作者簡介
馮英健,西安交通大學的電子商務博士,自稱為“網路行銷的實踐者和思考者”。1999年7月創建“網上行銷新觀察”, 《網上行銷新觀察》電子周刊從1999年11月20日發行第1期開始,到2002年1月21日已經發行100期(由於種種原因電周刊於2003年7月份發行到158期之後停刊)。2005年3月28日創辦深圳市競爭力科技有限公司。著作主要有《網路行銷基礎與實踐》、《Email行銷》等,並發布多部有價值的報告。
報告簡介
網路行銷已成為教育培訓行業的主要推廣模式之一,隨著教育培訓行業對網路行銷依賴性的提高,網路行銷競爭也越來越激烈。但由於常用網路推廣方式有限,教育培訓企業大多採用低層次、同質化的網路推廣,其結果是,網路行銷成本越來越高,中小企業獲得的收益越來越小。教育培訓行業的網路行銷遇到越來越多的困難。
教育培訓行業如何才能從低層次、同質化的網路推廣中突圍?
新競爭力網路行銷管理顧問針對教育培訓行業的專題研究《教育培訓行業網路行銷策略研究報告》(2010),全面洞悉教育培訓企業網路行銷的現狀和問題,對教育培訓企業網路行銷典型問題提出了相應的解決建議,為教育培訓企業制定有效的網路行銷策略提供可靠的決策依據。
主要內容
《教育培訓行業網路行銷策略研究報告》(2010)是新競爭力網路行銷管理顧問在對教育培訓行業網路行銷進行多年跟蹤研究、以及對12類120個樣本企業的網路行銷狀況進行詳細調查的基礎上形成的一部綜合分析報告。主要內容包括:
(1)教育培訓企業網站基本情況調查及分析建議:網站web標準、瀏覽器適應性、首頁有效信息、線上客服等;
(2)教育培訓企業網站的搜尋引擎最佳化狀況調查及分析建議:網站PR值、外部連結數量、搜尋引擎收錄數量、關鍵字搜尋結果等;
(3)教育培訓企業網路推廣調查分析:包括部落格行銷、百科推廣、社區行銷、貼吧推廣、ask推廣、Email行銷、微博行銷等;
(4)教育培訓企業搜尋引擎關鍵字廣告競爭度分析:總體競爭水平、廣告數量和價格,用戶行為特點、無效及惡意點擊、教育培訓企業投放關鍵字廣告的建議;
(5)教育培訓企業網路廣告專題調查及分析:全國性以及區域性垂直入口網站、分類信息網站廣告投放調查分析以及教育培訓企業廣告投放建議;
(6)教育培訓行業網路營普遍型問題分析:網路推廣同質化問題、用戶體驗問題、不同領域網路行銷狀況兩極分化問題、網路推廣低效率問題、中小企業在競爭中的劣勢地位等;
(7)典型案例分析:選取不同領域代表網站針對網站最佳化及推廣現狀進行分析,供教育培訓企業網路行銷人員開展網路行銷做參考。
此外,在報告附錄中還提供了部分網路推廣方式的套用技巧,供教育培訓行業企業網路行銷人員開展網路推廣參考。
報告目錄
1. 研究背景和研究方法
2. 教育培訓行業企業網站基本情況調查分析
3. 教育培訓行業搜尋引擎最佳化狀況調查 3.1 網站PR值調查分析與建議
3.2 網站外部連結調查分析
3.3 搜尋引擎收錄網站數量及質量調查分析
3.4網站在搜尋引擎中可見度分析
3.5教育培訓企業網站最佳化內容及規範建議
4. 教育培訓行業企業網路推廣調查分析
5. 教育培訓行業搜尋引擎廣告調查分析
6. 教育培訓行業網路廣告專題調查分析
7. 教育培訓行業網路行銷典型問題分析
7.1 教育培訓行業網路行銷同質化問題分析及建議
7.2 教育培訓行業用戶體驗問題分析及建議
7.3不同領域網路行銷狀況兩極分化問題分析及建議
7.4 教育培訓行業的企業部落格行銷問題分析及建議
7.5教育培訓行業中小企業網路行銷現狀分析及建議
8. 教育培訓行業網路行銷案例分析
8.1 案例一:北大青鳥湘計立德案例網站分析
8.2 案例二:新東方網站網頁收錄和企業部落格行銷領先
附錄A:網路推廣資源及套用技巧
A1.百科詞條(wiki)推廣資源與技巧
A2.問答社區(ask)推廣資源及技巧
A3.網路社區(SNS、BBS、貼吧等)推廣資源及技巧
A4.微博行銷推廣資源及技巧
教育行業網路行銷分析
教育培訓市場利潤豐厚,而進入的技術壁壘和資金壁壘卻比較低,教育培訓行業的市場競爭亦將更加激烈;而在教育培訓行業的行銷策略中,雖不同於其它行業的的行銷策略,但在本質上還是相似的。
