平和英語村校長易凡
賞認同平和文化、教育理念和教學模式及對教育事業的嚮往而加盟平和。為人謙和,銳意進取,樂於挑戰且崇尚和諧的團隊及和諧人生。業餘愛好交朋友和旅遊。
商人之變 《南方都市報》
一個國家要不斷地發展壯大,教育是根本,它是一項陽光工程、希望工程,為此而奮鬥的人生才是有意義的。
——易凡
易凡:全國十大知名教育教育機構平和英語村執行校長
2001年的夏天,在廣州開往深圳的特快列車上。一位美國人坐下後,與對面的易凡問候著,在互問了“Good morning”“How are you?”後,美國人接下來說的一句是什麼易凡就不知道了,他與外國人的第一次交流以尷尬結束。現在回想起來可能是 “What are you going to do in Shenzhen?”但易凡當時根本聽不懂,這讓他耿耿於懷。
現在,易凡成為了“平和英語村”這所全國十大知名外語培訓學校的執行校長,手下40多名外籍教員。因為學校的教學由外教擔任教學總監,易凡對於學校的很多規劃必須過了外籍管理團隊這一關才能執行,所以和外教開會就成了他的家常便飯。他說:“與他們討論,不是一件容易的事,你要在此起彼伏的拍桌子和質疑聲中,將自己的觀點、理由、論點表達到位,讓他們信服。”
“做教育和做商人有著本質的不同,教育根本就是一項充滿社會責任感的事業,而商人則可‘有所為,有所不為’。”
“做商人時,我想買最大的房子、開最好的車,而做了教育,就沒有了這樣的想法。”
起步篇
從服務員到最年輕的區域總經理,機會總是給有準備的人
高中畢業後,18歲的易凡因交不起學費而不得不放棄學業,隻身來到廣州,開始了他的奮鬥之路,那是1993年。他應聘進入了廣東燒鵝仔集團,做了一名餐廳服務員,僅僅用了一年他就連升三級,成為餐廳經理。
超出別人想像的提升速度,源於易凡的用心好學,在做好本職工作的同時,他非常用心地向自己的直接主管學習:做服務員工作時,他用心地向 “分管部長”學習;當他做部長時,又會用心觀察“餐廳主任”如何處理工作,只要自己有空,他都會主動幫忙,積極承擔;當他做了餐廳主任後,又會向“樓面經理”請教很多的工作經驗,觀察一位樓面經理的職責和工作方式……就這樣,他時刻準備著,當一次次機會到來時,他總是那個最合適的人。
就這樣,僅僅在一年後,他就因為工作努力、積極,被提升為餐廳經理;1995年,他又被提升為區域總經理。那時,他是燒鵝仔最年輕的區域總經理。在這一崗位上,易凡成了燒鵝仔集團名副其實的拓展急先鋒。靈活、勤勞的他,一馬當先,無論分店開到哪裡,他就是那裡的總經理,從廣東、北京、哈爾濱、昆明、西安到上海、青島,隨著集團的擴張、發展,他幾乎走遍全國各地。
易凡的溝通、協調能力在公司是出了名的。他喜歡廣交朋友,目的只有一個——學習,他所從事的服務行業,使得他必須用心地跟各行各業的人接觸。從他們身上,易凡聽到、看到、學到了什麼是服務、處事、市場、機遇、信譽……
厚積篇
拓展經營,積蓄力量
5年的燒鵝仔打工經歷,易凡積蓄了30多萬元人民幣,1998年23歲的易凡開始了他的老闆之路,他的目標是,在35歲以前住上最大的房子、開最好的車。
一個機會,他跟朋友一起做起了手機批發的生意。做餐飲與賣手機,是兩個風馬牛不相及的行業。巨大的行業跨度並不能阻擋易凡的腳步和自信,因為他有一顆學習的心。於是他又從頭學起,經常去手機的商鋪和櫃檯主動與營業員交朋友,了解什麼款式的手機比較受歡迎;不同年齡段的人對什麼樣的功能比較偏愛;女性對手機顏色款式的偏好等等。那時手機的利潤和銷量正是上升階段,他的生意總是很好。
