內容簡介
人際溝通,作為一種技能和藝術,和其他所有技藝一樣,都有規律可循。本書重點討論的,就是高效說話的最基本規律,以及如何活用這些規律。
能夠站在大眾面前,從容不迫地娓娓而談,你的前途將不可限量。無論什麼人,如果有足夠的自信,而且有表達內心想法的衝動,那么他的說話一定會十分動人。
戴爾·卡耐基自1912年開辦演講培訓以來,曾經評點了150 000個演講,並從中歸納出了60個快速見效、容易掌握的說話法則。他認為,世界上沒有天生的演說家,任何人都有可以通過系統的訓練,掌握高超的說話技巧。全世界已經有成千上萬的普通人,正是通過學習卡耐基的演講法則,成為了成功的演說者、有效的談判者和人見人愛的交際家。
只要你下定決心,依照本書提供的60個法則,隨時隨地去學習套用,同樣的成功,你也可以做到!這位舉世公認的溝通大師發起的“口才訓練”為什麼可以跨越百年,歷久彌新?請聽他本人在書中告訴你全部答案吧……
作者簡介
戴爾·卡耐基(Dale Carnegie,1888-1955年),美國著名成人教育家。他運用心理學知識,對人類共同的心理特點進行探索和分析,開創了一種融演講、推銷、處世、智力開發為一體的獨特的成人教育方式,幫助人們獲得信心、克服弱點、開發潛能,從而取得事業的成功和人生的快樂。卡耐基成人教育機構和它遍布世界的分支機構多達1700百餘個,接受這種教育的,不僅有名星巨商、各界領袖,也有軍政要人、內閣成員,甚至還有幾位總統。人數多達幾千萬。可以說,卡耐基影響了20世紀的幾代人。
目錄
第一章 有效提升口才的基本功
Part One Fundamentals of Effective Speaking
第一節 高效說話的基本技巧
Acquiring the Basic Skills
法則1 要有信心!他人的經¬驗就是證據
Take Heart from the Experience of Others
法則2 牢記你的目標:當眾暢快講話的妙境
Keep Your Goal before You
法則3 從現在起,在頭腦中“預設”成功
Predetermine Your Mind to Success
法則4 不放過一切練習說話的機會
Seize Every Opportunity to Practice
第二節 面對聽眾如何不怯場
Developing Confidence
法則5 不是只有你害怕“當眾講話”¬
Get the Facts about Fear of Speaking in Public
法則6 事先做最充分的準備
Prepare in the Proper Way
法則7 對成功的演講充滿信心
Predetermine Your Mind to Success
法則8 表現出自信,你就真的很自信
Act Confident
第三節 最快、最容易學會的說話訣竅
Speaking Effectively the Quick and Easy Way
法則9 說自己熟悉的經¬歷和體驗
Speak about Something You Have Earned the Right to Talk about
Through Experience or Study
法則10 對自己的題材充滿熱忱
Be Sure You Are Excited about Your Subject
法則11 熱切地聽眾分享你的體驗
Be Eager to Share Your Talk with Your Listeners
第二章 演講、演講者及聽眾
Part Two Speech Speaker and Audience
第一節 準備階段:儘量充實你的內容
Earning the Right to Talk
法則12 說話要緊扣主題
Limit Your Subject
法則13 做足“看不見”的前期功夫
Develop Reserve Power
法則14 用例證和形象來豐富你的語言
Fill Your Talk with Illustrations and Examples
法則15 實打實的語言最有“畫¬面感”
Use Concrete Familiar Words That Create Pictures
第二節 讓你的話語充滿生命力
Vitalizing the Talk
法則16 說自己最熱衷的話題
Choose Subjects You Are Earnest about
法則17 再現你曾經¬歷過的感受
Relive the Feelings You Have about Your Topic
法則18 表現出你的熱情
Act in Earnest
第三節 與聽眾一起完成你的演講
Sharing the Talk with the Audience
法則19 把聽眾的興趣激發起來
Talk in Terms of Your Listeners’Interests
法則20 讚賞聽眾,拉¬近你們的距離
Give Honest Sincere Appreciation
法則21 你要和聽眾融為一體
Identify Yourself with the Audience
法則22 聽眾好比你的“企業合伙人”
Make Your Audience a Partner in Your Talk
法則23 放低姿態,讓聽眾喜歡你
Play Yourself Down
第三章 如何駕馭不同類型的演講
Part Three The Purpose of Prepared and Impromptu Talks
第一節 如何用簡短的話引起最大反響
Making the Short Talk to Get Action
法則24 從自已的親身體驗中找例子
