簡介
方太在全國已有員工9000多人,除雄厚的本土設計實力,方太還擁有來自美、德、日、意等地的設計力量和最先進的高端廚房生產設備及國際工業製造先進技術。方太堅持每年將不少於收入的5%投入研發,擁有國家級電氣實驗室、燃氣實驗室,並擁有建築面積6000平米的世界上規模最大、設施最先進的廚電實驗室。強大的技術實力支撐著方太前進的腳步,不斷研製出廚房領域的先進技術和一流產品。2008年,方太被評為業內唯一一家“國家認定企業技術中心”,專業地位再獲肯定。
進軍海外市場後,方太廚房電器、集成廚房等系列產品在全球高端市場表現優秀,方太已逐漸發展成為世界專業的高品質家庭廚房解決方案提供者,向著“成為受人尊敬的世界一流企業”宏偉願景邁進。
發展歷程
1996年1月18日,寧波方太廚具有限公司成立,並斥資2000萬建立第一條抽油煙機生產線,年產30萬台。
2000年7月,方太正式進入集成廚房行業,建立集成廚房生產線。
2000年,公司進入灶具領域,2001年5月,公司投資3000萬元實施的年產30萬台中高檔灶具生產基地即方太第四期工程順利完工並正式投入使用。
2001年,公司投資1000萬建立第一條消毒櫃生產線,年產15萬台。
2002年,方太進入燃氣熱水器領域,獨有的“S9安全”、“W寬頻熱交換技術”和“智慧型水溫定位”等領先技術,為用戶提供更貼心的水溫控制和更舒適的沐浴體驗。
2003年7月15日,占地158畝的方太外環工業園動工建設。外環工業園成為了方太集成廚房和燃氣產品的生產基地。
2005年7月15日,方太濱海工業園破土動工;9月6日,方太濱海工業園舉行奠基儀式。方太濱海工業園將成為承載方太第二個十年宏偉目標的重要基地。
2007年底,方太微波爐和烤箱正式上市,標誌著方太五系產品的誕生。方太微波爐採用了“智慧型溫控技術”和“循環散熱技術”,太烤箱擁有“8段循環烘烤技術”,為消費者帶來更多更好原汁原味的美食。
2008年,方太整體遷入占地400多畝的杭州灣新區方太濱海工業園,方太將在這裡繼續為成為“中國高端嵌入式廚房電器第一品牌”而努力。
2009年,全球首創第一台導煙附吸技術吸油煙機“風魔方”中國第一個嵌入式成套設計六件套“光影6系”於全球頂級工業設計公司(美國IDEO)合作的最具設計感的櫥電產品。
2012年,在中國家用電器品牌試評價活動中榮獲中國吸油煙機十強品牌。
服務信息
1、2008年1月1日之前購買的產品,吸油煙機免費保修三年,灶具(含電磁灶、電熱灶)免費保修一年,消毒櫃免費保修一年,熱水器免費保修一年;2008年1月1日(含)之後購買的產品,吸油煙機、灶具(含電磁灶、電熱灶)、消毒櫃、嵌入式微波爐、嵌入式烤箱保修五年,熱水器保修三年。(三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理占用和無零配件待修的時間);
2、產品自出售之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
3、自購買之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或修理;
4、在三包有效期內,修理兩次(指對產品的安全性能故障和使用性能故障進行過兩次處理,不包括對其它質量問題的修理),仍不能正常使用的產品(指產品安全性能或使用性能達不到產品標準規定的要求或者不具備大眾公認為產品應當具備的使用性能),可憑有效證件免費為消費者調換同規格的產品。
