基本信息
【作者】：(英)朱利安·柯明斯//羅迪·馬林
【出版日期】：2008-09-01
【原價】：60.00元
【總 頁 數】：294頁
【開 本】：16開
【I S B N】：9787509204016
編輯推薦
促銷就是要讓顧客開心。購買任何產品都是這個道理。不管是顧客還是商家，如果買賣時不開心，那么還有什麼生活情趣可言。實際上，在行銷者的所有行銷工具中，促銷最能給顧客帶來快樂。增加銷售是企業的任務，能不能達到企業目標是判斷這一任務是否成功的標準。本書將讓您了解促銷的環境和結構，為什麼促銷、什麼時候促銷、怎樣促銷，並列舉了最有影響的促銷實例，以全球500強為代表，教您促銷的技巧。相信在閱讀本書之後，您能夠以極大的熱情和信心投入到促銷活動中，能對促銷進行監督，繼而幫助您和您的公司增加銷售！
內容簡介
本書以豐富的研究案例和實例，詳細闡述了那些經過嘗試和驗證、使企業保持領先的方法；此外，還列舉了一些成功的行銷模式，他們既能獲得新的顧客，又能使老顧客滿意。不論你的公司是剛剛起步的小企業還是國際化的大企業，如果你想讓競爭者甘拜下風並保持領先，那么本書對你是很有必要的。
目錄
案例研究目錄真正有效的銷售什麼樣
變換著的促銷——增添樂趣；促銷的廣泛性；促銷為什麼發展；如何使用本書
1. 從顧客開始
顧客及其行為；新行銷組合；奧妙在於顧客心理；品牌管理——影響顧
客心理；促銷及道德；小結
2. 促銷後面的企業目標和行銷目標
簡介；企業目標和行銷目標；促銷組合；價值和價格；行銷戰術和戰略；
行銷計畫；案例研究；小結
3. 促銷能做什麼
十個核心促銷目標；案例研究；小結
4. 如何運用促銷
從促銷目標到促銷綱要；促銷形式；案例研究；小結
5. 如何發揮刨造力
創造力的類型；有創意的促銷案例研究；創造性地思考；發揮創造力的釜方法；
使你的想法得到最好的實現；案例研究；小結
6. 如何利用供培者
促銷代理商；客戶服務公司；購買現場促銷裝置製造者；促銷保險商；
專業印刷商；現場行銷代理；促銷品供給公司；小結
7. 如何實施促銷
預算；計時；信息傳遞；物流；法律；有組織地進行工作；實施；小結
8. 自我約束及法律
英國的慣例；英國法；歐盟和國際法；案例研究；小結
9. 行銷的量化及調研
作行銷量化及調研；行銷量化；如何界定成功，制定KPI，衡量和評價促銷；
行銷量化的目的；評價成果的收錄；調研；市場測試；小結
10. 非直接產品的促銷
免費客房；假日優惠券；折扣優惠券；機票買一贈一；商店代金券；保險促銷；
一條龍服務；免費膠捲促銷；案例研究；小結
11. 聯合促銷
計畫原則；樣品促銷；轉移優惠券促銷；慈善促銷；忠實促銷；影子夥伴；案例研究；小結
12. 價格促銷
價格如何制定；分類定價；現場折扣；延遲折扣；優惠券；融資優惠；
貿易價格促銷；案例研究；小結
13. 贈品促銷
附於包裝的贈品；購物贈品；免費郵寄；成本計價贈品；品牌拓展促銷；
商業禮品；案例研究；小結
14. 有獎促銷
競賽；免費抽獎；即時開獎；遊戲；可能性促銷；案例研究；小結
15. 國際促銷
國際促銷的類型；全球促銷的本土化；案例研究；小結
16. 自學和反饋
自學問題；小結；反饋
