愛在溝通

作者介紹王素真 台灣師範大學社教系、教育研究所畢業，曾任國中、高中教師，現任復興劇校研推處主任。 擅長學生心理輔導、親職教育，著有《周末茶館》、《快樂在哪裡》等書、作品目錄目錄總序自序導讀親師篇先馳得點――親師“第一類接觸”心心相印――聯絡簿上有真誠口耳交談――抓住對方情緒同一線上――親師立場一致師生篇因緣際會――用心用筆接納學生約法三章――師生溝通前的小約定搭起橋樑――“新舊人類間的溝通”幽默應對――師生衝突的緩兵之計同仁篇前輩如寶山――初生之犢多請益報告領導――不卑不亢的積極溝通夾心餅乾――行政人員的溝通技巧批評的藝術――建設性的溝通實務篇另類思考――突破慣性思考的溝通情緒與溝通――別衝動、別失控團體溝通――主題集中，要言不煩溝通藝術――聽與說之間附錄參考書目編後

作者介紹

王素真 台灣師範大
學社教系、教育研究
所畢業，曾任國中、
高中教師，現任復興
劇校研推處主任。擅
長學生心理輔導、親
職教育，著有《周末
茶館》、《快樂在哪
里》等書、

作品目錄

目錄
總序
自序
導讀
親師篇
先馳得點――親師“第一類接觸”
心心相印――聯絡簿上有真誠
口耳交談――抓住對方情緒
同一線上――親師立場一致
師生篇
因緣際會――用心用筆接納學生
約法三章――師生溝通前的小約定
搭起橋樑――“新舊人類間的溝通”
幽默應對――師生衝突的緩兵之計
同仁篇
前輩如寶山――初生之犢多請益
報告領導――不卑不亢的積極溝通
夾心餅乾――行政人員的溝通技巧
批評的藝術――建設性的溝通
實務篇
另類思考――突破慣性思考的溝通
情緒與溝通――別衝動、別失控
團體溝通――主題集中，要言不煩
溝通藝術――聽與說之間
附錄
參考書目
編後