圖書信息
開本: 16開
定價: 25.00 元
內容簡介
如果人生是大海,那么,職場、商場和官場,就是潛藏在大海中的三種暗流或漩渦。除非你一輩子都躲在家裡,否則,不管你是自己做小生意。或是當個平凡的上班族,多多少少都會遇到這三種暗流。
事實上,無論公關行銷,還是曰常生活。表達的成敗在“攻心”,“攻心”的關鍵則在“人性”。否則,哪怕你口才再好,反應再快,也只是多說多錯而已。只有懂得如何摸清人性的死穴,如何對準人心說話,你才是真正的公關高手。
目錄
【序】公關專家最害怕的事
Chapter 1 看故事學攻心說話術
Chapter 2 商場、官場的“死穴”說話談判術
Chapter 3 你必懂的職場“黑話術”
Chapter 4 攻心說話必懂的“法則”和“效應”
Chapter 5 攻必練習曲:危機平臨時,你要如何說?