圖書信息
出版社: 中國物資出版社; 第1版 (2006年2月1日)
平裝: 365頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7504724750
條形碼: 9787504724755
尺寸: 23.5 x 17 x 1.5 cm
重量: 558 g
內容簡介
我國素有“禮儀之邦”的美譽。先賢孔子曾說：“不學禮，無以應。不知禮，無以立。”禮儀是現代社會人際交往中的重要橋樑和工具，現代社會禮儀的知識也已發展到前所未有的水平。禮儀知識的學習與套用對當今建設“四個現代化”，創建文明、和諧、繁榮發展社會的偉大時代是非常重要的，其意義不亞於現代人掌握外語、電腦、駕駛、法律等熱門的專業技術，甚至可以說是每一個人在現代社會的安身立命之本。本教材是根據教育部《中等職業學校現代物流專業緊缺人才培養培訓教學指導方案》編寫的，《現代商務禮儀》全面介紹了現代社會開展商務活動必須掌握的各方面的禮儀知識與技能，具有較強的系統性、理論聯繫實際、深入淺出、緊跟時代、強化實踐操作等特點；如編寫了通聯禮儀、職場禮儀、商務物流公務禮儀等新知識，對操作性強的部分配以圖片說明，做到圖文並茂，便於讀者理解與學習；為加強實踐操作訓練，各章都配有適當的思考與練習，並專門編寫了形體訓練且單獨成章等。適合作為中等職業學校開設的物流、行銷等經濟類專業商務禮儀課程教學的教材，也可作為廣大的從事商務活動的人員學習商務禮儀的參考用書。
目錄
第一章 概述
第一節 現代商務禮儀的含義
第二節 現代商務禮儀的原則與功能
第二章 塑造良好的個人形象
第一節 良好個人形象的內涵
第二節 儀表修飾
第三節 儀容修飾
第四節 行為舉止
第三章 日常交往禮儀
第一節 見面禮儀
第二節 交談禮儀
第三節 通聯禮儀
第四節 饋贈禮儀
第四章 職場禮儀
第一節 準確的自我定位
第二節 求職前的準備
第三節 面試的禮儀和技巧
第五章 商務物流“公務”禮儀
第一節 辦公室工作日常禮儀
第二節 物流管理中的投訴接待禮儀
第三節 商務拜訪禮儀
第四節 商務接待禮儀
第五節 商務洽談禮儀
第六節 商務簽約禮儀
第六章 商務專題活動禮儀
第一節 慶典性活動禮儀
第二節 會務性活動禮儀
第三節 展示性活動禮儀
第四節 聯誼性活動禮儀
第七章 商務宴請禮儀
第一節 商務宴請禮儀
第二節 商務赴宴禮儀
第三節 中餐禮儀
第四節 西餐禮儀
第八章 涉外商務禮儀
第一節 涉外商務禮儀概述
第二節 亞非國家的商務禮儀
第三節 美洲國家的商務禮儀
第四節 歐洲國家的商務禮儀
第九章 商務儀態與形體訓練
第一節 儀態形體訓練的目的、任務和原則
第二節 商務儀態行為中的體態訓練
第三節 塑身的形體芭蕾練習
第四節 修身養性的瑜伽訓練
第五節 其他形式的形體訓練
參考文獻