2004年,有著濃重的餐飲情結的易凡,終於著手實現自己的夢想,他要開餐飲店。他的目標是要做正規的、最好的品牌店。
提前半年,他租了一間辦公室,將自己對於餐飲店的希望、理念、構想和價值觀設計成CI、VI,並在國家工商總局申請許可。“伊飯香”就這樣高調開業,這種高要求的嚴謹做法,在當時也是十分少有。
易凡說:“我應該不能算是一個成功的商人,但我一定是一個用功的生意人。”
自我提升,站上更高的起點
在易凡的經歷中,“大學”是他的痛。從工作的那天起,他就暗暗發誓,無論如何一定要圓了自己上大學的夢想。
上大學,英文是一個問題,小時候那點點英文印象,讓他慚愧難當,而在火車上和美國人的那次相遇讓他耿耿於懷。他下決心要先學好英文,再進大學校門。
於是,他花了半年時間挑選學校,“不要貴的,要真實有用、能學到東西的。”
那時的平和英語硬體設施不是最好的,甚至還有些艱苦。但經過再三考察後,易凡決定來平和英語學習。“浪費錢還不是最令人心痛的,我沒有太多的時間去浪費了,我的起步已經晚了。”平和英語的理念和學習方式、方法都能讓易凡的計畫在短時間裡實現。他計畫在三四個月里能流利用英語會話、掌握一定的書寫能力、發音準確,別讓老外聽著太彆扭……
那是2001年9月,26歲的易凡給自己制訂了一個英語學習計畫,他放下生意,來到平和英語,選擇了在浸泡式純英語班的學習。
平和的4個月,易凡是那個基礎最差的學生,但也是最積極、用功的學生。在平和English only的純高壓英語環境下,他創造各種和教員、同學交流的機會,每周的學習匯報舞台,都搶著上台發言,他想盡一切辦法多聽、多說、多練習。
每天、每周、每月,他的進步突飛猛進,很快成為了當時50名學員中的精英,給老師、同學,甚至是校長留下深刻印象。也是這段時間的經歷讓他有機會近距離地關注“教育”。他享受著獲得知識後的欣喜、取得進步後的快樂。他如新生兒般,沐浴在知識的海洋。
這段經歷,讓他開始審視商人和教育者之間的差別。他感覺到從兩個行業中獲取的快樂是不同的,一種是個人、自我的,另一種是博大的,是來自四面八方、五湖四海的,那是一種社會認同的快樂。這讓他重新思索自己的發展方向。
從2001年在平和英語學校學習開始,他就找校長Ping,提出很多的意見、建議、計畫以及一些合作的可能。
帶著在平和英語的學習體驗和感受,他利用周末走訪了廣東所有的英語培訓學校,他發現了平和英語的優勢,那就是:對於想急於提高套用英語的人來說,平和是最好的學校;平和的“平實、平易、平穩,和睦、和善、和諧”的企業文化理念也同樣吸引著他。
他做了詳盡的分析報告,和對未來平和發展的構想,又一次敲開Ping的辦公室……。
那時,Ping對這個年輕人還不是太了解,他也覺得“時機不到”。“我們還需要彼此多了解。”於是就這樣,四個月後,易凡學成出校,他已經能用流利的英語與老外會話、討論。他又回到自己的生意中,但他怕自己遠離了這樣的語言環境後,生疏了,於是會經常打電話跟他的外籍教員、校長Ping用英文交流。慢慢的,他和Ping成為了好朋友,他們會經常討論諸如教育、生意、責任等等的話題。
在此期間,易凡的價值觀發生著變化,“一個國家要不斷地發展壯大,教育是根本,它是一項陽光工程、希望工程,為此而奮鬥的人生才是有意義的。”
易凡對市場的敏感,工作的激情、創意和衝勁感染著校長Ping,而校長的平和、豁達、樂觀、儉樸也影響著易凡。2002年,在易凡的鼓勵和支持下,平和搬到了4000多平方米,可以容納300名學生就讀的新家。
7年的時間,不快不慢,一切都在醞釀著。
薄發篇
新事業的開始
2006年上半年的一天, Ping打電話給易凡:“有興趣出任平和英語杭州分校的校長嗎?”
