事件經過
2019年1月20日凌晨,拼多多被曝出現重大Bug,用戶可領100元無門檻券,且並非搶購,而是無門檻領取,優惠券可全場通用(特殊商品除外),有效期一年。2019年1月20日,拼多多表示,黑灰產團伙所利用的“優惠券漏洞”盜取的相關優惠券,系拼多多此前與一檔電視節目(江蘇衛視《非誠勿擾》)開展合作時,因節目錄製需要特殊生成的優惠券類型,僅供現場嘉賓使用。
事件處置
事件發生後,針對黑灰產團伙通過一個過期的優惠券漏洞盜取數千萬元平台優惠券行為,拼多多平台已第一時間修復漏洞,並對涉事訂單進行溯源追蹤。同時向公安機關報案,積極配合相關部門對涉事黑灰產團伙予以打擊。
2019年1月20日,拼多多稱上海警方已以“網路詐欺”的罪名立案並成立特偵組,並依據“財產保全”的相關規定,對涉事訂單進行批量凍結。
事件影響
拼多多方面預計,該事件造成的最終實際資損大機率低於千萬元。此外,期間廣為流傳的“數十萬Q幣”、“公關部多多哥”、“脈脈網鹿杖客”等相關截圖,經查均系不實謠言。
事件回應
2019年1月21日,拼多多就“優惠券漏洞”發布情況說明。拼多多表示,黑灰產團伙盜取的相關優惠券,系拼多多此前與江蘇衛視《非誠勿擾》開展合作時生成的優惠券。目前上海警方已以“網路詐欺”的罪名立案並成立特偵組,並依據“財產保全”的相關規定,對涉事訂單進行批量凍結。
媒體評論
新京報:黑產"薅羊毛"就是犯罪
黑產團隊並不是什麼草莽英雄,也不是什麼草根代表。打擊黑產和羊毛黨,應當成為大數據時代最重要的共識。
該還的總歸要還。一大早,前天參與拼多多薅羊毛狂歡的一些用戶發現,拼多多平台強制取消了部分訂單,也有充值話費的網友發現,自己的話費被運營商強制退回。但沒想到的是,如今薅羊毛也可以理直氣壯地站在道德高地。一些用戶在接受採訪時義憤填膺,認為自己只是領了個優惠券,平台不該強制取消,不少人認定平台的錯不應該讓用戶承擔損失。
尊重他人財產權,是基礎社會規則的一部分,而薅羊毛和網路黑產,多數情況下做的事,都是數據時代的欺詐和盜竊。