5、在三包有效期內,符合換貨條件的,銷售者因無同型號同規格產品,消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨;有同型號、同規格產品,消費者不願調換而要求退貨時,銷售者應予以退貨,對已使用過的產品按規定標準向消費者收取折舊費。
折舊費計算為開具有效發票之日起至退貨之日起,其中應扣除修理占有和待修理的時間,按國家三包規定折舊費計算(吸油煙機日折舊率為0.05%,其餘產品參照)。
計算公式如下:折舊費=[(退貨日期—購貨日期)—(修理時間+待修時間)]﹡日折舊率﹡購貨價格。
6、三包有效期內,因生產者未供應零件,自送修之日起超過90天未修好的,修理者應在修理狀況中說明,銷售者據此免費為消費者調換同型號規格產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者購銷契約辦理。
7、屬下列情況之一者,不實行三包,但可實行收費修理:
a、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
b、非承擔三包修理者拆動造成損壞的;
c、無三包憑證及有效發票的;
d、三包憑證型號與修理產品型號不符或有塗改的;
e、因不可抗力造成損壞的。
8、本規定未涉及的問題,以國家《部分商品修理更換退貨責任規定》為準。
十大優勢
1、方太高端油煙機連續9年銷量真正遙遙領先。高端燃氣灶、高端消毒櫃連續9年銷量全面遙遙領先。
權威機構統計,2004至2012年高端油煙機*、高端燃氣灶*、高端消毒櫃*等高端廚電,方太連續9年銷售量和銷售額遙遙領先。
*依據中怡康高端劃分標準
2、品牌第一提及率、品牌首選購買率均位居行業第一,連續5年蟬聯“中國公司人品牌調查”廚電占有率第一。
2012年,方太品牌第一提及率達23%,品牌首選購買率達24%,均居行業第一;
並在2013年連續5年“中國公司人品牌調查”廚電占有率第一。
3、擁有行業內吸油煙效果最好的核心技術:“高效靜吸科技”。並榮膺至高科技獎項--中國輕工業聯合會科技進步一等獎。
方太“高效靜吸”技術,在實現最佳吸油煙效果同時,把噪音降至行業最低水平48分貝,達到圖書館級靜音標準,榮膺中國輕工業聯合會科技進步一等獎。
該獎項是輕工業最高技術獎項,屬於國家部級科技獎勵,也是吸油煙機行業迄今為止所獲得的最高技術獎項。
4、全國吸油煙機標準化工作組組長單位,吸油煙機、灶具、消毒櫃國家標準的起草單位,並作為中國廚電行業代表參與吸油煙機國際標準制定。
方太是吸油煙機、灶具、消毒櫃國家標準的起草單位,也是全國吸油煙機標準化工作組組長單位。
2010年,方太作為國內行業唯一代表加入“國際電工委員會(IEC)”,參與吸油煙機國際標準制定。
5、行業內獨家主持“十一五”國家科技支撐計畫“廚房衛生間污染控制與環境功能改善技術研究”。並擁有近500項國家專利,其中發明專利近70項,行業遙遙領先。
方太從2007年開始主持國家“十一五”科技支撐計畫《廚房衛生間污染控制與環境功能改善技術研究》項目,2010年7月通過了國家科技部的驗收。
6、擁有行業內首個國家認定企業技術中心,以及全球最大、最先進的廚電實驗室,包括兩個國家級實驗室。
方太技術中心被國家發改委、科技部、財政部、海關總署聯合認定為“國家認定企業技術中心”,這是行業內首個國家級企業技術中心,充分證明了方太業界遙遙的核心技術和研發實力;
