前言
你是人們眼中的大好人嗎？是否無論你現在有多忙，只要有人提出請求、邀請，不管這會給自己帶來多少麻煩、不快和高昂的代價，你仍會毫無原則地照單全收？是否太多超出自己能力範圍的任務令你應接不暇，感到分身乏術？是否所有這些令別人滿意的付出，卻並未讓你自己真正感到幸福快樂？
此時，你的心中是否存在著困惑：“我已經為別人做了一切，累得都快吐血了，但是為什麼沒有贏得人們的重視？我對每個人都那么好，對其他人的請託和要求，總是來者不拒，為了他們的事情，付出了大量的時間和精力，可為什麼他們將這一切看成理所應當，得寸進尺？我這樣做到底為了什麼呢？”
是啊，到底是為什麼？你為什麼要為別人的事情犧牲自己的時間，費盡心血地操勞呢？是為了表現自己高尚的個人品德，還是為了獲得更加美好的人際關係呢？人做事總有原因、有目的，那么你如此勞心勞力，目的何在？看看生活中的人們，你會發現很多人並沒有像你那樣費盡心力去討好別人，同樣很受人歡迎，反倒是你這個為別人不斷忙碌的老黃牛，最終卻為人所忽略，這又是為什麼呢？
很好！你會思考這些問題，說明你覺醒了。你終於意識到自己並非超人，自己的能力有限，不能搞定一切。因此你開始思考自己的人生，衡量自己的付出以及價值問題。這非常好！因為當你意識到這些時，你的生活就要開始改變了。
存在於你心中的困惑，不是三言兩語可以解答的，你可以通過閱讀本書來了解這一切，書中自有答案。我們認為，要解決你心中的困惑，最好、最簡單的辦法就是拒絕！是的，就是拒絕：對你不願做的事情說“不”，對你無法接受的事情說“不”，對違背你做人原則的事情說“不”。通過勇敢地拒絕，恢復你正常的生活秩序和工作節奏。
人的精力和能力是有限的，不可能面面俱到。你可以助人為樂，給人幫幫小忙，但要注意量力而行，適可而止；否則的話，你就可能陷入困擾，身心不安。對於他人的請託和要求，不能接受的，就要大膽拒絕。記住，你的人生你做主，你有權選擇和決定自己要做什麼，你可以說“不”！
接受一件事需要勇氣，拒絕一件事同樣需要勇氣。很多時候我們就是缺乏這樣的勇氣，或者擔心得罪人，或者礙於情面的關係，不好意思說“不”，於是勉強答應了別人的請託或要求，弄得心裡很不是滋味。為此，有的人耽誤了自己的事情，有的人犧牲了自己的時間，有的人甚至差點過勞死。誰會想到，這一切竟是不懂拒絕所致。
如此看來，拒絕實在是一種能力，一種說“不”的能力。既然是一種能力，我們完全可以通過學習和訓練來提升它。本書的目的便在於提高人們的拒絕力，希望能夠通過革新觀念和學習拒絕技巧，幫助人們走出無法拒絕的心理陷阱，最終能夠做自我的主人。
本書主要針對的是那些不懂拒絕而心生困擾的人，如果你沒有不懂拒絕的困擾，很享受當前的人生，接受生活中他人的各種要求和請求，並能夠全力以赴地替他人完成任務，承擔他人的人生責任而沒有絲毫怨言和困惑，那么你完全沒有必要閱讀本書，因為你的品格已經無限接近於聖人，完全沒有不懂拒絕的困擾，勉強閱讀本書的話，反而會擾亂你平靜的心湖，徒增你的煩惱。
本書的原則是絕不勉強人們接受觀點，更不會勉強大家去做某件事。一切都在心甘情願的前提下展開，絕不勉強你接受。在閱讀本書時，你若覺得書里的觀點和做法難以接受，那么希望你能夠勇敢地拒絕它們，主動選擇和堅持自己的道路，做自己生命的主人。
另外，書中倡導一種獨立自主的精神，而絕非單純地傳授人生技巧。如果你只是想獲得更多的處世技巧和所謂的人際智慧，那么本書可能並非最佳的選擇，所以希望讀者慎重選擇。讀者閱完本書之後若能對獨立人格和自主精神有所認識，因而有志於獨立自主精神的追求，便是本書作者最大的願望。
內容簡介
這是一本有關心理的書，一本有關生活的書，一本有關工作的書，一本有關成長的書，一本有關自主精神的書，同時，這還是一本有趣的書，因為它會幫助我們發現身邊的一些有趣的事件，閱讀本書後，你再看工作和生活中很多常見的事情，都意味深遠，很有趣味。
生活中大部分的麻煩來自於答應的過早，回絕的太慢。
你習慣於跟著別人的命令或意圖走，直到讓自己崩潰為止？
你是領導眼中能吃苦，乾重活的人？所以你的工作量最大，總有加班也乾不完的活？
你是大眾眼中有求必應的大好人？
你對親人關懷的無微不至，始終把別人擺在第一位，哪怕自己受苦受累受傷害也無法說“不”？
拒絕是一種能力，早掌握，少痛苦。
本書為你提供一整套不傷對方自尊，又不使自己為難的技巧，或者可以稱之為藝術。它們能夠教你讓拒絕變得簡簡單單，自然而然。