易凡轉讓了自己的“伊飯香”餐廳;將自己的家在珠海安置穩當,就這樣他前往杭州開始了平和英語杭州分校的創辦。
“平和是一所不同於常規意義上的語言學校,不僅僅在於他擁有大量外教,已形成了一種國際語言村的氛圍,更重要的是它傳播和實踐了文化和人生理念,讓師生員工感受到家的溫馨和親情。於是我選擇了平和英語,從此結下了我和平和的不解之緣。”
如今,在易凡和他的同事們的努力下,平和英語杭州分校已經步入正軌,開始了強勁的發展勢頭,易凡也結束了他的又一次開拓先鋒的角色,回到珠海開始擔任平和英語的執行校長,管理更為龐大的外教團隊。
淡薄之變
易凡在珠海買了一套房,他沒有選最大的,而是選擇了讓視野儘量開闊的。這是不斷的學習或者說是教育讓他的追求得以改變,正如他自己說的“教育是一項陽光工程、希望工程,為此而奮鬥的人生才是有意義的。做了教育,想法就有了根本的改變。”
易凡80%的時間都是在跟外籍教員溝通。“要想據理力爭,你的聲音、論據、理由、觀點都要強才可以,要有足夠的自信。”
“社會責任比賺錢更重要。”這是易凡在由一個成功的商人想教育者轉變過程中的切身感悟。
他最認同平和英語的四個openings:
Open your mouth to speak English only.
Open your ears to listen to English only.
Open your mind for new ideas.
Open your heart to make friends
初級班學員到平和杭州校長
平和英語杭州分校開學了
時值春暖花開杭州最美的季節,平和英語落戶杭州休博園迎來了盛大開學典禮,面對如雲嘉賓,我感慨萬千,除了感謝大家給予的傾情支持外,更多的是我想起了我的童年,想起了曾經對父母的承諾。
我想用自己的人生故事告訴大家,一個家境貧寒的農村孩子,如何遠離家鄉打工創業,求學平和並從初級班學員到有幸被任命為平和杭州校長,平和是如何改變了我人生軌跡以及給予我全新角度看世界的心路歷程。
不忍心靈備受煎熬,辭學南下去打工
我出身於一個普通的農民家庭,湖北赤壁是我的家鄉。由於家境貧寒負債累累,一次性交不齊學費,每逢學校開學,便是我心靈備受折磨之時,我不得不一次次陪著父親到學校,忍受內心屈辱和煎熬,硬著頭皮找校長或班主任懇求他們能同意將我的學費延緩補交。
好強好勝的我本有強烈自尊心理,由此感覺非常自卑。當我終於不忍面對難堪一幕時,便忍痛放棄了我所鍾愛的學業和校園生活,趕上了南下打工熱潮,我希望出門打工,通過自己的努力改變家庭的貧困現狀。不料,這一次告別校園,也為自己留下了無緣走進大學校門的莫大遺憾。
記得當我第一次外出打工時,母親送我到村口,她再三囑咐我:“出門在外,記得照顧好自己,如果一個月能掙到六百元,媽也就心足了”。我告訴她:“放心吧,媽媽,兒子不成功就不回家見您,我一定得乾出點成績出來,不讓您為我操心”。
服務員升職總經理,把握住人生機會
很幸運,毫無方向目標的我到廣東惠州後,有幸在燒鵝仔餐飲集團找到了一份工作。我從一名普通服務員乾起,兢兢業業,努力讓自己比他人幹得更好,更出色。一路走來如此如願以償,我得到重用和提拔,終於脫穎而出,從普通服務員晉升到大堂經理,時間跨度為一年多。
任大堂經理期間,讓我對餐飲業快速應對客戶需要、內部服務溝通及銜接處理有了充分磨練的機會,並鍛鍊了我的才幹和能力。由於各方面協調溝通能力強,表現出色,在大堂經理職位上應對遊刃有餘,獲各方面好評和認可。公司發展速度很快,繼而成為了當時全國最大的餐飲集團,分公司遍布各大城市。隨著集團公司的發展也帶動了我個人的發展,在燒鵝仔集團我工作了五年,相繼在廣東、北京、哈爾濱、昆明、西安、上海、青島旗下分公司擔任過管理工作。
為讓父母安享晚年,立志自己創事業
當我坐飛機回到闊別了四年的家鄉,看到了家鄉山水依舊,感覺特別親切自然,當看到父母用我寄回家的薪水,還清了家裡積累多年的債務,並把老家的房子也一併裝修了,我的心裡異常高興,我終於可以坦然面對父母和家人了!
高興之餘,看到父母頭上增添的白髮和臉上多出的皺紋時,我頓感肩上的責和壓力,時不待我,父母已經年邁,這更激勵我下決心開創自己的事業,我想,只有自己的事業成功才能真正徹底改變家庭面貌。只要事業有所成就,我一定要讓操勞辛苦一輩子的父母安享晚年!