方太構建了總面積達8000㎡,及全球最大、最先進的廚電實驗室,雄厚的科研實力,確保了方太世界級的創新實力。
7、獲21項國際頂級設計大獎(德國iF大獎和RedDot紅點大獎),獲獎數量行業遙遙領先。
截止2013年底,方太獲得15項德國IF大獎和6項reddot紅點大獎,獲獎數量行業遙遙領先。
德國IF獎和紅點獎是全球最重要的國際設計大獎,紅點獎更享有工業設計界的“奧斯卡”稱號。
8、行業首家獲得質量領域的最高榮譽----“全國質量獎”。
2011年,方太榮獲第十一屆全國質量獎。
全國質量獎是我國在質量領域的最高榮譽,與日本的戴明獎、美國的馬爾科姆波多里奇國家質量獎並列,被稱為質量管理領域的“諾貝爾獎”。
9.擁有行業最佳呼叫中心,及至誠關懷服務,提供行業唯一吸油煙機、灶具、消毒櫃全面5年質保,讓方太蟬聯“消費者最滿意品牌”。
方太提供行業唯一吸油煙機、灶具、消毒櫃全面5年質保。
方太擁有行業最佳呼叫中心,63家服務中心,1200餘家服務網點,1500餘名服務工程師,7x24小時全天候中英文雙語服務。
至誠服務讓方太蟬聯人民網“消費者最滿意品牌”。
10.截至2013年底,方太工程累計簽約全國房地產戰略客戶近60家,行業內遙遙領先;
從2007年開始,方太先後與萬科、綠地、綠城等全國近60家地產商達成戰略合作,成為其首選的高端廚電產品供應商。憑藉專業化的品牌、卓越的產品、以及全方位的至誠服務,方太正成為各大房地產領軍企業值得信賴的合作夥伴。
售後服務
1、油煙機清洗的收費:
a、免費清洗:免費清洗是公司為答謝用戶而進行的一項增值活動,免費清洗活動的範圍請咨
詢當地服務中心;
b、收費清洗:收費清洗是公司為答謝用戶而進行的一項增值活動,收費清洗活動的範圍請諮詢當地服務中心;
2、配件收費:
a、顧客在保修期內人為損壞或超過保修期需維修的方太產品,對更換的配件收取配件成本費;
b、配件收費的標準,按公司《配件收費價目表》執行(見第三部分);
3、上門服務費
上門服務費是指超過保修期的方太產品,顧客需要上門維修時所支付的服務費。對於超保的維修服務,方太需收取上門服務費;超保的安裝(移機)、清洗、調試、安全檢查等服務,只收取相應服務項目費用,不收取上門服務費。
競爭對手
方太的主要競爭對手是老闆。至於西門子。在國內生產,零配件的供應,比一些國外的品牌要好一點。
油煙危害
廚房油煙味對身體有很大的傷害。長期嗅聞油煙味,最容易引發肺癌。今天帶大家來詳細看看廚房油煙如何致病,並且告訴大家如何減少油煙。烹調煙霧是食用油及食品在高溫下的熱裂解所產生的揮發性物質,含有許多有害甚至致癌的物質,其主要成分是丙烯醛,具有強烈的辛辣味,對鼻、眼、咽喉黏膜有強烈的刺激性,可引起鼻炎、咽喉炎、氣管炎等呼吸系統疾病,長期吸入這種油煙,還會導致哮喘惡化,從而增加患肺癌的機會。不僅如此,油煙還會使皮膚長色斑、易衰老。油煙附在皮膚上,會影響皮膚的正常呼吸,導致皮膚表皮因子和血管生長因子及細胞活性功能下降,久而久之,皮膚就會變得鬆弛無彈性、布滿皺紋、灰暗又粗糙。
廚房是家庭中空氣污染最嚴重的空間,其污染源主要有兩個方面:
一是從煤、煤氣、液化氣等廚房火源中釋放出的一氧化碳、二氧化碳、氮氧化物等有害氣體;
二是烹飪菜餚時產生的油煙。而做飯時產生的油煙存在很多的危害和隱患,已成為人們生活的一大“隱形殺手”,尤其是經常做飯的廣大女性,更是深受其害。
