內容介紹
《我說明白了嗎?:成功交流者的秘訣》在我們為事業成功及建立和諧的人際關係所做的努力中,沒有什麼比掌握交流的藝術更為重要的了。商界領袖特里·費爾伯憑藉自身經歷,借鑑他人經驗,為我們呈上成功人士的交流秘訣。
《我說明白了嗎?:成功交流者的秘訣》從成功交流的幾個方面告訴你,如何在交流中重視他人,如何巧妙地化解問題,如何成功著裝——最重要的是,你將學會語言和非語言的交流技巧,從而使你的人生充實而富有成就:
無聲語言:對他人的非語言信號敏感,可以使彼此的關係有質的飛躍。
外在形象:衣著和外表可以避免讓別人做出影響你一生的決定。
重視他人:在生活中獲得成功的最佳方法就是幫助他人成功。
傾聽他人:成功交流的關鍵暗藏在交談者的言語和情緒中。
真誠待人:一句鼓勵的話能令人開心一年。
自我溝通:成功與否取決於自己的心理暗示。
作品目錄
前言
第1章 為何他們的生命與眾不同?
第2章 如何運用無聲語言?
第3章 如何保持外在形象?
第4章 如何重視他人?
第5章 如何傾聽?
第6章 如何交談?
第7章 如何保持真誠?
第8章 如何鼓勵他人?
第9章 如何解決問題?
第10章 如何運用神經語言學?
第11章 如何自我溝通
後記