的工作,在網站的市場化運作上並不擅長,因此網站在廣告經營和盈利模式開發上並不盡如人意。於是,曾繼桂很快又與陳楠取得聯繫,提出由他來做星夜鋼琴網廣告總代理的想法。曾繼桂在行銷和市場方面的成功工作經驗也讓陳楠十分看重,因此很快得到了陳楠的同意,簽訂了星夜鋼琴網廣告總代理合作協定。
合作第一年,曾繼桂就給星夜鋼琴網帶來了10多萬元的廣告收入,是此前星夜廣告年收入的數倍,而當時的他還只是兼職。曾繼桂在網站推廣和市場方向把握上的能力與陳楠偏向網站內部交流和氛圍的營造正好形成互補,兩人一個對內,一個對外,若能達成更深入的合作,將會對星夜鋼琴網的發展有更大的幫助。於是,2005年陳楠主動提出希望曾繼桂可以加盟共同經營星夜鋼琴網。這時的曾繼桂已經離開火速網路公司,並與朋友開始自主創業。當他在企業管理及網站運營方面經歷了一年的經驗累積後,2006年,曾繼桂正式加盟星夜鋼琴網並擔任總經理職務,成為網站專職的運營管理者之一。
現在的星夜鋼琴網已經從一個個人網站成功轉型為一個市場化運作的鋼琴專業性入口網站,並且組建了一支自己的企業化管理團隊。從人員的組織招募到網站市場開拓、項目合作洽談等方方面面的內容,曾繼桂都親歷親為。 加盟星夜鋼琴網至今,在短短几年時間裡,曾繼桂實現了網站日均流量由10萬上升到100萬、會員人數由10擴大到20萬、網站的年收入由2004年不到5萬上升到2007年的年過百萬元的三重突破,創造了樂器行業網站一個又一個數字神話。在他的帶領下,星夜鋼琴網從中國鋼琴行業成立最早的一個專業性入口網站,成功晉級為樂器行業唯一進入全球中文500強的網站。
2005年有人提出要以200萬收購星夜鋼琴網,2006年又有人要以超過1000萬進行收購,更有虛擬財產評估機構評估星夜鋼琴網價值5000萬……面對外界的種種誘惑,曾繼桂與陳楠始終堅持自己對網站的發展定位,不為所動!如何將自己多年積累的實踐經驗更好的運用在對網站的管理和市場開發上,是曾繼桂現在考慮最多的事。
終極目標:回鄉建設國內具影響力的民辦大學
作為80後的一員,曾繼桂有著與實際年齡相距甚遠的成熟與內斂。他對問題的看法和思考角度與同齡人不同,但他並沒有因此覺得自己是離群的一員。在他看來,每個人經歷的生活和歷練不同,特別是那些現在已經做得較為成功的80後,一定都經歷過許多不為人知的酸甜苦辣,這些經歷是他們成長的財富,也鑄就了他們的成功和精彩。
談起最初要成就一番事業,衣錦還鄉的願望。原以為他會流露出些許的自豪和滿意,因為在上海買房買車,讓父母住新房走出小山村的願望都已經實現。然而曾繼桂卻說,當時的願望算是實現,但是自己現在卻有一個更大的願望。他希望有一天,自己能夠回到老家江西贛州的興國,蓋一所全國最有影響、最大和最強的,含碩士、本科學歷的民辦大學。並且能夠用自己積攢的財富,去做儘可能多的慈善事業。而在做這些之前,他必須把現在的企業做好,這樣才有能力進一步回報社會。
目前,星夜鋼琴網正在著手一個新的項目,預備通過網站8年建立起來的各種資源和優勢,打造一個中國最大的鋼琴教育培訓連鎖機構。曾繼桂說,中國現在已有超過3600萬人的學琴者,去年中國鋼琴教育市場達到960億的市場份額,我們有理由相信,我們能從鋼琴和音樂藝術培訓這方面入手,將這塊市場做大最強,絕不遜色於現在已經做的很好的"新東方"培訓連鎖教育機構。
這個項目醞釀了近二年,目前已經到了實質性的實施階段。曾繼桂高興地告訴記者,項目出來之後,受到數十家風險投資和民間資本的追捧。由於項目的啟動計畫需要1500萬人民幣,目前已經有多家民間資本和著名國際風險投資機構都表示願意出資,甚至有的民間資本還給出比這個多出數百萬的金額,並且不要求增加股份。曾繼桂表示,慎重起見,對於投資方的選擇,除了在資金上的實力外,還希望對方在管理和各種資源的注入方面也能夠具備一定的實力。

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