快遞之王:順豐掌門人王衛

快遞之王:順豐掌門人王衛

他憑一己之力,締造“中國的聯邦快遞”,引領快遞“黃埔軍校”乘勢飛揚。他是馬雲最佩服的人——王衛。 1993年,22歲的王衛創立順豐,6個人,幾輛破舊機車,跑遍珠江兩岸;1996年,王衛以加盟商式經營,統一華南快遞市場,進軍華東;2002年,強硬收權,順豐成為國內第一家也是至今唯一一家直營快遞企業;2003年,SARS爆發,航空業遭受打擊,王衛藉機與揚子江航空簽約,實現國內首家航空快遞;2010年,王衛進軍新加坡,順豐自此走出海外;兩年後,順豐年銷售額突破200億。 雖有如此成就,可20多年來,王衛近乎神秘,在順豐內刊沒有他的照片,王衛甚至只正式接受過一次媒體採訪。王衛始終做一個淡定的信佛人,面對成功,他只是輕描淡寫,認為這是一場“因緣際會”。 本書講述了王衛如何將當初六個人的小公司擴展成為覆蓋國內、台灣、日本、美國等的國際快遞公司,並始終堅持“以人為本”的管理理念,使順豐成為“最值得信賴和尊敬的速運公司”的歷程,再現“懷菩薩心,行霹靂法”強收加盟店的大魄力,解密遠非典時期大手筆購進航運飛機的獨到眼光,多角度還原一個行業大佬如今依然直達一線披掛上陣送訂單的管理姿態,完整呈現草根逆襲的漫漫征途和砥礪人心的無畏歷程。

基本信息

基本信息

作者:李琦晨著

出版社:新世界出版社

出版時間:2014-09

ISBN: 978-7-5104-4810-2

頁數:184頁

價格:36.80元

圖書目錄

快遞之王——順豐掌門人王衛

Part 1 草創時代:野草燎原,生息成勢

第一章 一個離我們很近又很遠的物流掌門

謎一樣的操盤手:心水靜,世象真

憑什麼讓馬雲佩服

順豐是用命換來的

“賣兒子”,不可能的事

第二章 乾快遞,要讓體力活生出智慧

“老鼠會”時代

如貓潛行,如豹提速

防“爆”手段:“收一派二”

第三章 最好的服務,內生而外化

順豐的“神經系統”

信息化管理:順豐為何如此之快

服務是最好的行銷

產品本身即病毒

人才結構:最優也最痛

Part 2 瘋長整合:懷菩薩心,行霹靂法

第一章 戰略為王:順豐崛起的密碼

滾雪球甜頭:王衛放手,後院起火

天堂與地獄的抉擇:強硬直營

直營下的集權式管理

差異化選靶:瞄準中高端市場

四日件,客戶領情了嗎

戰略大腦:專注比什麼都重要

為何順豐漲價沒事

第二章 像毛細血管一樣完成商業滲透

重磅炸彈:快遞出門檻

“巨鱷”兇猛

對壘EMS:投入本身就是產出

金融危機,逆勢而上

如何在海外虎口奪食

帝國構想的最後一道難題:“三流”合一

王衛能不能帶出個聯邦快遞

第三章 做企業,不要背心關法

用生命捍衛價值觀

不得已的首次融資

古玉入局,彌補短板

Part 3 跨界精進:回小向大,還破困境

第一章 航空關:財富要為服務讓路

盯住航空市場的需求

為什麼要有自己的飛機

順豐航空逆市飄紅

第二章 零售關:越逼近答案的地方越迷離

便利店:求解最後一公里

掛靠式“聯姻”

另起爐灶,自營便利店

出師不利,探索新模式受阻

“快時尚”試驗田

第三章 電商關:事業群須隨勢繁衍

逆流而上,延伸產業鏈

“觸電”:連遭打擊

順豐優選,一種坎坷

跨界冷鏈,意圖何在

優選逆襲,縮短供應鏈

第四章 危機關:經營最可怕的在於不懂收

SARS時期是威脅,也是甜頭

危機管理並非只有速度一個選項

特殊時期的決策

國際化腳步,“穩”字第一

高速擴張,如何控制成本

最怕不懂“剎車”

Part 4 公司的天花板:員工是因,企業是果

第一章 利行同事:讓最好的員工最快地成長

員工的意見是最重要的問題

計件工資:給最好的激勵

既幫開門,又給鑰匙

管理層“微服私訪”

第二章 做順豐為了什麼

如何讓數萬物流大軍工作有尊嚴

絕不做機器人的集合體

投訴不間斷,給點時間讓它成長

做企業不是為了賺錢

附錄

王衛講話

王衛首次接受專訪:賺到錢只是因緣際會

順風年表

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