作者簡介
李勁，對生活中每一件事情，都喜歡仔細研究，探求背後的奧秘。特別關注日常生活中的趣聞軼事，對生活中的各種尷尬罕見事情，都有他獨特的見解。熱衷於心理學方面的學習和探索，對於個人生命意識的開發充滿狂熱的興趣。愛好閱讀和寫作，所寫的每一個字，都志在讓人獲得信心、勇氣和尊嚴。個人格言： 讓我們從迷夢中醒來，看清真實的自我！
目錄
第1章為什麼我們總會答應自己不想答應的事
人生可以說是不斷地遭到拒絕和拒絕他人的過程。有趣的是，拒絕的能力與自信緊密聯繫。缺乏自信和自尊的人常常為拒絕別人而感到不安，而且有覺得別人的需求比自己的更重要的傾向。
原因一：作怪的“好人情結” 003
原因二：希望獲得別人的肯定 008
原因三：付出成了習慣 013
原因四：認為苦勞就是功勞 017
原因五：內心不夠強大 021
原因六：過度的愛和依賴 026
第2章“老好人”是一種病
社交生活對於有些人來說是如魚得水，而有些人卻因此產生了社交焦慮症，其中一個原因就是要面子，害怕自己在社交中遭到拒絕，同時也不敢拒絕別人對自己的請求。這樣的社交焦慮症完全是死要面子活受罪的典範。
01．違心的後果就是痛苦 033
02．勉強得不到幸福 037
03．顧慮太多是一種煩惱 041
04．忍耐應該有一個限度 045
05．怎么可以沒有原則 047
06．你不是聖人 051
第3章保持距離，拒絕力自然上升
車上人少時，我們一般會找一個整排都空著的座位坐下。如果車上的人越來越多，人們不得不互相擁擠著站在車廂內時，你會發現，人和人都是背對背站著，眼睛多望向窗外，身體姿勢是收縮的，生怕和別人觸碰。
01．適度的距離產生美 057
02．客氣讓人見外 061
03．用態度拉開心理距離 064
04．情感不要凌駕於理智之上 068
第4章如何拒絕才不會傷害對方
遇到不合理的、不正當的，超出我們能力範圍的事情，拒絕當然無可避免。遭到別人拒絕總不是一件令人愉快的事，還可能讓人心中產生不快、失望。這種情緒與人們拒絕時的態度和語言表達方式有密切的關係。
01．有時只欠一個解釋 073
02．恰當的“擋箭牌” 077
03．講述自己的難處 081
04．拒絕的理由要充分 085
05．一定要顧及到對方的感受 088
第5章學會用肢體語言提升拒絕力
懂得拒絕是一種能力，更是一種技巧。拒絕等於給這個世界發出了這樣一個信號：你知道如何正確表達自己的觀點。你有自己的需要，期待和優先考慮的東西；同時也重視和尊重他人的需要。你既懂得滿足自己，更懂得如何讓他人快樂。
01．使用肢體語言來說“不” 093
02．避免眼神交流 098
03．強化拒絕力的小動作 102
04．善用空間增強拒絕力 107
05．讓對方感覺不舒服 111
06．不利拒絕的動作 115
第6章不惹惱對方的幾個小技巧
拒絕他人是一種應變的藝術，而“拒絕得體”又是這門藝術中的最高境界。不溫不火就能讓對方知難而退，還能讓人心情順暢，實在是一種高明的人生智慧。
01．委婉拒絕，讓氣氛不尷尬 121
02．幽默拒絕，讓對方不失面子 125
03．補償對方，被拒後他仍然歡喜 129
04．表達同情，安撫對方的情緒 133
05．拒絕不是虧欠 137
06．隨時開溜，拒絕執著的人 141
第7章讓對方自動放棄的“奇招”
生活中總是有人和事包圍著你，人的財力和精力是有限的，不可能面面俱到，所以不懂拒絕的人往往把自己陷入兩難的境地，同時容易出現失誤讓對方不滿意，也就是費力不討好。
01．無聲回應，沉默是最好的拒絕 147
02．截話拒絕，在對方請求前先發制人 151
03．拖延處理，磨掉對方等待的耐心 155
04．迂迴引導，爭取到話題的主動權 159
05．早做準備，把麻煩擋在門外 163
06．利用環境，製造心理壓迫感 167
第8章成功拒絕的幾個要點
拒絕是一種勇氣，拒絕是一種膽量，拒絕是一種智慧，拒絕更是一種良知的覺悟。一個人如果沒有了拒絕的能力，也就意味著沒有了自我，沒有了剛性，就意味著把靈魂交給了別人，就意味著沒有了區分善惡是非的能力。
要點一：保持尊重的態度 173
要點二：不要模稜兩可 177
要點三：不要總想著面子 181
要點四：不要忘記分內的事 184
要點五：不要信口開河 188
要點六：不要透露個人喜好 192
要點七：利用難以抗拒的聲音 197
