心期天

心期天

心期天原名叫心晴 ,在安卓上已經有2.0版本,是一款關注心理健康的產品。和大多數同類產品相似,心期天上包含自測/調節和專業諮詢師/醫生兩種輔導方式。

發展歷程

心期天原名叫心晴,在安卓上已經有2.0版本,是一款關注心理健康的產品。和大多數同類產品相似,心期天上包含自測/調節和專業諮詢師/醫生兩種輔導方式。

主要功能

其中,好玩板塊和專家版板塊,相對應的是有趣和專業兩種測評,其中專業的測評題目相對枯燥,使用的是免費或付費的國外心理健康測評的題庫。

基於測評結果,心期天將用戶分為三種類型:

1.輕微型,不需要人工干預,通過氧吧或者其他功能自己解決;

2.中度,需要配諮詢師,心期天提供預約和VoIP電話諮詢;

3.嚴重,需要到醫院就診。

這三種人群,意味著三種不同的療法。自我調節型用戶,心期天希望他們從同伴和社交環境裡得到舒緩。所以在6月即將上線的3.0版本中,會加入類似“病友社區”板塊,以及FM。FM這塊與荔枝相似,鼓勵UGC內容,平台重審核和運營,主要面對高校人群,後期有變現可能性。

“你不需要很專業,也許隨意描述自己的一段經歷,就能幫助到別人”。

人工干預型需要大量的諮詢師資源。創始人李治華說,簽約諮詢師80多人,一個諮詢師大約服務1到2個用戶,大約千分之三的付費率。 後期產品將加入鼓勵諮詢師回答問題的虛擬幣,還會幫助諮詢師本人做督導(心理諮詢師也需要定期心理輔導)。

嚴重到就診環節的用戶如何服務?北京可以提供心理諮詢的醫療機構和診所的比例為1:2,可見市場化走的比較前面。不過心期天還沒有和任何醫療或者心理服務機構合作,預期從一家機構的重度合作開始進行。為何以機構為主體而不是醫生/諮詢師?李治華表示,開始要保持品牌性和服務的可控性,後期會考慮合作諮詢師個人。

和其他科目的移動醫療產品一樣,心理健康服務項目也暫時沒有盈利之說,普遍2VC模式。而且李治華也坦言,用戶接受程度和普及程度並不高,也在蓄力階段。但不同的是,他憑藉13年運營商服務背景——從夢網開始就為運營商設計增值服務,現如今將心期天作為10元套餐加入進去,為團隊帶來10萬左右流水。

另外,團隊還將心理諮詢服務作為員工或者創業者服務推廣至創業園區、孵化器、銀行和學校。

李治華認為,前期主打18到35歲用戶比較合適,特別是第一次為人父母的年輕人,非常需要親子服務,接受度也高。

心期天團隊有15個人左右,天使輪拿的是自己的錢,正在談A論融資。

版本更新

所以在6月即將上線的3.0版本中,會加入類似“病友社區”板塊,以及FM。FM這塊與荔枝相似,鼓勵UGC內容,平台重審核和運營,主要面對高校人群,後期有變現可能性。

影響與評價

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