基本介紹
愛車之家總部位於素有“龍城”美譽之稱的常州，網站為客戶提供快捷、低價、正品、個性化符合客戶需求的產品及解決方案，為客戶提供更透明、更快捷、更貼心的服務，網站與常州本地線下專業的保養快修服務站合作，滿足車主對愛車的不同需求，為車主提供更專業化的服務。網站服務
平台獨有的會員等級制度，成為愛車之家的會員，即可享十五年免費保養、免費救援、免費代辦年審等多項VIP會員特權。愛車之家在提供車主維修、保養、美容等汽車服務和配件、用品等汽車產品的同時，也把汽車保險、代辦年審、免費救援等功能承擔下來，給車主帶來更舒心的養車體驗。商業價值
1.1消費者價值
精準的需求匹配，車主可便捷地依據車型篩選出最適合您的產品和服務。更人性化的服務，車主購買服務和產品後，愛車之家會提供可以進行此項服務的商家，車主可以就近選擇線下商家，直接到商鋪進行服務。
更便捷的養車體驗，車主線上購買用車服務後，可以直接預約商戶，協商保養時間，節約到店等待時間。
1.2客戶價值
強大的品牌效應，商家入駐愛車之家後，由愛車之家進行統一的宣傳推廣，形成以愛車之家為主的品牌效應。專業的行銷機制，愛車之家會根據商家的具體情況，利用微行銷、精準行銷、等多種行銷方式，保障商家的商鋪曝光率，為商家最大限度的整合客戶群。
完整的電子商務解決方案，網站每個季度根據商戶的具體情況，對銷量較差的商戶免費提供一整套完整的電子商務解決方案，以增加曝光，促進銷量。
完善的反饋機制，商家可以通過網站上用戶的反饋信息，及時調整您的商品價格、促銷方式，更好的增加流量，促進銷售。
網站文化
目標：創汽車後市場第一品牌態度：專心、專注、專業
精神：團結協作、務實創新、奮鬥拼搏
愛車之家堅信，信息來源於大眾，服務於大眾。
產品服務
1、需求匹配
用戶快速發布需求，商戶即刻回響2、服務預約
線上預約服務項目，提高門店工作時效與績效，節約用戶到店等待時間。3、線上評價
用戶評價產品及服務，及時反饋到網站及商戶，保障商鋪的服務質量，提高商戶自覺性。4、積分購物
網站設有積分兌換版塊，車主可以將通過每日登入，購物等獲得的積分兌換服務及產品。5、汽車知識導讀
網站設有特色資訊版塊，提供最新、最全的汽車美容維修保養、汽車用品、新車導購等汽車相關知識。支付方式
1、支付寶支付
愛車之家網支持的支付寶付款方式為：即時到賬付款2、網銀線上支付
支持支持多家發卡銀行，涵蓋借記卡和信用卡等，僅需一張銀行卡，即可享受安全、快捷的網上支付服務！售後服務
1、現支持配送方式：網點自提、快遞到家。2、網站支持7天退換貨政策：由產品售出之日（以實際收貨日期為準）起7日內可以退換貨，15日內可以換貨（不含客戶個人原因），客戶可以與愛車之家客服人員聯繫辦理退換貨事宜。
