點評鑑賞
這本書是張曉梅在她的禮儀課程講稿基礎上整理而成的,書中介紹了包括社交禮儀、商務禮儀、餐飲禮儀、生活禮儀、出國旅行禮儀在內的諸多禮儀細節,都是人們在生活和工作中經常遇到的情境,緊貼生活實際,
詳細而實用。在書中張曉梅親自出鏡,為讀者演示正確的禮儀舉止,不僅生動直觀,更在賞心悅目中使這些禮儀規則潛移默化為讀者自己的禮儀習慣。
內容提要
打動人心的是細節,而細節就體現在你的一舉手一投足中,良好的禮儀修養,不僅是對別人的尊重,也是對自己的尊重和自信,讓自己成為一位溫雅而有魅力的人越來越成為現代社會的人們所追求的修養境界。《曉梅說禮儀》正是這樣一本順應趨勢並引導潮流的書。它是中國著名形象美學專家、《中國美 容時尚報》社長兼總編輯張曉梅女士在她的禮儀課程講稿基礎上整理而成的,書中介紹了包括社交禮儀、商務禮儀、餐飲禮儀、生活禮儀、出國旅行禮儀在內的諸多禮儀細節,這些都是人們在生活和工作中經常遇到的情境,緊貼生活實際,詳細而實用。在書中張曉梅女士親自出鏡,為讀者演示正確的禮儀舉止,不僅生動直觀,更在賞心悅目中使這些禮儀規則潛移默化為讀者自己的禮儀習慣。
作者簡介
張曉梅,女,四川大學MBA,全國政協委員,全國工商聯執委,高級經濟師。現任中國美容時尚報社社長兼總編輯、中國香料香精化妝品協會副理事長、全國工商聯美容化妝品業商會副會長、國家勞動與社會保障部美容專業委員會副主任。多次出任國際國內美容髮型大賽主席、總評判長。 張曉梅先後獲得“聯合國世界青年企業家傑出成就獎”、“中國十五大傑出創業女性”、“中國十大女傑”提名獎、“促進中國經濟發展成功女性20人”、“2003中國十大經濟女性年度人物”、“影響中國美容業30人”、“全國三八紅旗手”、“美國聖路易斯市榮譽市民”等榮譽稱號。 曾在全國政協機關、北京大學、中國傳媒大學等做過多次關於女性魅力修煉和男士形象塑造的講座。長期致力於提升中國人魅力的課程的開發與推廣,是目前國內該領域的領軍人物。
目錄
第一章 社交禮儀
儀表禮儀:做第一眼魅力達人
儀容禮儀:首先是以貌取人
著裝禮儀:TPO調整著裝和搭配
舉止禮儀:舉止展現你的品位和氣質
會面禮儀:好印象從見面開始
介紹禮儀:走向熟悉的第一步
名片交換禮儀:不僅僅是形式的問題
握手禮儀:從掌心處開始的交流
交談禮儀:打破你封閉的圈子
交談基本原則:這樣交談最有效
傾聽的基本禮儀:傾聽用耳別忘了用心
禮貌用語:拉近人與人的距離
第二章 商務禮儀
電話禮儀:看不見的隱形訊號
座機電話禮儀
撥打手機禮儀:隨時的溝通,隨時的禮儀
位次禮儀:前後左右體現高低尊卑
行進禮儀:優先次序要掌握
乘坐交通工具禮儀:讓出行變得愉快
會客位次禮儀:得體座次讓客人溫暖如春
談判位次禮儀:體現尊重和風度
簽字儀式位次禮儀:體現雙贏和承諾
會議座次禮儀:從上位開始
宴會位次禮儀:雙向禮儀
聚會禮儀:聚會品質的維護者
商務拜訪:第一印象只有一次機會
商務會議禮儀:讓溝通更加有效率
商務舞會禮儀:誰是舞會上最受歡迎的人
第三章 餐飲禮儀
基本禮儀:見食忘禮不可取
中餐禮儀:中餐禮儀知多少
席位安排:圓桌上的座次
餐具規則:好幫手還是添亂者
中餐禮儀禁忌:維護你的進餐風度
西餐禮儀:走近西餐從禮儀開始
席位安排:你該坐在長桌哪一端
餐具規則:不要讓刀叉打架
食用禮儀:先喝湯還是先吃魚
自助餐禮儀:自然從容不失禮
優雅取食的不二法則:拿取食物
雞尾酒會禮儀:以美酒搭配優雅禮儀
飲酒禮儀:優雅飲酒的禮儀規則
基本禮儀:點酒不要裝內行
葡萄酒飲酒禮儀:飲酒要淺嘗細品
西餐與餐酒的美妙搭配
第四章 生活禮儀
日常聚會禮儀:當我們相聚在一起
婚禮禮儀:得體地表達你的祝福
壽筵禮儀:給老人最恰當的祝福
葬禮禮儀:安靜肅穆地表達悲哀
觀看演出禮儀:別讓自己成為打擾他人的主角
觀看比賽禮儀:爭當合格的觀眾
參觀博物館禮儀:不做高尚展館裡低俗的人
參加舞會禮儀:舞場上的默契
探望禮儀:讓對方感知你的溫暖
探望要選好時間
探望時的合適話題
探望禮物需要慎選
贈送禮物禮儀:禮物代表我的心
送禮送到心坎里
找對時機送好禮
禮物清單上的禁忌品
如何接受你的禮物
拒絕禮物的巧妙方法
聰明地回禮
送花禮儀:美好心愿隨花送出
讀懂花的語言
你的花要送給誰?
各國關於花的禁忌
第五章 出國旅行禮儀
出境前的準備:知己知彼準備充足
領取護照和辦理簽證
出入境要辦哪些手續?
收拾好你的行李箱
入境時的禮儀:當你跨過國界線時
好禮儀出境少麻煩
不做令人生厭的乘客
進入他國境內的第一件事
住宿及拜訪禮儀:你是有教養的客人嗎?
入住酒店必要常識
客房內的注意事項
離開時留下好印象
投宿民宅的禮儀
不做沒有預約的不速之客
旅行中的禮儀:在異國要了解的事情
女士優先原則
小費是一種潛規則
購物也要講禮儀
洗手間裡的優雅原則
尊重他人的隱私
……