Give Your Example an Incident from Your Life
法則25 告訴聽眾,你的號召是什麼
State Your Point, What You Want the Audience to Do
法則26 給聽從一些理由或“好處”
Give the Reason or Benefit the Audience May Expect
第二節 說明型演講:簡潔+明確+形象化
Making the Talk to Inform
法則27 按規定時間組織素材
Restrict Your Subject to Fit the Time at Your Disposal
法則28 合理安排說話的邏輯¬順序
Arrange Your Ideas in Sequence
法則29 依次列舉有助於條理清晰
Enumerate Your Points as You Make Them
法則30 善用比喻會使演講深入淺出
Compare the Strange with the Familiar
法則31 多運用視覺輔助手段
Use Visual Aids
第三節 說服型演講:用信念感染聽眾
Making the Talk to Convince
法則32 以真誠贏得聽眾的信任
Win Confidence by Deserving It
法則33 先尋求別人“是”的反饋
Get a Yes-Response
法則34 懷著熱忱和感染力去講述
Speak with Contagious Enthusiasm
法則35 給聽眾以尊重和關注
Show Respect and Affection for Your Audience
法則36 以友好的方式開始
Begin in a Friendly Way
第四節 如何“說好”即席演講
Making Impromptu Talks
法則37 學習電影明星的“說話遊戲”
Practice Impromptu Speaking
法則38 時時刻刻為“說話”做準備
Be Mentally Ready to Speak Impromptu
法則39 要用“舉例法”做開場白
Get into an Example Immediately
法則40 進入一種“身體充電”的狀態
Speak with Animation and Force
法則41 不知道說什麼?請就地取材
Use the Principle of the Here and Now
法則42 即席演說≠即席亂說
Don’t Talk Impromptu-Give an Impromptu Talk
第四章 溝通是一門藝術
Part Four The Art of Communicating
第一節 發表演說的最佳心態
Delivering the Talk
法則43 打破羞怯的自我束縛
Crash through Your Shell of Self-Consciousness
法則44 全身心地投入到講話中
Put Your Heart into Your Speaking
第二節 與聽眾“合作”完成演講
Cooperate with Your Audience
法則45 演講不是獨白,要與聽眾互動
Converse with Your Audience
法則46 切莫模仿他人,用自己的方式說
Don’t Try to Imitate Others-Be Yourself
法則47 訓練你的聲音,讓它彈性有力
Practice Making Your Voice Strong and Flexible
第五章 幾種常見場合的口才挑戰
Part Five The Challenge of Effective Speaking
第一節 作中幾種特殊場合的演講
Introducing Speakers, Presenting and Accepting Awards
法則48 介紹辭雖短,卻要準備充分
Thoroughly Prepare What You are Going to Say
法則49 活用“題—重—講”公式
Follow the T-I-S Formula
法則50 帶著熱誠去介紹別人
Be Enthusiastic
法則51 頒獎辭要選好“讚美”的字眼
Thoroughly Prepare the Talk of Presentation
法則52 答謝辭要有真情實感
Express Your Sincere Feelings in the Talk of Acceptance
第二節 “長演講”如何讓聽眾坐得住
Organizing the Longer Talk
法則53 開場白必須“抓住”聽眾
Get Attention Immediately
法則54 避免聽眾不愉快的開頭
Avoid Getting Unfavorable Attention
法則55 讓你的觀點站得住腳
Support Your Main Ideas
法則56 別吝惜時間,設計你好的結尾
Appeal for Action
第三節 如何套用本書所學
Applying What You Have Learned
法則57 在日常談話中熟練這些技巧
Use Specific Detail in Everyday Conversation
法則58 尋找機會,多練習“當眾說話”
Seek Opportunities to Speak in Public
法則59 要持之以恆地訓練
You Must Persist
法則60 堅定地相信:你一定能做到!
Keep the Certainty of Reward before You