基本信息
作者：苗李寧 編著
出版日期：2016年8月
書號：978-7-122-26636-1
內容介紹
移動網際網路的到來，使微商成為商業社會的主角之一，微商成就了傳統行業渴望創新與變革的雄心壯志，也成就了無數草根創業者的夢想。
《微商創業與行銷寶典》是微商從業者必備的微商運營手冊，有很多可操作性的方法和實戰技巧。本書採用圖文並茂的形式，詳細講解了微商的運營模式，如選擇平台、進貨和渠道建設、微商行銷技巧以及運營方法等內容，同時還列舉了多個行業微商的大量成功案例，結合當前微商最流行的玩法和高速成長背後的成功法門，揭秘微商的賺錢之道，讓讀者在閱讀的同時加以借鑑，使微商創業者和微商參與者少走彎路。
目錄
第1章 微商模式—開啟第二次創業潮 1
1.1 顛覆傳統電商的新模式 /2
1.2 微商的發展階段 /3
1.3 微商的三大類型 /3
1.4 微信是微商的“超級入口” /6
1.5 微信支付：電商的微商入口 /8
1.6 微信支付的四種途徑 /10
第2章 在哪兒賣？—給小店選個好位置 13
2.1 微信小店（企業版） /14
2.2 京東微店（企業版） /21
2.3 口袋購物微店（企業、個人版） /25
2.4 有贊微店（企業、個人版） /31
2.5 淘寶微店（個人版） /39
2.6 微盟旺鋪（企業版） /42
2.7 主打個人品牌的平台 /70
第3章 賣什麼？—選擇永遠大於努力 78
3.1 微商是個什麼樣的市場 /79
3.2 對行業難易度做到心中有數 /80
3.3 分析目標消費群體的特徵 /83
3.4 需求至上找到客戶痛點 /84
3.5 差異化選產品滿足用戶個性需求 /86
3.6 獨特化選產品滿足用戶求新求異心理 /87
3.7 選產品要“實際”，不要盲目跟風 /90
3.8 常用的四大批發途徑 /91
3.9 選擇貨源的三項準備工作 /94
3.10 三步驟做好市場風險預測 /96
第4章 如何吸引冬粉？—微商存在的基礎 98
4.1 做專做精—建立品牌形象 /99
4.2 良好的購買體驗—服務做保障 /99
4.3 與冬粉多互動—增強用戶黏性 /100
4.4 賣信任—與冬粉建立強關係 /103
4.5 重複消費—吸引客戶多次消費 /104
4.6 利用QQ群—拓寬冬粉來源 /105
4.7 做好QQ空間—移動的“企業網頁” /108
4.8 利用QQ信箱—最安全、最保險 /113
4.9 利用微信搜尋—帶動你的微信公眾號一起飛 /115
4.10 線下活動—配合線上，給用戶全方位體驗 /118
第5章 如何做渠道？—微信公眾號推廣技巧 121
5.1 打造一個成功的微信公眾號 /122
5.2 如何選擇訂閱號和服務號 /127
5.3 微店與微信如何連結 /129
5.4 微信推送內容寫作要點 /132
5.5 植入軟文—打通廣告散布通道 /137
5.6 如何解決渠道危機—“掉粉” /141
5.7 處理好與客戶的關係—CRM行銷 /144
5.8 線上體驗，做好體驗行銷 /146
第6章 有哪些行銷工具？—利用不同工具推廣產品 148
6.1 工具一： 微信類 /149
微信群 /149
朋友圈 /151
6.2 工具二: 微信的延伸功能類 /153
微商城網站 /153
部落·微社區 /155
微信價 /157
微信O2O /161
6.3 工具三：微視 /162
第7章 怎么把產品賣出去？—運用多種銷售技巧 164
7.1 打造耳目一新的界面 /165
7.2 制訂合理的價格體系 /166
7.3 快速獲得用戶好感 /168
7.4 確立共同的話題 /169
7.5 找到產品的最佳賣點 /170
7.6 知己知彼明確客戶的需求 /172
7.7 沒需求製造需求也要上 /172
7.8 對現有客戶進行管理 /174
7.9 為客戶做好服務 /175
7.10 跟蹤新用戶維護老用戶 /177
第8章 哪些領域在接軌微商？—微店實例解析 179
8.1 消費領域 /180
奧利奧—利用微信強大的入口功能? /180
康師傅牛肉麵—雙V齊下打造新形象 /181
華美月餅—開創四V立體式行銷模式 /183
京東商城—做好終端 /184
歐萊雅—電子會員卡 /186
自然堂—關注微信公眾號有禮 /187
8.2 科教、文化、娛樂領域 /188
早教培訓機構—打造掌上育兒社區 /188
會計網—利用學員病毒式傳播 /189
交通銀行—擴大冬粉群 /191
招商銀行—服務至上，體驗之上 /192
掌上青島—開通微電台改變呈現方式 /193
8.3 行銷領域 /194
全民行銷—碧桂園 /194
眾籌式行銷—DS /196
互動行銷—手機QQ 瀏覽器 /198
矩陣式行銷—套用寶 /199
社會化行銷—西單大悅城 /201
平台化行銷—《後會無期》 /202
8.4 草根做微商 /205
大學生微店賣水果 /205
大學生微店上做外賣 /206
全職媽媽微店賣蛋糕 /206
扯蛋哥微店賣土雞蛋 /207
阿虎微店賣燒烤 /208
一個北京大妞與化妝品的情緣 /209