英國的一項研究報告表明,在通風系統差、燃燒效能極低的灶具上做飯,對健康造成的損害,相當於每天吸兩包煙,這種情況每年在全球導致160萬人死亡。這項報告還指出,廚房油煙可導致肺癌、肺炎及其他呼吸道疾病,可能引起的疾病還包括哮喘、白內障等。
據世界衛生組織調查,中國婦女大部分不吸菸,但卻是肺癌的高發人群,原因即在於此。
避免廚房油煙危害,改變廚房空氣品質,可以從以下幾點著手:
首先,應改變原有的烹飪習慣,油溫別太熱,在做菜時儘量將油溫控制在200度左右(以油鍋冒煙為極限),這樣不僅減少油煙,還使蔬菜中的營養得到有效保存。
另外還要提醒大家,不要使用反覆烹飪的油,在選購食用油時應選擇一些質量有保證、雜質少的油,以避免不好的油在烹飪過程中產生更多的有毒物質。
其次,做好廚房的通風工作,炒菜時,一定要打開吸油煙機或使用無油煙鍋,烹調結束後,要開窗通風至少10分鐘。
再次,選擇好品牌的廚房電器和專業的安裝隊伍,對減少油煙也有很大作用。
最後,平時可以多用一些煮、燉等不會產生油煙的烹飪方法,減少煎炒菜和油炸的次數,這樣也是減少油煙的有效途徑。
主要技術
1、靜流弧雙勁風機
靜流弧雙勁風機
套用“科恩達”流體力學原理,在風機底部創新“V型靜流弧”,對抽菸起到倒流作用,使油煙更順暢吸入,有效降低紊流阻力和噪音(油煙進入普通風機時需要轉兩次90度彎,形成紊流區);同事採用雙面葉輪設計,在風機正反兩面同事形成負壓區,吸力加倍強勁。
2、導煙吸附技術
導煙吸附技術
方太新近吸式吸油煙機革命性的採用了“科恩達導煙板”,該導煙板向外28度傾斜角設計,形成一個累死的凸面,從而具有了科恩達效應(亦稱附壁效應)。首先,下進風口近距離拉攏油煙,使油煙迅速靠近導煙板;由於科恩達導演版的附壁效應,油煙被吸附在導煙板表面並順著導煙板有序上升;當油煙進入上進風口時,由於空間的縮小使此處的壓力增強,油煙被快速吸入。
3、變R暢吸風道
變R暢吸風道-排煙更順暢,噪音更低
方太空氣動力實驗室(國家級實驗室)的專家經過多年的潛心研究,發明了國家專利技術“變R蝸舌”風機系統(發明專利號:01132056.7).“變R蝸舌”能有效抵消部分由於電機工作和氣流運動產生的噪音,使油煙機內部的噪音降到最低
同時,受鸚鵡螺自然完美螺線的啟發,方太發明了鸚鵡螺暢吸風道,風道嚴格按照流暢的鸚鵡螺對數曲線設計。由於油煙再蝸殼中的流向和蝸殼曲線完全吻合,幾乎不產生漩渦和紊流,有力保障了空氣動力,減少了阻力,是的排演更順暢,吸力更強勁。
4、專利近暢網
專利近暢網-進風更順暢,吸力更強勁
方太淨暢網創新採用“雙層疊排同向圓弧導油槽”設計,導油槽表面為半圓弧設計,同向錯疊排列,平行間距為7.4mm,上下層間距為2.5mm,風阻到達最小值,進風達到最小值,進風更順暢,吸力更強勁
5、後免拆洗技術
後免拆洗技術-有效分離過濾油煙,更順暢進風
後免拆洗技術有可清潔內芯,無憂網和變R暢吸風道三大關鍵技術。可清潔內芯解決了“免拆洗”油煙機機芯無法拆洗的難題,只須卸下一顆螺釘就可取出葉輪進行徹底清潔保養,持久保持機芯的強勁動力。
無憂網有0.04平方厘米菱形網孔和71度環繞式導油柱組成,有效分離過濾油煙,更順暢進風,快速匯聚油滴,杜絕滴漏。
變R暢吸風道嚴格按照流暢的鸚鵡螺對數曲線設計。
6、煙灶無線聯動技術
方太聯感三系,創新採用煙灶無線聯動技術,開啟灶具鏇鈕,煙機立刻自動感應,迅速啟動風機,吸淨油煙,煙灶和諧聯動,廚房持久清新,實現方便快捷的生活方式,帶你進入智慧型化廚房新時代。
7、三維離子風幕技術
