圖書信息
出版社: 九州出版社; 第1版 (2011年5月1日)
平裝: 196頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787510808746, 751080874X
條形碼: 9787510808746
尺寸: 23.6 x 17.4 x 1.6 cm
重量: 381 g
作者簡介
一位來自美容實戰第一線，經過十八年商海奮戰，擁有300多個美容企業行銷策劃成功案例的業內資深專家。
內容簡介
《如何打造美容院競爭力與執行力》語言通俗易懂，它就像第一名隊
伍的練習訓練手冊，切合實際行得通卻又充滿權威。在美容院經營的各個
條理和若干事務上，本書都是一本絕好的教材。
《如何打造美容院競爭力與執行力》作者衛增國一位來自美容實戰第
一線，經過十八年商海奮戰，擁有300多個美容企業行銷策劃成功案例的業
內資深專家。
媒體評論
每次我與增國談起美容企業經營的話題，他的精力和熱忱就將照亮全
般房間。閱覽本書會給你與之相是的感觸感染——每頁內部實質意義都會
跳起來，讓人感應此中的活氣。給我們美容院經營者給了一個全新的思維
。
——本草寶典美容財產聯盟集團董事長 李軍
《如何打造美容院競爭力與執行力》本書語言通俗易懂，它就像第一
名隊伍的練習訓練手冊，切合實際行得通卻又充滿權威。在美容院經營的
各個條理和若做事務上，本書都是一本絕好的教材。衛增國不愧是業內辦
理的大師。
——世界策劃人結合會亞太區主席 大可夫子
來中國通過別人的引薦，認識了衛增國這位大師，沒有人比他更了解
美容業，他在這一範疇前無古人，後無來者。《如何打造美容院競爭力與
執行力》這是一本不成錯過的好書，我已期盼了很久。
——韓國理學博士中韓首京美容網總裁 韓政樹
如果你是一個襟懷胸襟遠大的人，如果想把美容事業做大做強，就一
定要讀《如何打造美容院競爭力執行力》這本書。因為，增國老師是業內
最資深、最權威的專業人士。
——中國智慧之光行銷顧問有限公司首席顧問 楊子
無論任何行業或者任何企業的樂成關鍵要素就是是否具有核心競爭力
和執行力。本書現實是解讀了如何開一個可持續賺錢的美容店。在美容美
刊行業用恁地嚴密謹慎的立場寫恁地嚴峻的話題的冊本太稀缺了，是以不
成不讀。
——CCTV-2《贏在中國》第三賽季第四名
目錄
第一章 如何打造美容院的核心競爭力
第一節 何謂核心競爭力
1.麥當勞的品牌戰略
2.麥當勞的廣告戰略
3.管理和培訓是維護麥當勞的兩大關鍵
4.麥當勞給美容院的啟示是什麼？
第二節 美容院核心競爭力的表現形式
1.產品沒有影響力，美容院就沒有競爭力
2.技術是美容院核心競爭力的重要因素
3.一個沒有聲譽的美容院是很難成功的
4.成功一定有方法，經營一定有模式
第三節 如何打造美容院核心競爭力
1.打造新世紀商業主流模式——連鎖經營
(1)美容院連鎖經營的優勢
(2)美容院連鎖經營的三種形式
2.留住顧客才能提升美容院的核心競爭力
(1)質量保證
(2)價格優惠
(3)服務態度
(4)售後服務
(5)廣告促銷
(6)VIP管理
3.相信品牌的力量
4.產品創新
第二章 如何打造美容院的執行力
第一節 何謂執行力
第二節 美容院的競爭就是執行力的競爭
第三節 執行力就是做好細節
第四節 美容院執行力不佳的原因
1.管理者的管理素質較低
2.管理制度不規範，不嚴謹
3.缺乏高效的工作流程
4.缺乏對員工的素質教育
5.缺乏凝聚力的企業文化
第五節 執行力的三要素
1.人員配置合理
2.嚴謹合理的制度
(1)制度制定的必要性和可行性
(2)制度制定的嚴謹性和合理性
(3)制度編制要檔案化
(4)制度建設的重點是執行管理
(5)跟蹤執行的過程是執行管理的保障
3.高效的工作流程
第六節 美容院執行力的五個關鍵字
1.溝通
2.協調
3.反饋
4.責任
5.堅持
第七節 如何提升美容院管理者的個人執行力
1.自動自發的工作態度
2.給下屬做好工作計畫
3.管理從小事做起
4.良好的工作習慣
第八節 如何讓美容院執行力更有力
1.為員工建立共同的願景
2.找對人，做對事
3.建造高效的工作流程
4.制定合理高效的薪酬體系
5.注重企業文化建設