第一,廣告。
廣告是教育培訓行業常用的傳播策略,但因其媒體的多樣化及目標定位的不確定性,使得廣告不在是行銷策略的單一手段,而是為了配合主題活動所作的傳播活動,當然,大量的廣告投放對於占市場分額較大的企業來說也是一種提升品牌知名度的有效手段。
電視廣告:除知名的教育培訓品牌如“北大青鳥”為了提升知名度而大量投放電視廣告,“新華教育”“藍翔技校”以招生為主在個省級衛視大量投放廣告外,大多數的教育培訓企業都沒有選擇電視媒體進行傳播,但企業為了塑造品牌及上市準備的傳播還做出短期的電視媒體投放。
平面媒體:報紙平面媒體是教育培訓行業普遍採用的傳播方式,無論教育培訓企業規模的大小均會採用報紙做行銷傳播,在進行活動或其它的促銷也會採取大版面的傳播;相對其它的相關專業期刊、雜誌,報紙在教育培訓行業行銷傳播中所占的比重還是較大,但對於一些特殊的行業教育培訓則必須採取專業雜誌、期刊目標定向精準投放,以達到精準行銷至目的。
網路廣告:大多數的教育培訓企業都進行了大量的網路行銷傳播,但真正起到較好作用的則占少數從論壇的欄目與廣告完整結合與網路相關新聞的精準定位傳播,無不體現它在網路廣告做出的專業傳播;
第二,活動
目前教育培訓行業行銷手段最有效的行銷手段就是活動,不管是會議行銷、路演、說明會、免費試聽、免費試學等都是為了行銷而做出的,但方式不盡相同;在市場競爭亦將激烈的情況下,活動行銷將會成為在各個行銷傳播手段中重要的一步,從目標客戶的精準定位廣告到現場活動的互動,活動行銷真正實現了行銷的高成功率。
第三,DM
在行銷傳播活動中DM以各種形式存在,從宣傳單頁到免費贈送的主題小手冊,無不體現DM在行銷傳播中的作用,無論是配合主題活動而進行的行銷傳播還是與公共關係及提升品牌,DM都是不可或缺的
第四,促銷
在教育培訓行業中,促銷的比例占據的比較少,由於促銷都是配合主題活動或主題節日而進行的,對占領市場份額的傳播起到的作用較少,但作為塑造品牌的手段之一促銷策略亦將長期堅持進行。
第五,公共關係
塑造品牌必須不斷拓展公共關係,教育行業採取用公共關係行為而促進行銷的企業較少,公共關係行為為企業進行傳播提供良好的接受度,如新聞發布會、各種優秀稱號等名譽更能促進企業在傳播中的客群心理接受度,提升品牌的知名度和美譽度,增強品牌影響力。
第六,網站
網站發展的內容化將是網站發展的大趨勢,對與教育培訓行業來說更是如此;無論是教學內容的最新訊息,行業內容的最新變化以及網路課件的更新,都將對手中起到極大的傳播作用;而將網站行銷作為重要方式也是教育培訓行業正在積極進行的行銷手段,網路諮詢、網路報名、網路學習、網路論壇無不體現網站在行銷傳播的作用。
培訓行業網路行銷同質化競爭問題分析
《教育培訓行業網路行銷策略研究報告》基於培訓行業12個領域總計120個培訓企業網站的調查,獲得了教育培訓行業網路行銷現狀的詳細信息,內容包括培訓企業網站的基本最佳化狀況、搜尋引擎可見度、搜尋引擎廣告、常用網路推廣方式,以及對教育培訓行業網路營的典型問題和案例分析等。
教育培訓行業網路行銷同質化競爭的主要表現如下:
第一、培訓網站搜尋引擎最佳化狀況普遍較高,對搜尋引擎關鍵字排名都非常重視,尤其對網站外部連結更為重視,73.4%的培訓網站外鏈數量超過100個,網站外部連結數量超過500個的比例高達46.6%,遠高於其他行業的平均數量;
第二、培訓行業普遍採用多渠道網路推廣,除了搜尋引擎行銷之外,常用的網路推廣方法還包括:門戶廣告投放、分類信息網站推廣、部落格行銷、百度百科、社區行銷、百度貼吧、百度知道、新浪微博行銷等,其中採用部落格行銷的比例達60%,在百度貼吧推廣的比例接近70%;
第三、教育培訓企業重視網路推廣方法的廣度但專業性水平仍然不高,大多屬於較低層次的套用,主要表現在:重視免費網站推廣,但忽視網站用戶體驗;主動個別關鍵字搜尋引擎排名,但在網站系統最佳化方面下功夫不深;對網路推廣淺嘗輒止,缺乏系統和持久性(例如將近一般的部落格在最近一個月內沒有更新)等等。