公司簡介
愛護公司成立於2003年,作為最早成長起來的專注於嬰兒洗護用品研發和生產的企業之一,一直致力於為提供“用心讓媽媽放心”的嬰兒洗護用品而努力,始終把緊貼國內消費者的心理需求、不斷提升產品品位價值作為產品研發、設計、品類創新的主導理念,不斷堅持和強化“愛護”嬰兒用品高品質的追求,在研發、生產、品質、供應、管理等領域不斷加大投入和創新,已初步形成了一個較完整的嬰兒洗護用品產業體系,並向孕產期護理等相關產業鏈豐富延伸,提供給客戶更全面、細緻、專業的產品選擇。現在,“愛護”已成為國內領先的嬰兒洗護用品專業品牌,受到越來越多國內媽媽的認可和喜愛,並在印度、馬爾地夫、菲律賓、新加坡、巴基斯坦、越南、奈及利亞和南非等三十多個國家獲得客戶和顧客的青睞。
品牌理念
守護健康未來 Health for future
愛護以最具責任感的父母般關愛,努力為寶寶家庭提供至高安全的護理方案,讓寶寶家庭的每個成員都可以放心的、舒心的感受美好生活,享有健康的現在與未來。
發展歷程
2003年,愛護公司在廣東順德成立,進入嬰兒洗護用品行業;
2004年,愛護推出基礎護理系列嬰兒洗護產品,與華南理工大學牽手在華南理工大學校內成立聯合研發技術中心;
2005年,愛護產品進駐國際連鎖超市大賣場大潤發系統;
2007年,愛護推出“天然、健康、安全”的呵護新生系列嬰兒洗護產品;
2008年,愛護第一個重要生產製造基地——順德生產基地(佛山市西爾斯日用品有限公司)正式投入生產,並通過SGS公司GMPC(化妝品良好生產規範)認證;
2009年,愛護推出配方全面升級、蘊含多種維生素、礦物質、高效保濕因子等天然營養成分的關愛新生系列嬰兒洗護產品;
2010年,在廣州天河核心區超甲級寫字樓耀中廣場建立廣州研發設計中心,與國內國際前沿設計、研發接軌;
2011年,為回響孕產期準媽媽們的健康洗浴和護理需求,愛護推出專為準媽媽研製的 “護效”孕產期專用產品系列;2011年5月,愛護與中山火炬開發區簽約,將第二個重要的生產製造基地落戶中山國家健康產業基地園區;
2012年,愛護推出兩大有機新品系列——愛護生態谷胚系列、幼妙有機臻麥系列,“愛護生態谷胚系列”是公司新研的的一套高品質有機嬰兒洗護用品,產品取自原生態環境下種植的有機穀物,全天然無污染,性質溫和滋養,為寶寶提供更細緻的呵護;幼妙有機臻麥系列是甄選各類有機麥類精粹,更舒柔呵護,專為寶寶敏弱膚質設計的純淨有機臻麥系列產品;
2012年,愛護新的行銷管理總部在順德容桂落成;中山生產基地(中山愛護日用品有限公司)正式建成投產;濟南愛護嬰童用品銷售有限公司成立。
未來,愛護將繼續秉承“用心讓媽媽放心”的經營理念,以更新的面貌、更卓越的產品和服務不斷突破創新、超越自己。
產品服務
目前,愛護旗下已擁有“愛護”嬰兒用品、“幼妙”有機臻麥系列嬰兒用品兩大嬰兒用品品牌系列,為嬰兒成長提供更優質、全面的產品和服務。愛護並於2011年推出全新的“護效”孕產期專用產品品牌系列,針對女性在孕產期的特殊健康和護理需求,提供更專業、天然、安全的產品選擇。
愛護主要產品包括:嬰兒潔淨系列(包括洗髮露、沐浴露、香皂、濕巾等)、嬰兒滋潤護膚系列(包括潤膚油、潤膚霜、橄欖油、凡士林、護膚乳液等)、嬰兒舒爽清新系列(包括爽身粉、熱痱粉、花露水、草本金露等)、嬰兒特殊護理系列(包括護理膏、舒膚膏、潤唇膏、護臀膏等)、嬰兒洗滌用品系列(包括嬰兒洗衣液、果蔬清洗液、爬爬墊清洗液等),以及孕產期女士專用護理產品系列(包括潔面乳、潔面霜、眼霜、妊娠紋修復精華液、妊娠紋防護按摩霜、基礎平衡營養水等)。
2003年,愛護公司在業內率先推出第一款專門針對嬰兒濕疹護理的“愛護寶貝護理膏”,該產品憑藉安全、嚴謹的配方,穩定的品質以及良好的護理效果,贏得了市場和顧客的廣泛認可和讚譽,並成為愛護經久不衰的一個經典產品,深得客戶信賴。愛護作為最早研發和生產嬰兒專用洗衣液產品的品牌企業,以過硬的產品質量和良好的洗滌專污、抗菌抑菌效果,一直占據嬰兒洗衣液類產品的行業領先地位。
愛護根據不同客戶群體、渠道和區域市場消費者的實際需求,獨創研發了一系列引領行業發展的新品類,為寶寶提供全方位、全天候的健康護理產品,滿足寶寶父母一站式獲得高品質、高保障的嬰兒洗護用品需求。
產品研發
