發展
溫州,這個改革開放最前沿,民營經濟的發源地,誕生了無數的商業奇蹟。這裡,我們擷取天正集團有限公司執行董事——施雷傑,他從過軍、立過功,從部隊回來後轉戰商場。他為人低調,卻膽識過人;他個性豪爽,卻追求細節。 1990年開始在樂清長城變壓器廠任車間主任,隨著公司的發展,1991-1994年任溫州長城電器實業公司副總經理,隨後進入浙江天正集團有限公司(後更名為天正集團有限公司)歷任副總裁、執行董事。2000年,出任浙江天正電氣股份有限公司董事長。近些年來,正泰、德力西、天正已成為中國工業電器城品牌三巨頭。不進則退,商場如戰場。立住了腳跟,如何創新發展,這是關鍵。天正集團秉承求新求異的發展思維,銳意進取,與時俱進,努力扮演著溫州企業變革創新的先鋒者:1997年在溫州率先對企業內部進行了股份制改組;1998年投資1000多萬元建立了國內同行業中首家國家級低壓電器實驗室,同年斥巨資建設上海工業園區;2003年天正集團與上海復旦大學合作創辦的天正標桿學院成立;2004年起,天正進軍房地產業,相繼投資建設虹橋維也納皇家花園、南京天正湖濱花園。歷經10多年的發展,高天樂董事長對施雷傑的企業大局意識創新意識也是不吝誇獎,稱之為天正堅定的改革派。企業不斷壯大,擔任天正執行董事的施雷傑開始抓起了企業文化。他認為,企業文化是企業發展的靈魂,也是企業可持續發展的核心力量。為此,他致力於打造天正“學習型組織”和“學習型企業”,推動天正與清華、復旦、浙大等聯辦經理研討班,有計畫地輸送高級管理人員到名校深造,還定期開設管理、技術、電腦等各種培訓班,員工人均培訓費每年近5000元。
在天正集團,有一個堅持了10多年的規矩,每天早上上班時間一到,分布在全國各地的“天正”員工,如軍隊出早操一般,列隊進行點名。“早點名”是利用上班前兩分鐘時間,由副總、中層幹部或車間主任帶著員工朗讀《天正宣言》。目的是把企業的精神、理念慢慢滲透到員工的心中,使每個人真正感覺到自己的責任,都朝著一個方向去努力。
改革
一、尋求管理創新,在行業大洗牌過程中搶得先機2000年低壓電器行業正處在一個關鍵發展期,要么在洗牌的過程中銷聲匿跡,要么占據先機迅速做大做強。面對這一挑戰,施雷傑更喜歡將它看作一次機遇,力爭在管理上尋求突破,堅持“用心做事、追求卓越”的經營理念,全方位策劃實施由他提出的“顧客完全滿意”理念和“四小時復命制”;各生產系統全面實施“生產過程TQM質量管理”;各行政職能系統啟動了“微笑優質服務”;各財務管理系統,推行了全面預算與核算、稽查相結合的管理模組;各原材料採購供應系統,實行招投標管理制度,並加強所有供應商產品的檢驗,使檢驗合格批數逐步提高至99.1'',從源頭上保證了天正產品的質量可靠度;各行銷系統,公司投資數百萬元,全面啟動了ERP項目,在銷售系統成功實施了銷售訂單、出入庫、採購、收款、報表等十個功能模組,現已經在公司總部——各生產基地——全國各銷售網點進行了成功的聯合網路測試運行。由於以上措施的實施,行銷渠道逐步拓展,市場覆蓋率顯著提升,公司的產量和銷售量每年都在成倍增長。在2006年進行兩次全國範圍的地毯拉網式促銷,新增一二級簽約客戶288家,網點數量同比增加30'',新客戶貢獻增長率達15'',天正電氣市場覆蓋面顯著擴大,市場占有率進一步提高。
二、實施人才戰略,注重高級人才的引進和培養
公司一直注重人力資源管理,堅持內部培養與外部引進相結合,逐步提升員工的職業素質和工作能力,實現了各生產要素的最佳化配置,有效提高了勞動生產率。一方面,公司確立了三級培訓體系,將公司高層推薦到中歐管理學院、上海復旦大學、上海交通大學、浙江大學、香港理工大學等高等院校攻讀EMBA或MBA。另一方面,配合公司階段性戰略目標的需要,積極引進高級人才,為其提供優厚的待遇。同時,在財務管理、技術開發、市場行銷等方面做了有益的嘗試,不斷調整公司人員結構,配備與企業發展所需的人才隊伍,通過效能革命,績效考核,真正做到了優勝劣汰。