持久成功需要知識 渴望再度進課堂
告別打工生涯,我很快在廣州創立了自己的公司。基於多年打工涉及並積累的企業管理經驗、擅長與人溝通交往的本領,和以前的人脈資源,很快我就嘗試到了自己創業初步成功的滋味,在經濟能力上有了一定的基礎。購車買房,也成了家。於是,我把父母從老家接來和我同住,初步實現了我的理想。
但隨著自己公司業務的擴展和項目的增加,我逐漸感到知識的重要性。同時也很想圓我沉睡心中多年的大學夢。縱觀教育市場和社會對管理人才的需要,我分析了自己的現狀,決定先將英語學好,然後找機會出國進修,進而完善自身的文化水平,開闊自己的眼界。
遍訪英語培訓學校 最是吸引在平和
對於英語,我幾乎是零基礎,但多年商界經營經驗,使我具備了敏銳的市場意識。2001年初,我以一個商人的眼光考察了廣州和周邊城市所有英語學校,進行了多方面的比較分析。
當時珠海的平和英語給我留下了深刻的印象,六年前的珠海平和英語辦在一個廢棄的卡拉OK廳里。環境和硬體都很差,但是,我所相遇的平和老師和員工都煥發出別樣的精神面貌。我被學校所有員工發自內心的微笑深深吸引;被洋溢著激情和愛心的工作、學習氛圍深深感動了。
為了進一步了解平和,以破解這家名不見經傳的國小校,何以形成這樣的工作氛圍,和如何持久調動師生員工積極性的法寶。
我在珠海住了兩天,調查分析平和英語的辦學特色和教學優勢,我發現,平和之所以成功,正因為不同於一所常規意義上的語言學校,其制勝法寶,不僅僅在於擁有大量外教,形成了一種國際語言村的氛圍,而且傳播和實踐了文化和人生理念,讓師生員工感受到家的溫馨和親情。於是我選擇了平和英語,從此結下了我和平和的不解之緣。
成為平和初級學員,換角度感受平和
2001 年10 月底,我安排好家務公司業務和夫人一起報讀了四個月平和的浸泡式純英語班,當時平和學校規模不大,在校學生人數總不到50人,當期入學新生正好十個人,我和夫人被分到了同一個班級,我們同為初級班學生。來自加拿大非常負責有耐心的Mabel老師是我們的主課老師。
就讀期間,全天一直浸泡在平和,使我對平和的了解從一個外界商業的角度,自然轉為學生的親身體驗。角度的不同,所帶來的感受和體驗也截然不同,前者更多的是從商業行為行銷的角度,後者,從平和一員的角度,更多的是通過學習過程中的言傳身教感悟和體驗平和蘊含的文化及教學理念。
讓我深感驚訝迷惑,敬業工作只為ping
我發現平和雖小但不乏國際語言村的氛圍,平和老師們來自世界各國,在教學生英語知識過程中,帶來了他們各自的文化和思想。當我發現所有老師員工都把平和當成了自己家的時候,我找機會和一些老師員工交上朋友,我問他們,為什麼你們的笑容如此燦爛,你們授課為何如此用心?你們校長ping 到底給了你們多少錢一個月?有幾個老外老師不約而同給了我這樣的回答,我工作不是為了錢,而是為了我們的校長平(I am not working for money I am working for Ping), 他們的回答讓我感到非常意外,而中方員工則回答,平和是我們的家呀!
聞之,讓我真真切切感到了平和校長ping不同凡響的個人魅力及文化影響。在當今物質化社會,還真有那么一群人心甘情願不計報酬,不計得失,盡職敬業地奉獻才華和知識。這,究竟是怎么樣的一個人,真是太不容易了,當時我很單純的想法是,這個被大家稱為“ping” 的平和校長,真是太厲害了,為了進一步了解平和,我一定要儘快見他,讓我們彼此有個認識和交流。我相信,通過我們的接觸和溝通,我會更快知悉平和的取勝秘訣,以便對我未來人生和事業發展有所啟迪。
浸泡四月到達高級 市場分析呈達校長
在平和學習了四個月,我努力學習,充分發揮學習的主觀能動性,積極抓住和創造出和老師同學交流溝通的機會,周五的學生匯報舞台,我搶著上台發言演講。在老師和平和員工的幫助下我從最低級學到了最高級。親身經歷了平和浸泡式全封閉純英語的無窮魅力,同時感謝平和的純英語環境,讓我在English only的高壓環境下練就了一口流利的口語。
