悅萊旅行網，是一家由鄭州悅萊酒店管理有限公司創辦的既酒店預訂、全國聯盟酒店互動、旅遊資訊等多方面的綜合型網站，鄭州悅萊酒店管理有限公司是一家提供專業酒店管理、培訓及諮詢服務的公司。（公司借國際酒店管理集團的成功經驗,結合悅萊酒店的特點,建立了一整套成熟而完善,可操作性強的酒店管理模式，為省內外多家酒店開展了系統培訓等多項服務。）運用嚴謹高效、中西方兼容的管理模式，依託鄭州悅萊酒店，提供全面的酒店項目規劃和運作方案。
同時，“悅萊”品牌的市場接受程度非常高，有較高的市場知名度、美譽度和影響力、使企業在市場有很強的競爭地位。
公司秉承人和、高效、誠信、創新的經營管理理念，結合專業人士多年來潛心研究中國經濟型酒店的市場狀況和服務理念，運用科學的管理模式，在已有的經濟型酒店管理的經驗基礎上，發展適合於國內的連鎖經營的新模式。
同時，公司借悅萊酒店預訂網的線上服務和各種互動活動，以酒店資源+的模式，全方位地為您安排行程中的各種細節。讓您的旅程住的安心、玩的開心、選的放心!
公司的主營業務是什麼？核心產品以及服務是什麼？
悅萊旅行網主營業務是o2o模式的酒店預訂業務，我們的核心產品在於，我們整合了二三線城市的酒店資源，並且結合以酒店為中心的酒店+吃、行、游、娛、購為一體的整體捆綁業務銷售，從客戶角度講，我們不但可以讓客戶可以很快找到所在之處的吃、住、行、游、娛、購方面的信息，還可以享受各種折扣的優惠，而且，通過我們的網站平台可以將酒店與灑店相關的周邊產品進行完美的整合，形成異業聯盟，進行客戶資源共享，從而促進多方的業力開展。
致力於解決哪些方面的需求或問題？如何去解決？與目前市場上其他類似的產品相比有哪些差異化？
隨著旅遊產業的發展，旅遊的形式也變的個性化、自由化。很多的旅遊者都是跟自己的朋友或是家人一起。與之前的跟團游形式的比例也越來越大，就發展趨勢來分析，自助游會是當下主流的旅遊形式。然而，悅萊旅行網就充當起線下導遊的身份，為遊客們提供以住為中心的，吃、行、游、購、娛等方面資訊，以及折扣信息。悅萊旅行網前期主要以web網站和wap網站做為信息的發布平台，客戶只需要提供手機註冊就可以參與酒店預訂或是查看網站的各種信息，當然，隨著移動網際網路的發展趨勢，我們也會在後期開發基於LBS的手機客戶端。讓遊客隨時隨地了解所到之處的各種信息。
就目前的情況來看，很多的線上預訂網站或是同行網站，他們主要提供預訂和線路方面的資訊，或是產品。而真正能夠給遊客帶來吃、行、娛、購等方面的服務的很少，幾乎沒有。並且我們最大的優勢在於，整合了酒店周邊資源，形成以酒店為中心的異業聯盟，讓遊客不但可以在很短時間內找到所在之處的美食、特產、娛樂、以及行車等方面的資訊，還可以享受這些商家們提供的折扣服務。大大節省了遊客的時間和開支。
團隊背景介紹以及為什麼選擇目前的方向開始創業？
悅萊旅行網團隊目前有六人，都是我們的創業夥伴。其中我們的運營有著二十多年的旅遊行業運營經驗和十幾年的酒店管理經驗，對市場分析和資源整合有很強的能力和優勢。而市場同事也有十二年的旅遊市場開拓經驗。同時，我們的客戶服務人員也有從事導遊工作四年，從事客服工作兩年的經驗。而我自己則在網際網路行業摸爬滾打六年，有著網際網路行業創業失敗的經歷和教訓。
選擇線上預訂市場是因為，我們團隊在旅遊行業有著豐富的經驗和教訓。同時隨著旅遊行業的日益發展，人們對線上預訂市場的需求也越來越大，並且隨著線上支付的興起，線上線下結合將是未來市場行銷的一種趨勢。故此，我們希望通過我們團隊的努力和付出，能夠在旅遊行業中完成線上線下資源的整合，從而實現贏利。
