圖書信息
出版社: 中國經濟出版社; 第1版 (2009年1月1日)
平裝: 230頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787501786091
條形碼: 9787501786091
尺寸: 23.6 x 16.6 x 1.8 cm
重量: 358 g
作者簡介
賈昌榮，實戰行銷專家，2005年中國企業十大策劃師，中國企業十大最具魅力培訓師，中國品牌研究院研究員，中國品牌文化發展研究中心專家，客戶世界研究院專家顧問，長春市團委青年創業導師，中國酒業創新聯盟戰略行銷顧問，中國人大書報資料中心會員作者，《工業品行銷》、《河北酒業》《太陽能資訊》等多家媒體專家顧問。
十餘載行銷征戰，在消費品行銷、工業品行銷、服務行銷領域均有深厚積累。曾先後在多家國內知名企業擔任銷售經理、市場總監、策劃總監、品牌總監、行銷副總經理等職務。目前，作者主要從事管理諮詢、行銷策劃、品牌管理規劃、視覺形象設計、企業培訓等工作。多年來，累計為60餘家企業提供培訓服務，為80餘家企業提供過項目諮詢策劃服務。
出版《快銷》《品牌王道》《行銷就是為消費者造夢》《行銷的真相》《服務行銷戰》等10餘部專著；在《中國經營報》《銷售與市場》《經理人》等50餘家媒體發表文章300多篇，超120萬字；在中國行銷傳播網、中國管理傳播網等80餘家網站開設專家專欄。
內容簡介
《從零到贏:畢業就做銷售的快速成功法則》為即將做或正在做銷售的畢業生提供實用的、實戰的、實效的銷售理念、方法與技巧，以及遊刃銷售職場的縱橫秘笈，幫助他們擺脫銷售職場困惑，快速提升銷售業績，實現人生的自我超越，做到"贏"。剛剛走出校門，恰似一張白紙，職業生涯的路線圖只能從零開始勾勒。很多大學畢業生想做銷售，但又怕難、怕苦、怕白眼。如果不做銷售，生活又沒著落，事業更沒出路。作為畢業生，無論你對銷售工作是主動欣然接受，還是身不由己被迫而為，在此都要恭喜你！因為你已經有一隻腳邁進了成功的大門，精彩人生將從銷售開始！
媒體評論
要成為優秀的推銷員，你必須具有隨時考慮各種策略，不斷努力達到目的的能力和素質。如果你的表現能讓顧客覺得你很有敬業精神，即便你不積極去爭取，顧客也會自動上門。
——世界級推銷大師 托德·鄧肯
我使用的唯一的推銷技巧是幫助其他人解決他們的問題，或者通過我的努力幫助他們達成一個重要目標。
——全球最權威的精神導師 丹尼斯·威特利
我覺得推銷員要看重自己並善待自己，不要在意其他推銷員的惡意誹謗，並遠離那些思想猥瑣的人。
——世界上最偉大的推銷員 喬·吉拉德
推銷就是初次遭到客戶拒絕之後的堅持不懈。也許你會像我那樣，連續幾十次、幾百次遭到拒絕後，總有一次，客戶將同意採納你的計畫。
——日本“推銷之神” 原一平
你是經營者，顧客是你的上帝，你不能欺騙他們，而是應該提高語言藝術，巧妙地勸說他們購買你的產品。這是你的職責，也是你的義務。
——20世紀最偉大的心靈導師 戴爾·卡耐基
銷售並非難事，只怕用心人。恰當的問題可以迅速切人難題、需要、事情的核心，而且不會讓對方感到不自在。
——全球著名的銷售大師 傑弗里·吉特默
目錄
前言/1
第一章 做銷售最可怕的就是自己的“心魔”/1
第一節 新手還未上路就已被“心魔”所困/3
第二節 “銷售”很可能會與你狹路相逢/11
第三節 銷售不是“魔鬼”而是“天使”/14
第四節 告訴你什麼才是真正的銷售/19
第五節 新手上路必須“洗心”、“革面”、“換腦”/24
第二章 遊刃銷售職場的制勝“潛規則”/33
第一節 銷售員自我培訓的“修煉”規則/35
第二節 銷售員在企業站穩腳跟的生存規則/39
第三節 銷售員與客戶合作的“共舞”規則/44
第四節 銷售員與對手爭食客戶的競爭規則/49
第五節 銷售員要清楚肩膀上的職責與責任/53
第三章 銷售員必須念好的自我管理經/59
第一節 要實現你的目標首先要做好計畫/61
第二節 一定要把你的時間價值最大化/66
第三節 別讓糟糕的情緒壞了你的大事/70
第四節 沒有信息支持你將會迷失方向/76
第五節 銷售員的個人形象就是銷售力/79
第四章 快速踢開"頭三腳"的速贏必殺技/87
第一節 初做銷售員必須逾越的職場障礙/89
第二節 正確執行可以確保你在企業的存在/92
第三節 利用好企業現有的價值性行銷資源/95
第四節 儘快踢出射向成功之門的關鍵一腳/99
第五節 訂單拿得少就多創造點其他價值/101
第五章 實施富有成效的目標客戶拜訪/107
第一節 要到有"魚"的地方去"撒網"/109
第二節 向你的客戶發起"立體化攻勢"/113
第三節 永遠不可缺少的客戶拜訪計畫/116
第四節 客戶拜訪過程中不可忽略的細節/121
第五節 在客戶拜訪之後還要做哪些文章/126
第六章 在談判桌上擺平客戶的博弈經/131
第一節 銷售談判的終極目標是互利共贏/133
第二節 銷售談判千萬不要打無準備之仗/137
第三節 銷售談判不可違背的八條"鐵律"/142
第四節 在銷售談判中穩占上風的前招後勢/149
第五節 打破談判僵局搞掂難纏的客戶/157
第七章 啟動擴大銷售成果的"快捷鍵"/163
第一節 千萬不要只與客戶做"一錘子買賣"/165
第二節 以創新眼光去尋找新的銷售機會/171
第三節 眼睛要牢牢盯住那些集團購買客戶/174
第四節 關鍵客戶的開發可讓你受益良多/177
第五節 以專家級服務持續改善與提升銷售業績/182
第八章 危急時刻做個出色的“救火隊員”/193
第一節 在客戶精耕過程中最容易遇到的難題/195
第二節 不可掉以輕心的客戶抱怨與投訴/200
第三節 在危機來臨之際你千萬不要苦惱/205
第四節 打開賴賬客戶拖欠貨款的枷鎖/212
第五節 打造防止客戶“變節”的“金手銬”/219
更多資訊/225
主要參考文獻/227
後語/229
