於岩平
女，1975年生，山東威海人。現任青島大學旅遊學院飯店管理系教師
教育及工作經歷
1993年9月-1997年7月，就讀於青島大學旅遊系，獲經濟學學士學位；
1997年7月-1999年8月，供職於韓國代新物流有限公司，從事貨代工作；
1999年9月-2002年7月，就讀於青島大學旅遊學院，獲管理學碩士學位；
2002年7月-至今，講師，留校任教於青島大學旅遊‍學院飯店管理系。
主要講授課程
旅遊心理學、溝通技能、飯店人力資源管理、ISO系列專題（研究生）
主要研究方向
飯店人力資源管理、組織質量管理
科研成果和社會工作
1．至今共發表論文10餘篇。其中核心期刊3篇，包括：《飯店業僱主品牌戰略的管理研究》，社會科學家，2004年第1期；《僱主品牌的戰略行銷和質量評估體系初探》，中國第三產業，2004年第6期；《飯店核心員工流出的過程分析》，社會科學家，2007年第1期；
2．參編教材一部。《旅遊企業客戶關係管理》，旅遊教育出版社，第一版，2005年11月，第二作者；
3．作為ISO9000質量管理體系國家註冊審核員，不斷參與企業審核的工作，至今已對30多家企業的質量管理進行了審核，對企業內部的實際運作和管理有較為直觀的把握。
