徐飛[1]

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【相關經歷】

工作經歷1

公司：返利網
時間：2011-06 至 2015-03
職位：產品總監
職責：從1到10的電商消費導購項目。在返利網的工作概括起來有4點：1、 團隊建設：從零開始招聘和培訓管理產品團隊，建立了產品研發和項目管理流程，建立產品規範，組建UED團隊，推行產品運營一體的數據考核。探索實施需求敏捷開發流程，並以MVP方法和數字驅動，客觀而高效地進行產品疊代，保證返利網每周數十項最佳化改進無縫上線。2、 商業模式：解決傳統返利模式中返利周期慢、提現門檻高、丟單不可控等焦點問題；建立風控模型，完善底層數據；推動前後台服務流程客戶友好化；重構清結算系統；3、 流量變現：傳統導購返利、超級返、一元購、MGM拼團、線下返利、優惠券C2C交易平台等；4、 會員體系：返利網本質上是極簡化的積分忠誠度業務，為提升新客轉化和老客留存、復購，建立了會員成長體系和特權激勵模型，有效提升了會員利潤貢獻率。負責全站所有產品線，2011年開始發展移動端，2015年移動端交易占比超過70%，DAU100萬，峰值220萬。入職時返利網2011年會員數約300萬，至2015年已達到8000萬會員，近1/3的活躍購物會員和高達28%的購物轉化率。2014年底月返利額首次突破1億。移動端訂單占比達到70%。

工作經歷2

公司：平安壹錢包
時間：2015-03 至 至今
職位：產品總監
職責：萬里通作為國內規模最大的通用積分平台，業務範圍包括積分的發行管理、權益的兌現使用。在萬里通期間的工作概括起來有以下幾點：1、 團隊建設：花了半年時間組建一個具有戰鬥力的產品團隊並形成良好的開發疊代氛圍。2、 商圈建設：積分業務必須有消費場景來支撐積分價值。萬里通的自有商圈按交易類型分為零售（各類實物兌換品）、生活（油卡話費/O2O卡券）和金融（金融理財產品）三大商圈。入職後第一個項目就是整體重構商城平台，完成從前台到中後台，從交易、行銷到支付、清結算系統的全局改造。隨後在新商城基礎上完成了入駐平台化。3、 積分權益：通用積分模式中，會員、等級、特權、積分、回報是5大基本要素，但長久以來萬里通事實上僅僅強調了積分作為虛擬貨幣的一面，新積分商圈中，初步實現了積分權益定價和特權體系，通過CRM雲平台為合作企業進行專業的客戶忠誠度管理，按照合作夥伴業務特性社定服務SLA標準，以NPS方法跟蹤會員體驗，確保各層級持分用戶的權益體驗，為B端合作夥伴實現高效率會員行銷。4、 流量變現：通過商圈合作向京東、一號店等知名電商導流實現CPS獲利；通過商圈分發向合作夥伴進行多種形式的渠道分銷、企業福利平台和卡券輸出。此類戰略合作項目包括汽車之家、京東、平安壽險、產險、銀行、信用卡等多家知名企業。除了實現實物、O2O交易外，還為高淨值客戶提供諸如高爾夫預約、體檢、機場貴賓、生日禮品等VIP專屬權益服務。並承接集團內部非統購體系的交易系統。5、 LBS+O2O：2015年中，除了線上商圈建設外，還積極進行了線下商圈的拓展創新，與韓國SK集團旗下的OK Cashbag啟動基於IndoorAtlas磁場室內定位技術的ShoppingMall店鋪行銷合作項目，以積分、卡券形式實現對線下商鋪的新客導入和老客維護、激活。負責商圈全終端產品線，包括APP,H5,微信,PC終端，目前DAU含外掛程式為150萬。完成自營+入駐模式的全鏈路平台產品線整合改造上線，含SCP端（ERP\OMS\WMS\CMS\）、前台（商品\行銷\CRM\支付）。2016年9月20日的首次整合推廣活動中，實現5天7500萬的商圈GMV，並通過關聯行銷拉動了APP內近45億的網際網路金融理財交易。2016年底雙旦活動中，商圈GMV已經接近2億。

工作經歷3

公司：驢媽媽旅遊網
時間：2009-02 至 2011-05
職位：產品總監
職責：從0到1的創業型旅遊OTA電商項目。在職3年中，首先進行了產品戰略規劃和執行，並通過兩次關鍵項目的實施達成預期，逐步使驢媽媽旅遊網成為排名第一的景區門票電子商務網站。 組建了成熟的產品團隊和UED團隊，形成了有效的需求管理、項目管理、數據分析等持續改進和運營的內部管理體系。從供應鏈入手，重構公司業務流程，包括進銷存、呼叫中心、質量控制、通關憑證和結算平台等系統和對應的流程最佳化措施。後期開始B端分銷平台的構建和運營，將獨家門票業務進行分發，進一步加速了業務規模成長。2010年，移動網際網路開始興起，我們首先基於H5開放了移動版網站，隨後進行了APP的開發，實現了移動端門票、酒店預訂和入園通關的O2O驗證。lvmama.com已經成為國內最成功的景區電子商務網站之一，2009年9月獲得花橋基金、道傑資本的投資，2010年12月獲紅杉資本和鼎暉創投投資。

教育經歷1

學校：華東政法大學
時間：1996-09 至 2000-07
專業：經濟學
學歷：本科