就讀期間,我見了非常平凡的洪秀平校長,與他的初次談話就讓作為一個學生的我,感受了他的平和、真誠。我是一名商人,我很想利用我對市場的把握和感覺,為平和真真切切地幹些事,幫一些忙。我利用周末走訪了廣東所有的英語培訓學校,這一次的走訪,因為已經有了平和培訓的體驗和比較,已經不是初次的走馬觀花,而是在更高層次的內涵分析對比,我發現平和的學習模式和學習氛圍對想急於提高套用英語的人來說是最好的學校,帶著我的見解和分析報告,我再次拜訪了洪校長。
鼓勵平和喬遷新址,期待能加盟平和
我分析了英語培訓市場的現狀和趨勢,預言平和獨到的培訓模式將給平和帶來持續穩定的發展,隨平和生源的不斷增加,平和校園現有場地將飽和並由此制約平和發展。我誠懇地建議校長重新尋找場地,儘快搬家,同時我提出加盟平和的願望。
校長感謝我的中肯分析,但對於加盟想法,卻被他委婉地拒絕了,平說今後是否能合作,將看我們之間的緣分,校長說合作之事隨緣,水到便能渠成,從此我就將自己當成了平和的一員。在我一再鼓勵和支持下,2002年平和搬到了可以同時容納300名學生就讀的3000多平方米新家。
結緣平和提高英語,獲新視角看人生
在多年與結緣平和過程中,我不僅提高了自己的英語水平,而且明白了很多人生道理。也以此為平台結交了一幫來自世界各地的好朋友。平和校長洪秀平的思想也深深地影響了我。他提出的:寧可失財,不可失人,不可失信。朋友千個不多,敵人一個也太多。舉手之勞的事多做,兩肋插刀慎為等等。這些平和人耳熟能詳的言語慢慢形成了平和的獨特文化。
在認識他之前,我的理想是三十歲之前,要積累更多的財富,買賓士別墅。認識他之後,終於明白,一個人的財富不僅是以金錢來衡量的,重要的是你的思想行為影響了多少家人朋友,為家族為社會做出了多大的貢獻。同時我也一直期待著早日加盟平和這個大家庭。
水到渠成加盟平和,開闢杭州新天地
經過與平和的五年持續多渠道的接觸,通過我和洪秀平校長多年的彼此日益加深的了解。為了讓平和浸泡式培訓收益於更多的英語學習者,為中國的實用性英語教育貢獻力量,水到終於渠成,我們在同一個時點,同一個場地上達成了共識。攜手開闢杭州平和新天地。從創意策劃,到尋覓場地,自2006年初秋開始到2007年4月平和杭州開學,我們一起經歷和分享了其中的甘苦。
自我全身心地加盟了平和,便放下了廣東的生意業務隻身來到杭州負責籌建我們的第一個分校。我為能置身於平和的一員而感到驕傲和自豪,因為我終於找到了我的平和,我的路….
成功不離天時地利 人和是首要因素
任何成功都離不開天時、地利、人和。平和英語在珠海經過八年的經驗積累,才有今天的杭州平和,正如平和走出珠三角進駐長三角的歷史賦予的使命,而我從湖北農村出來的窮孩子,成為這家新校的管理者,也是歷史和人生賦予我的新使命。
我的成長之路,也離不開天時、地利、人和。沒有時機,沒有人緣,沒有杭州宋城集團給予的鼎力幫助,父母家庭的支持和鼓勵,我也不能順利走到今天。
隨中國經濟持續高速發展,北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會臨近對英語,特別是實戰英語的需求越來越高,所以我們堅信在國內率先實行浸泡式、純英語、全封閉便是“天時”;能和杭州世界休閒博覽園合作,一園盡攬天下秀色,足不出國,身臨其境便是“地利”。至於“人和”,政府各界朋友鼓勵支持,平和人的精誠團結,把平和教育事業當成自己一輩子的事業來對待,我們便一定能揚起風帆走出一片屬於我們自己的藍天。
轉換未來人生角色 希望當成功教師
以前有人說我是一名成功的商人,現在我更希望能成為一名成功的老師。前段時間有個朋友來看我,說他當月的利潤是五十萬,我告訴他,現在每個月能掙多少錢,能實現多少利潤已經不是我最大的關注所在了。
教書育人,如平和改變我的人生一樣,與其做成功的商人,我更希望能成為一名成功的老師和校長,我未來的目標是如何把我的每一堂課講好,進一步提高我的綜合素質和管理水平,管理好學校,引導學員和員工開啟新視野看人生和世界。平和地工作、平和地做人、平和地做事、平和地對待家人朋友、平和地面對未來人生和事業。在此同時,我將遵守曾經的諾言:照顧好父母妻兒和家人,這,對於我來說,就是成功!