圖書信息
出版社: 廣東經濟出版社; 第1版 (2011年11月9日)
叢書名: 廣經企管白金書系
平裝: 171頁
開本: 16
ISBN: 7545410122, 9787545410129
條形碼: 9787545410129
尺寸: 23.6 x 16.6 x 1 cm
重量: 259 g
內容簡介
俗話說：火車跑得快，全靠車頭帶。常言道：沒有落後的民眾，只有落後的領導。管理者(單位、公司、部門的負責人)的領導水平，決定了這個單位、這家公司、這個部門工作的好壞。因此，提高管理水平，就至關重要！
各行業的許多管理者，各級管理人員，都為管理而操勞，為管理而傷腦筋。怎樣提高管理水平呢？《怎樣提高管理水平》作者饒錦麒麟積五十三年之經驗，現將心得體會奉獻給大家，好的經驗供參考，失敗的教訓引以為戒。
本書以求實務實為宗旨，開門見山，簡明扼要，實用性強，內容豐富，經驗之談。
《怎樣提高管理水平》通俗易懂，實用，易記、易操作，適合各行業、各部門、各級管理人員閱讀和參考，也可以作為各行業培訓幹部及大專院校管理系的實用輔助教材。
目錄
前言
第一章 什麼叫管理？內涵是什麼
一、什麼叫管理
二、管理的內涵是什麼
第二章 管理的方法
一、什麼是點面結合
二、怎樣抓基礎工作
三、怎樣理順關係
四、怎樣找到突破口
五、怎樣抓重點
六、怎樣抓兩頭帶中間
七、怎樣抓員工的基本功訓練
八、怎樣抓整改
九、怎樣善於溝通
第三章 管理的手段
一、嚴慈結合，恩威並舉
二、動之以情、曉之以理、誘之以利、逼之以險
三、行政手段與經濟獎懲相結合
第四章 怎樣走出困境
一、生意難做，怎么辦
二、效益不好，怎么辦
三、老出差錯事故，怎么辦
四、處理問題很難拍板，怎么辦
五、怎樣處理人際關係
六、走出困境的成功典範
第五章 怎樣應變
一、什麼叫應變
二、什麼情況下需要應變
三、應變的辦法
第六章 管理者應具備哪些要素
一、要懂業務
二、要博學
三、經常深入基層
四、要有魄力
五、要有能力
六、要有良好的心態
七、會用人
八、要有豪氣和霸氣
第七章 怎樣對待德與才
一、什麼叫德？什麼叫才
二、品德的分類
三、怎樣對待品德良好的人
四、怎樣對待有德無才的人
五、怎樣對付不良品德的人
六、怎樣對付有才無德的人
七、怎樣對付既無德也無才之人
第八章 怎樣對付企業中的家族成員
一、贊成的一方
二、反對的一方
三、綜合分析
四、對待家族成員的方法
第九章 怎樣吸引和留住人才
一、怎樣吸引人才
二、怎樣留住人才
第十章 怎樣對付懶人
一、何謂懶人
二、懶人在公司里有何害處
三、為什麼會有懶人
四、對付懶人的辦法
第十一章 怎樣對付陽奉陰違
一、什麼叫陽奉陰違
二、陽奉陰違有何害處
三、對付陽奉陰違的辦法
第十二章 怎樣對付責任心不強的人
一、什麼叫責任心不強
二、責任心不強有哪些表現
三、責任心不強有何害處
四、怎樣對付責任心不強的人
第十三章 怎樣防止員工鬧事
一、員工鬧事有哪些表現
二、員工鬧事的原因是什麼
三、對付員工鬧事的辦法
第十四章 怎樣對待不安心工作的員工
一、員工為什麼不安心工作
二、怎樣對待不安心工作的員工
第十五章 怎樣對待不同文化程度的員工
一、文化程度較高的員工有何優缺點及對付的辦法
二、文化程度較低的員工的優缺點及對付辦法
第十六章 怎樣對待不同的意見
一、什麼叫不同的意見
二、怎樣對待不同的意見
第十七章 怎樣樹立管理者的權威
一、什麼叫權威
二、管理者為什麼要有權威
三、管理者應有什麼樣的權威
四、注意事項
第十八章 怎樣防止講錯話
一、什麼叫錯話
二、講錯話有何害處
三、為什麼會講錯話
四、防止講錯話的方法
第十九章 怎樣防止做錯事
一、什麼叫錯事
二、為什麼會做錯事
三、防止做錯事的方法
第二十章 基層需要什麼？討厭什麼？
一、基層需要哪些政策
二、基層需要怎樣的領導
三、基層需要怎樣的環境和風氣
四、基層討厭什麼樣的領導
第二十一章 怎樣決策
一、什麼叫決策
二、決策的重要性
三、決策前應注意什麼
第二十二章 管理者應注意事項
一、忌貪慕虛榮
二、忌貪大求洋
三、忌華而不實
四、忌虛浮
五、忌官僚主義
六、工作要有計畫
七、不要被繁瑣的事務纏住了
第二十三章 怎樣開源節流
一、什麼叫開源節流
二、開源應注意哪幾方面
三、節流應注意哪幾方面
第二十四章 怎樣防止差錯事故
一、差錯事故有哪些危害
二、差錯事故表現在哪些方面
三、差錯事故的原因
四、防止差錯事故的辦法
五、哪些部門最容易出差錯事故
六、哪些人最容易出差錯事故
第二十五章 怎樣查漏補收
一、什麼叫查漏補收
二、為什麼要查漏補收
三、查漏補收的對象是哪些部門
四、查漏補收的辦法
第二十六章 管理者為什麼要經常反思
一、什麼叫反思
二、反思有何作用
三、進行反思的方法有哪些
第二十七章 民營企業缺什麼
一、民營企業有哪些煩惱
二、煩惱的原因是什麼
三、員工的思想心態有哪幾種類型
四、怎樣開展員工的思想心態教育
第二十八章 怎樣組織和主持會議
一、組織者及主持人要有什麼樣的學識和水平
二、會議有哪些類型
三、組織和主持會議的要求及注意事項
第二十九章 怎樣發言和作報告
一、怎樣發言
二、怎樣作報告
第三十章 怎樣寫總結
一、為什麼提起筆來就“頭痛”
二、什麼叫總結
三、總結有哪幾種
四、寫總結的程式
五、寫總結應注意哪些事項
第三十一章 怎樣寫調查報告
一、什麼叫調查報告
二、調查報告怎樣分類
三、調查報告怎樣寫
四、調查報告的寫作流程圖
第三十二章 怎樣寫考察報告
一、什麼叫考察報告
二、為什麼要有考察報告
三、考察報告有哪些類型
四、寫考察報告應注意哪些事項
五、考察報告的寫作程式
第三十三章 怎樣培訓
一、為什麼要培訓
二、培訓的種類有哪些
三、培訓的方法有哪些
四、培訓應注意哪些事項
第三十四章 怎樣建設企業文化
一、什麼叫企業文化
二、企業文化的內涵是什麼
三、建設企業文化要做哪些工作
第三十五章 精彩名言選錄及解說
一、工作方面的精彩名言
二、用人方面的精彩名言
三、修養方面的精彩名言
第三十六章 常用管理方面的寫作示範(供參考)
一、會議紀要的寫作流程
二、行政管理制度的寫作示範
三、獎懲條例的寫作示範
四、財務管理制度的寫作規範
五、部門負責人每月工作情況匯報表