三、提升產品質量,進行技術創新和產品研發
施雷傑始終著力於技術創新。2004年,公司根據市場的需求,開發了TGM56等5個系列的新產品,並利用新技術、新材料、新工藝,對現有41個系列的產品進行了技術改進,全年共完成20項重大技術改進,節約成本達860萬元以上。同時不遺餘力地推進內部管理體系的提升工作,以完善國際質量管理體系為主體,加強外協管理與生產過程控制,使產品一次交驗合格率從2003年的96.6''提升至2004年的97.8'',退貨產品利用率從2003年的94.36''提高到96.5''。2006年低壓電器事業部開發了52個系列的新產品,其中,通過省級鑑定17項,與前一年同比增長了70'';TGFK智慧型複合開關、單相無接觸式預付費表等8項新產品達到國內領先水平;申請了智慧型型時間繼電器等21項專利,其中發明型專利1項,實用型專利15項,外觀型專利5項。針對市場反映突出的部分產品質量問題,2006年採取了切實的整改措施,利用新技術、新材料、新工藝對現有產品進行了129項質量技術改進,全年節約成本達千萬元。通過多年的努力,企業取得了一系列卓越的成就,如TGM1L塑殼斷路器成功申報國家火炬項目;電能表、塑殼斷路器產品被評為中國名牌產品;小型斷路器、萬能式斷路器、小型電磁繼電器、時間繼電器等產品被國家質量技術監督檢驗總局授予“國家免檢產品”稱號等。
事跡
致力慈善幫扶 建設和諧天正在工作上處處表現出自己堅強一面的施雷傑,在工作外卻常常展現出他“俠骨柔腸”。至今,在他的辦公室書架的醒目位置上,還擺放著一個小小的玩具燈。送給他這個禮物的,是一個叫婷婷的小女孩。
婷婷是2004年“雲娜”颱風來臨時的倖存者。那一次她的家被洪水捲走了,為了救下她,她的父親用手死死拽著她的手,以至於當時把她的手都給拉斷了。
洪水過後,得到訊息的施雷傑出現在了她和她的家人面前,並送上了5000元愛心款。以後施雷傑每年都會去她家裡,並送上錢物,使這個家災後重生。如今,婷婷每次考試結束後都給他打電話,匯報自己的情況。
對待自己的員工,施雷傑更是悉心關照。大概在2000年前後,公司員工達到1500人左右的時候,作為執行董事的施雷傑向公司董事會提議,在春節期間安排了一次整整花費了20萬元的超級大宴席。那次被請的客人,是公司全部1500名員工。他們把當時柳市最大的三家酒店全部包下來,公司員工排隊去酒店赴宴。
2008年底,世界金融危機四處蔓延,企業紛紛大規模減員,天正卻宣布讓業界頗感意外的“大手筆”:集體招聘300多名的一線員工,他們都來自四川地震災區。當時,執行董事施雷傑擲地有聲地談到:面臨市場壓力,公司生產經營成本要壓縮,關愛災區的實際行動不能壓縮,彰顯了一位成功企業家的氣魄風範和凝重的社會責任感。
榮譽
寶劍鋒從磨礪出、梅花香自苦寒來。如今,在中國電器之都,提起施雷傑無人不曉。由於業績突出,諸多榮譽接踵而來,溫州市優秀企業家、溫州市勞動模範……同時,他還擔任了浙江省工業聯合會副會長、溫州機械工業聯合會副會長、溫州中小企業促進會副會長、樂清工商聯副會長等。-2005年4月被中共溫州市委、市政府評為溫州市優秀社會主義事業建設者,同年3月被溫州市人民政府授予溫州市2004年度優秀經理(廠長)
-2004年12月被溫州市人民政府授予2003年度溫州市打造國際性輕工城經貿企業優秀經理(廠長)
-2005年被溫州市人民政府授予“溫州市優秀企業家”稱號
-2006年被評為溫州勞動模範
從當年戰場上的一名合格士兵,到今天成長為商場上指揮數千員工、動輒上千萬資金的“將軍”,施雷傑,他始終以軍人不變的作風在商海里再續新的篇章。