方太三維離子風幕油煙機EH10B原創“三維離子風幕”技術,在集煙腔的前、左、右三面特設三維風幕,形成一個完美風幕罩,增加集煙腔深度,完全隔離油煙,提高了吸油煙效果,同時避免了油煙被家人吸入。
另外,再風幕內特別增設“負離子”功能,可以在風幕攏煙的同事產生負離子。淨化廚房空氣,呵護家人健康,讓廚房持久清新潔淨。
清洗技巧
首先清洗的重點就是濾網,那裡面都是過濾掉的油漬,所以我們在清洗的時候要取下來扇葉,然後放在有清潔劑的溫水中,泡上幾分鐘後,拿塊乾淨的棉布把上面的油漬輕輕擦拭掉就可以了,如果碰到有頑固油漬的時候,我們可以用刷子沾一點強力去污的清潔劑進行擦拭,用棉布蘸水清洗乾淨就可以了,這樣的抽油煙機清洗方法是不是很簡單呢!】然後就是清洗扇葉,一般扇葉上面的污垢都是比較頑強的,所以我們需要採用一些非手段方式,就是用水蒸氣蒸扇葉,或者是用盛滿清潔劑的塑膠瓶(記得在瓶蓋上面戳幾個小孔)對住鏇轉的扇葉進行噴刷,這樣扇葉上面的污垢就會隨著水一起進入到了儲油鬥中,抽油煙機清洗方法是不是很方便呢!最後就是清洗儲油盒了,先把油盒中的污漬倒掉,然後將油盒放在放有清潔劑的溫水中,泡上十分鐘左右,拿出來用棉布輕鬆的擦拭掉上面的污漬就可以了,或者是事先在油盒中放入一個一次性的盒子,這樣我們在下次油盒滿的時候只需要把它拿出來扔掉就可以了,而且油盒中也會保持清潔!
方太抽油煙機清洗方法
●高壓鍋蒸汽沖洗法。這不僅僅對於方太抽油煙機清洗好用,對其他品牌的效果依舊不錯。把高壓鍋內冷水燒沸,待有蒸汽不斷排出時取下限壓閥,打開抽油煙機,將蒸汽水柱對準鏇轉扇葉,由於高熱水蒸汽不斷沖入扇葉等部件,油污水就會循道流入廢油杯里,直到油杯里沒有油為止。
●洗潔精,食醋浸泡法。在給您家的方太抽油煙機清洗之前,先將抽油煙面葉輪拆下,浸泡在用3---5滴洗潔精和50亳升食醋混合的一盆溫水中,浸泡10--20分鐘後,再用乾淨的抹布擦洗。外殼及其它部件也用此溶液清洗。此法對人的皮膚無損傷,對器件無腐蝕,清洗後表面仍保持原有光澤。
●肥皂液表面塗抹法。將肥皂製成糊狀,然後塗抹在葉輪等器件表面,方太抽油煙機用過一段時間後,拆下葉輪等器件,用抹布一擦,油污就掉了。
方太抽油煙機安裝的注意事項:
1.方太抽油煙機安裝安裝環境:
抽油煙機安裝周圍應避免門窗過多,因為門窗過多時空氣對流過大,使油煙上升未至250mm的有效吸力範圍就已經擴散不少,吸排油煙之效果受到影響。
2.方太抽油煙機安裝安裝在產生油煙廢氣的正上方,高度為650~700mm較好。
3.抽油煙機排煙管安裝要求:
(1)排風出口到機體的距離不宜過長,轉彎半徑儘可能大且少轉彎,否則影響排煙效果。
(2)方太抽油煙機安裝的排煙管伸出戶外或通進共用吸冷風煙道,接口處要嚴密,不需將廢氣排到熱的煙道中。
新聞
由中國家用電器研究院舉辦的首屆中國家用電器行業品牌榜發布會及2013年底第九屆“創新獎”媒體發布會在京舉行,方太榮獲吸油煙機十強品牌第一名,同時,其吸油煙機、消毒櫃兩款產品雙雙獲得“產品創新獎”。這一結果顯示,專注高端市場的方太在吸油煙機行業的領導地位日趨穩固,同時,受益於整個廚電市場向高端化、精品化轉型升級,方太開始展現出更強的競爭力,已呈現“獨占鰲頭”跡象。--據權威市場研究機構中怡康的最新統計,今年1-6月份,方太在高端油煙機市場上的份額占比擴大至41.04%,幾近半壁江山。從2004年到現在,在高端吸油煙機市場,方太已經連續9年穩居第一,高端占有率平均保持在40%左右。