愛護嬰兒產品之所以一直被市場認可,其重要的特點就是產品內料品質的穩定、配方的嚴謹以及功能的安全、健康,與愛護強大的產品研發創新平台發揮的巨大作用密不可分。2004年,愛護即與華南理工大學開展校企合作,與華南理工大學環境科學與工程學院成立聯合研發中心,利用高校的平台及背景,愛護與國內外多個專業研究機構開展交流合作,在國內嬰兒洗護用品行業,是最早開展校企合作的企業。在公司內部研發技術體系基本完善的基礎上,為更進一步加強產品研發設計實力,引進高素質的專業技術人才,2010年,愛護在廣州天河建立了廣州研發設計中心,讓優秀研發設計人才既能滿足其融入大都市、與國內國際前沿接軌的需求, 又能源源不斷的為愛護產品設計和開發理念注入新的靈感和元素。廣州研發設計中心建成後,在吸引優秀人才加盟、創新產品研發設計理念等方面都發揮了不可替代的作用,使愛護的品牌、產品設計理念更加緊貼消費者需求與流行趨勢,未來將會為客戶帶來更多驚喜的創新產品和服務。
行銷服務
愛護公司結合自身業務和目標客戶的特點,為不同的區域、不同的渠道、不同的客戶群體,建立了完善的行銷體系及服務網路,為客戶提供快捷、周到的服務,為廣大消費者提供專業的產品,同時公司還建立了一支熱情、勤勉的客戶服務支持隊伍,始終堅持用心服務、精益求精的服務理念,及時根據客戶需求和市場變化,了解和回響客戶需求。
公司的行銷服務網路以總部為中心,國內市場根據渠道特點劃分為嬰童代理分銷渠道、商超連鎖直營渠道、嬰童連鎖直營渠道、電子商務渠道等建立專業行銷團隊,進行縱向管理;同時在全國設立了十一個大銷售區域,以大區為基礎建立區域辦事處及省、市業務代表行銷服務體系,進行橫向管理。通過格線化與專業化市場行銷服務體系建設,使公司的行銷服務網路能夠較完整地覆蓋到全國所有省份及大中城市,為廣大客戶提供就近服務。國際市場開拓方面充分發揮公司品牌價值及研產銷一體化、產能規模化優勢,以自有品牌輸出或委託設計研發、委託加工(ODM)、自營進出口等合作方式為主,為國際客戶提供一站式產品和服務。
目前,公司已在國內擁有一百多家省級、市級經銷商客戶,建立起風險共擔、收益共享、長期合作的關係,充分利用經銷商在當地的市場行銷能力和信息蒐集能力,增強公司市場開拓力,已覆蓋至城鄉嬰童用品終端零售網點近萬家;在大潤發、沃爾瑪、樂購等國際性連鎖商超系統,愛護一直占據嬰童洗護用品銷售品牌前列,目前產品已覆蓋大潤發系統逾200家門店、沃爾瑪系統近400家門店;在愛嬰島、貝貝熊等全國性大型嬰童專賣連鎖渠道,愛護作為其主推嬰童洗護用品品牌,已經在全國200多家直營連鎖門店占據重要陳列位置。隨著KA大賣場及嬰童連鎖專賣品牌門店的快速擴展步伐,愛護的產品正在進駐越來越多的居民、社區網點。2012年1月,愛護官方淘寶旗艦店正式上線運營,成功架設起愛護與終端消費者線上的一對一溝通橋樑,使愛護與顧客的溝通越來越零距離,顧客尋找和選擇愛護產品越來越便利。
產品品質
愛護一直堅持堅定投入、長期發展的投資理念,在硬體、軟體投入方面,大膽創新,銳意變革,走在行業前列。
2007年,愛護在順德容桂天富來國際工業城投資建設了第一個生產製造基地(佛山市西爾斯日用品有限公司),引進國內先進的液洗、膏霜、粉類、濕巾等生產線,並在硬體配備與軟體配套方面下足功夫,工廠嚴格按GMPC(化妝品良好生產規範)進行設計、運營管理,並於2008年通過嚴格的GMPC認證。
2012年4月,愛護第二個重要生產基地(中山愛護日用品有限公司)在中山國家健康產業基地落成,該基地占地面積40畝,基礎廠房設施完全按照國際認可的GMP製藥企業標準建設,一期投資近3000萬元,引進韓國、日本及國內頂尖設備、系統集成廠家的液洗、灌裝、吹瓶等生產線,在業內首次引入以中央集成控制系統為中樞的全套高度自動化、智慧型化、信息化的生產設備系統,採用少人化、流程化、柔性化的生產組織方式,把嬰兒洗護用品生產和品質保障裝備水平整體提升一個檔次,大幅提升了愛護產品生產供應、品質保障、升級換代、規模化運營的能力。2012年下半年開始已啟動中山工廠二期廠房建設,預計2014年投入運營,二期建成後,中山工廠產能規模將達到20億以上供應保障水平。
技術創新其實並不僅僅是不斷創造新產品,採用新的技術手段不斷提高產品的設計質量、製造質量也是一項重要內容。所以,在引進先進的生產線設備的同時,愛護投入巨資,規劃和購置了一大批進口、國產的一流的檢測設備,在順德工廠、中山工廠分別建立了先進的質量檢驗中心、試驗室,並與華南理工大學、廣東產品質量監督檢驗研究院等機構建立長期合作,引進專業質量技術人才推行現場工藝控制、產品質量保證、質量控制、質量改進等先進的品質管理技術,每一款產品從試製到推向市場,均要進行嚴格的檢驗和測試,確保愛護產品出廠狀態的各項質量指標合格率達到100%。
良好的生產保障能力與卓越的產品品質,使得愛護產品不僅成為國內嬰兒洗護用品行業公認的質量放心產品,而且也成為愛護產品贏得越來越多消費者良好口碑的堅實基礎。