人物特寫
2000年7月，戴玉銀受聘在竹山路32號體彩銷售點當銷售員。6年多來，戴玉銀做了多少把中獎彩票還給賣主的“傻事”，自己也記不清了。單是2006年以來，把萬元以上的中獎彩票還給買主的就有五六次。戴玉銀與陶敏結婚已14年，但至今仍住在一套自建的簡陋住宅內。戴玉銀沒有固定工作，當彩票銷售員，月收入只有七八百元。丈夫下崗7年，去年才找到一份工作，月薪也僅600多元。生活的壓力還來自公婆要贍養、正讀國中的兒子要支出。戴玉銀時常想：“要是能有一大筆錢，所有煩心事就都解決了。”幾年前，陶敏在戴玉銀的支持下，也加入了彩民隊伍，但一直是投入多、收穫少。近幾年，戴玉銀的彩票銷售點聚集了一批“鐵桿”彩民，他們與戴玉銀相互信任。有時人不到場，也會打電話委託戴玉銀代買彩票，事後再補上錢款，這已成一個“君子協定”。
戴玉銀受彩民小劉委託，按他事先擬定的號碼買了40元彩票。次日一早，戴玉銀來到站點，打開終端機查看前晚的中獎信息時，發現一注500萬元特等獎竟誕生在自己的站點。她找出小劉沒拿走、還沒付錢的彩票一一對照，發現中獎者確實是小劉。彩票兌獎，只認票不認人。此時，戴玉銀只要帶著這張彩票和自己的身份證來到體彩中心，就可以領走大獎，她長期的經濟壓力轉眼也就能緩解。短暫的思想鬥爭後，戴玉銀作出了決定。她撥通了陶敏的電話，告訴他自己的“處理”意見。接到戴玉銀的電話通知，第二天傍晚，小劉來到彩票銷售點,領回了中獎彩票。他由衷地對戴玉銀說：“你這人太實在了。”，“這本來就是你的。”戴玉銀平靜但又很“遺憾”地說，“不過要是這次中獎的是我丈夫就好了，兒子就可以上一所好學校了。老人生個病什麼的，也不用擔心沒錢了。”
社會反響
戴玉銀誠實守信的事跡經國內各大媒體尤其是央視新聞聯播報導後，社會反響強烈，網民好評如潮，一些網站還增開了討論專題，網民們感嘆，社會太需要這樣誠信的人了。
