職能
在主管副總經理領導下，根據公司審定的年度開發計畫，確保公司招商階段性目標的實現。在公司授權下進行招商部管理，培訓招商人員，提高客戶滿意度；為公司招商工作提出合理的建議。
職責
負責：
1、 負責招商部的工作，
2、 團結、協助招商部人員工作；
3、 負責招商人員的現場管理工作，
4、 保證招商工作的正常運行；
5、 審定年度、月度招商計畫，
6、 擬定招商人員工作任務分配方案；並及時上報完成情況；
7、 負責與公司領導和其他部門聯繫，
8、 協調有關招商工作的順利開展；
9、 負責專題招商推薦會的籌備和最終執行實施；
10、 組織招商人員進行專業培訓，提高招商人員的項目及專業知識，及時處理招商人員遇到的疑難問題；
11、 負責制訂招商部管理制度及日常工作流程；
12、 負責監督招商人員規章制度的執行情況並記入績效考核中；
13、 根據招商階段性目標，做好周、月、季、年度統計報表，
14、 建立健全原始客戶資料庫，匯總上報主管領導；
15、 負責並掌握有關本部門工作職責所涉及範圍的具體工作狀況，及時、準確上報有關領導
協助：
1、 協助策劃部完成對項目的招商宣傳推廣工作；
2、 參與項目前期總規設計，為設計單位提供基礎信息，反饋客戶意見提出合理化建議；
3、 協助解決客戶提出的設計變更要求；
4、 協助處理工程遺留問題，負責及時與業主保持聯繫；
5、 完成公司領導交辦的其他事項。
6、 及時全面掌握開發項目的市場情況，做好競爭樓盤的市調工作，並匯總與上報。
工作內容
例行工作：
1、 招商部內部關係的協調、控制，處理下屬之間的爭議；
2、 客戶與招商人員的常規糾紛、矛盾的處理；
3、 常規招商公關活動的組織與實施；
4、 公司、市場、客戶各種信息的匯總及上傳、下達；
5、 國家與當地房地產政策法規的收集、學習與上報；
6、 擬定客戶拜訪、回訪制度、招商人員管理制度及各項制度的落實；
7、 安排招商人員值班，對招商人員的考勤進行監督；
8、 每月26日前匯總上報部門下月計畫，每月3日前匯總本部門月度總結及績效考評，報主管領導及綜合部。
9、 負責《租賃協定書》、《意想協定書》和其他契約的起草、審核及保管；
10、 掌握招商的真實全面情況，定期向公司領導匯報招商中的疑難問題；
11、 督促招商人員收集客戶資料，及時將有關資料匯總與保管；
12、 完成公司領導交辦的其他工作；
13、 招商人員的日常管理與培訓；
14、 定期安排專題座談會；
15、 協助處理工程遺留問題，及時反饋信；
16、 掌握意向客戶對項目的意見及招商工作的進程；
17、 關心招商人員的思想、工作、生活；
18、 分析招商進度情況，根據招商進度及時提出有關合理化建議。
19、 招商現場管理、協定簽定、督促回款；
偶發工作
1、 處理客戶投訴，協助招商人員解決客戶疑難問題；
2、 大客戶、主力店、知名品牌的談判工作；
3、 組織參加招商說明會、產品推薦會，做好人員工作的分配；
4、 處理招商過程中出現的不可預見的問題；
5、 完成公司領導交辦的其他工作。
