簡介
微客巴巴是一個專注於企業O2O行銷套用技術方案解決的平台,用戶在平台上不僅可以得到企業O2O行銷套用技術解決的方案,還可以對微信公眾賬號進行行銷管理和二次開發。
微客巴巴平台功能包括:
(1) 微官網;
(2) 微商城;
(3) 微商圈;
(4)微社區;
(5) 微互動;
(6) 訂餐系統;
(7) 客服系統;
(8)CRM系統;
(9)LBS系統;
(10)手持微助手業務終端處理系統;
(11)門店管理系統;
(12)線上預訂;
(13)線上支付;
(14)訂製開發;
(15)託管服務。
微客巴巴強大的技術團隊,保證了平台功能的穩定性和多樣性。
產品與服務
微官網
品牌和服務宣傳推廣,展示形象和實力,吸引用戶和顧客關注。精美樣式模版VS自定義樣式,創建漂亮的官網。可自定義欄目性質,搭配刮刮開,大轉盤等推廣活動,聚集冬粉,增長人氣。
微商城
線上商品和展示,支持會員砍價、線上預訂、線上支付、貨到付款、線下付款、品牌展示和品牌管理等。通過微信龐大的用戶基數和用戶粘性,一對一打通商戶和用戶通道,配以微信強大的社交網路,讓商城商品在用戶的朋友中迅速傳播。支持多店鋪管理、商品分類管理、自定義欄目性質、品牌管理、商品屬性管理、訂單管理、二維碼訂單生成、物流管理、會員管理 、朋友砍價、限時秒殺、限時打折等功能。
微助手
微助手手持終端行銷業務處理系統讓線下業務處理變得簡單高效,對線上商城訂單、團購訂單、會員積分、活動兌獎、會議簽到等多種行銷業務進行瞬間智慧型掃描處理。對用戶業務數據進行精準歸類和實時處理,便捷的行銷落地處理服務,打通線上商城和實體店信息傳遞,巧妙將將移動商城聯入線下實體門店,從而大大提高商家的服務水平和辦公效率。系統下載安裝方便,一鍵簡單開啟,手機平板均可下載使用,可隨身攜帶,店內店外無限制使用,甚至上門為用戶處理訂單或結算業務。
微社區
視頻+照片,冬粉360度全空間分享。
公眾號對分享內容麻辣點評,調動冬粉情緒。
冬粉也可在此交流行業信息,形成行業交流圈子。
1.視頻+照片,冬粉360度全空間分享。
2.公眾號對分享內容麻辣點評,調動冬粉情緒。
3.冬粉也可在此交流行業信息,形成行業交流圈子。
客服系統
智慧型客服分配:輕鬆協調多位客服
多諮詢入口:圖示按鈕、連結、二維碼多種諮詢入口
快捷知識庫:常用問答歸類存儲,支持模糊關鍵字快速查找
主動對話:自動記錄訪客的地區、當前頁面、停留時間、訪問軌跡,客服主動發起對話
數據統計:全面記錄對話、訪客、渠道等數據
1.智慧型客服分配:輕鬆協調多位客服
2.多諮詢入口:圖示按鈕、連結、二維碼多種諮詢入口
3.快捷知識庫:常用問答歸類存儲,支持模糊關鍵字快速查找
4.主動對話:自動記錄訪客的地區、當前頁面、停留時間、訪問軌跡,客服主動發起對話
5.數據統計:全面記錄對話、訪客、渠道等數據
LBS系統
設定你所屬門店的地理位置,用戶提交自己地理位置後,便可收到附近門店,系統一鍵導航,精準行銷。
託管服務
賬號體系生成與認證、微信內容編撰、品牌主題活動策劃與執行、品牌定位規劃、二維碼套用規劃、會員管理和微信聊天員。
平台優勢
微客巴巴專注於微信O2O行銷線上與線下實體相結合,打通移動網際網路行銷通道,開拓移動互聯終端龐大的潛在市場,實現線上線下行銷互動和高效互通。入駐微客巴巴,無需安裝下載客戶端,簡單的後台管理設定即可實現各種行銷功能。
行業方案
微旅遊
基於旅遊公司實際需求開發,包括旅遊線路管理、目的地、景區管理、線上預訂、行程、預算、主題索引管理。
微酒店
門店管理系統、分店一鍵導航;酒店預訂系統線上訂房訂餐,客服系統線上諮詢,微官網和微空間酒店客房實景展示形象展示;會員管理系統對會員進行許可權設定,積分換禮、特權管理等。
微汽車
品牌管理、車系管理、車型管理、汽車參數管理,獨創冬粉360度全景看車,移動線上預約保養、試駕,簡訊、郵件、微信及時處理、全網獨有品牌社區。
微餐飲
分店管理系統、分店一鍵導航;酒樓微官網和微空間可以實時查看酒樓飯店內部情況;線上預定客房、餐桌;酒樓會員管理系統對會員進行管理,積分換禮、活動推送、訂單管理。
微數碼
門店自提、自定義商品參數等獨特功能和方案,商品展示、線上預訂和線上支付等,提高行業行銷和管理效率。
微商貿
商品展示、團購發布、商品推薦、會員管理、線上訂購、門店導航、到店結算、打折促銷等。
微培訓
線上精品課程發布,培訓活動發布,專家講師風采,學院師資力量,線上報名,線上諮詢等。
微汽配
產品展示中心,產品功能詳解,線上諮詢,線上訂購,線上支付,門店提貨,品牌展示等。
微裝修
設計團隊展示、成功案例展示、樣板間展示、建材飾材品牌展示、線上諮詢、線上預訂、
費用計算、套餐選擇等等。
上市之路
上海股權託管交易中心成功掛牌
2015年4月22日,重慶微客巴巴信息技術有限公司(簡稱微客巴巴)在上海股權託管交易中心中小企業股權報價系統成功掛牌,企業代碼:204826,企業簡稱:微客巴巴。