簡介
“愛尚通程”是國內上市公司控股經營的網上購物交易平台，由長沙通程控股股份有限公司重資打造。
服務理念
優質服務理念的繼承，新的服務模式
通程集團，經過酒店、電器、超市、百貨四大業態的成功經營之後，審時度勢，結合多年的商業經驗，繼承實體優秀的服務理念引入新的服務模式，為廣大顧客，帶來獨有的通程電商服務。
1、超市代購服務，讓生活在通程萬惠超市周圍的用戶感受到代購的便捷；
2、名品定製與維修，讓高端人群尊享量身定製的特殊服務；
3、生活資訊服務：線上繳費、預約家政、旅行社預訂、汽車租賃；
4、深度的會員服務：定期與會員客戶回訪、電話行銷、EDM定期傳送、會員微博信息推送、QQ群信息推送、高級會員點對點信息服務；
5、為客戶提供正規發票，隨貨配送；
6、真品保障（假一罰十），商品質量保證；快遞送貨上門；48小時送貨到位，購買即產生積分。
7、線上線下積分雙向互動；
8、7*24小時呼叫中心客戶服務。
概況
業態
多業態全品牌，全面上線
愛尚通程並非一個純電商網站，我們整合集團在湖南地區的酒店、電器、超市、百貨四大業態，旗下70家（酒店5家、電器50家、超市5家、百貨10家）實體的行銷和供應商資源，提供上萬種單品資源，數百個品牌。主要經營：服裝類、鞋帽類、化妝品類、家居生活類、兒童母嬰類、配飾類、時尚數碼類、日用家電類、酒店服務類等九大品類50個小類。
物流合作
湖南龍頭企業，五星的送達管理
愛尚通程與通程集團旗下湖南省四大物流中心合作，保證優質的倉儲服務；並倡導低運費政策，高效配送。一天內配送多次；湖南省內每一個市、州、縣、鄉、鎮、村，都可以第一時間送貨到位；同時與知名第三方物流簽訂長期契約，以更快捷更方便的服務送貨到家。只要在愛尚通程購物，48小時內送貨到家，滿99元免運費。
積分互通
無處不在不在的積分互通
作為通程集團的第五業態，愛尚通程將通程集團的會員體制，線上化，會員體驗多元化，雙向積分、雙向消費。與通程集團商務卡高度整合，讓使用者更方便，更省心。
聯通合作
與聯通多領域開通合作通程還與湖南聯通展開戰略合作，在愛尚通程網上開放聯通號卡、聯通契約機銷售和線上繳費等，聯通手機用戶還可按100分∶1元的比例在愛尚通程兌換通程電子券。
據湖南聯通總經理劉桂清介紹，目前湖南聯通3G網上用戶總數已經突破300萬，建成了一張覆蓋全省所有縣級以上城區和絕大部分鄉鎮的3G網路，並已建設網上門市、手機門市、簡訊門市、自助服務終端和Mini營業終端等5大電子商務平台，愛尚通程也將成為湖南聯通電子商務平台之一。
“湖南聯通攜手通程，將為更多的消費者提供網上購物的便利。比如，消費者在愛尚通程網上選購了聯通契約機iPhone4S，將享受愛尚通程、湖南聯通的雙重優惠。”湖南聯通集團客戶部行業總監周浩光告訴記者，雙方還將在3G信息化套用、通信產品、企業形象推廣、渠道合作等領域展開合作。
增值服務
多方位的服務線上線下積分雙向互通，通過團購、秒殺、積分商城、聯名卡服務、精品熱賣、最新推薦等板塊推出各類促銷；開通線上繳費、預約家政、酒店預訂、生活代溝、家電維修及其他社會服務預訂等業務。愛尚通程負責人唐振華說，2012底將有超過700個知名品牌進駐愛尚通程網，其手機端也將推出，到時用戶通過手機就可進入愛尚通程網購物。
支付方式
多種支付方式“愛尚通程”目前提供銀聯、招行、星聯、支付寶和通程商務卡五種支付方式，今後還將開通農行、建行等支付方式，讓消費者暢通支付、安全支付。
愛尚通程-隨心享受一切！
