新規門

起因
2010年7月8日，淘寶更改搜尋規則，加入了流量轉換率、動態評分、賣家服務態度、違規扣分程度、退款次數和比例、投訴筆數等，影響在淘寶搜尋結果中的排位。而之前按照下架時間排名的比率大大降低，絕大部分中小賣家、甚至是皇冠賣家的店鋪流量大比例下降，從而引起淘寶賣家的大力呼籲和抗議。
爭議及評論
自從7月8號淘寶更改新規則以後，大部分淘寶賣家在官方上公布其店鋪流量圖，如2鑽賣家maple2004的一天200個IP下降到每天不超過30個IP的流量。大部分賣家認為，淘寶應該恢復以前按照下架時間排序，而淘寶官方暫時無任何正式回應。部分賣家認為，淘寶更改搜尋規則應該事先公布，並由賣家討論及其結果，尊重賣家意願，這樣淘寶才會更健康和長遠的走下去。淘寶更改規則後，也應該公布其影響搜尋結果的比重，好讓賣家改正。
結果
淘寶此次更改淘寶搜尋規則，造成很大一部分賣家沒生意，從而導致很多賣家店鋪關門失業。這次更改搜尋規則影響最深的，還是那些有庫存和招聘員工的中大賣家，突然的流量下降，導致沒訂單，可能連員工工資都支付不起。如果長期如此，庫存有保質期的商品，可能積壓過期，從而造成更大的損失。