目前的重點客戶和用戶是誰？如何向客戶推廣產品或服務？
目前，我們的重點客戶群可分為兩類：
一類是散客群體，目前我們的針對散客的推廣方式也是在探索階段，由於公司地處鄭州CBD金融重地，和鄭州高鐵站之間。我們會利用地域的優勢在鄭東新區會展中心和鄭州機場、以及鄭州兩大火車站點，進行面向所有來鄭州參會、以及商務旅遊的客戶和企業推薦我們的產品。
一類是企業客戶和集團客戶群體，此類客戶群體主要是我們之前的一些客戶積累，而我們的產品推廣方式也很簡單，就是整合我們的企業客戶和團體客戶，以團購的模式進行對我們整合的產品資源進行採購。這樣一來可以實現多方共贏的局面，一是客戶可以得到更多的優惠，二是我們也可以加大銷量，三是酒店或是聯盟商家可以得到穩定的客源。
主要的收入來源是什麼？
我們的主要收入來源共分三個方面，一是推薦給各酒店訂單產生的佣金，二是網站廣告收入，第三是聯盟商家推薦費用。不過公司前期在培養客戶階段，把這些收入都做為禮品或是積分贈送給廣大的會員。
業務開展有沒有獲得資金上的支持？天使投資或VC?近期有沒有融資的計畫？
由於團隊之前是從事實業公司和酒店，而針對旅行網項目公司有堅實的資金支持，到目前暫時還沒有融資計畫，不過在公司後期的發展中有做融資方面的計畫。
在獲得投資之前，商業理念是否經受過實際的市場考驗？
不管是企業或是個人，成長的過程中都會遇到各種考驗，我們悅萊旅行網也是一樣，公司成立初期，我們就面臨兩大難題，一是缺少技術方面的人才。針對此問題，我們走了不少彎路，剛剛開始花了很多的人力到各大院校，人才市場去招人。但是後來總是很不順利，不是新人沒有經驗就是有經驗有實力的嫌公司剛剛創立，不願意加入我們的團隊。二是網站上線後如何吸引客戶在我們的網站上生成訂單。針對此問題，我們採用了訂酒店返現金的模式，同時也將聯盟商家結合起來，相互間進行推廣宣傳。
你們的優勢、劣勢、機遇和挑戰是什麼？
我覺得我們最大的優勢是團隊的實戰經驗，我們每個成員都有著自己對行業市場的深刻認識。並且依託多年的人脈關係。在未來，我們會一步一步向前發展。當然，我們也有不少了短板。比如說，技術力量薄弱，在網站功能開發上有著很大的挑戰。不過，隨著時間的推移，我們深信，會有更多的技術性人才加入我們。
有沒有人勸告過你，認為你的想法不會成功？如果有，為什麼你沒有接受他們的勸告？
有朋友曾經告訴我們，OTA行業現在已經是一片紅海，像我們這樣的邊緣型小企業很難發展起來。隨著OTA巨頭們拉開的戰爭，行業里的中小企業很難生存下來。其實這些方面我們也考慮到過，在我們看來，有戰爭的地方必然會有機會，原因在於任何一個企業都是需要贏利的，那么價格戰爭是多方受傷的事情，特別是酒店，OTA戰爭的過程中，酒店的價格會越來越低，利潤會越來越少，那么他們一定會在其他方面進行成本的減縮。從而導致客戶流失。
這恰好是行業里中小企業成長的好機會，我們不排除說這就似大像與螞蟻之間的戰爭。那么只有我們與酒店以及周邊聯盟企業形成一條良性的生態鏈里，我們才會進入良性循環發展狀態。故此，我們相信，通多方提升預訂服務和用戶體驗，同時又多方相互監督，形成完善和服務體系。從而挖掘更多的客戶源。
如何展望貴公司未來12個月的發展？有哪些目標或衡量指標？
在未來的一年裡，我們將會在基礎資源整合，以及提升客戶體驗度方面加大力度。不管是從酒店本身，或是酒店周邊的聯盟商家，我們都會以用戶為中心去完善服務體系。爭取完成全省基礎資源建設，用戶會員達到10萬以上。
