徐瀟

徐瀟

徐瀟,鑽石小鳥創始人及總裁,鑽石體驗文化創建者及倡導者,與兄長共同開創國內鑽石行業的O2O商業模式,在行業內首先建立了奢侈品的“滑鼠+水泥”網路銷售商業模式。她是鑽石小鳥用戶鼎力支持的“愛的傳遞者”。也被親切地稱為“小鳥姐姐”,一直以來秉持匠心精神用心建立與消費者的互動,並熱衷於公益事業,秉持“敬天愛人”的情懷對待每一件事。

基本信息

人物概況/生平

徐瀟,鑽石小鳥創始人及總裁,鑽石體驗文化創建者及倡導者,與兄長(徐磊內鏈)共同開創國內鑽石行業的O2O商業模式,在行業內首先建立了奢侈品的“滑鼠+水泥”網路銷售商業模式。她是鑽石小鳥用戶鼎力支持的“愛的傳遞者”,也被親切地稱為“小鳥姐姐”,一直以來秉持匠心精神用心建立與消費者的互動,並熱衷於公益事業,秉持“敬天愛人”的情懷對待每一件事。

個人履歷/基本資料

2002年,剛大學畢業的徐瀟進入到IT行業工作,而哥哥徐磊則是上海灘小有名氣的鑽石批發商。在工作的耳濡目染中,徐瀟對網際網路銷售產生了興趣,於是和哥哥在易趣上開張了一家名為“鑽石小鳥”的網店。徐瀟從小就熱愛珠寶,珠寶盒裡總少不了琳琅滿目的各類小玩意兒,在這家初創的小店裡,她為每一個產品寫故事,以文會友,受到很多顧客關注。自徐瀟在網店展示第一顆鑽石開始,就不斷有顧客諮詢。但那時中國的網際網路貿易屬於懵懂初開的“蠻荒”時代,溝通途徑還只能靠線上交流、郵件、電話等方式,且沒有第三方支付平台作為資金安全保障,網路交易信任度極低,想成交客單價如此之高的鑽石產品是極為不易的。但兄妹二人憑藉他們對顧客的熱心、專業、堅持,終於在三個月後賣出了中國網際網路上的第一顆鑽石。
幾年間鑽石小鳥受到了越來越多人關注,與此同時作為網際網路第一代,也見證了電子商務進入風起雲湧的時代,一代代電商龍頭幾經更迭,這也讓徐瀟和徐磊堅定了搭建自營平台的決心。
2005年,鑽石小鳥從過去依託第三方電商平台的“網店”,轉向做自營品牌電商。然而,鑽石畢竟是客單價較高的奢侈品,並且是一種寄託有深刻感情的寶石,許多顧客在選購鑽石的時候,更希望能看到、摸到鑽石,與珠寶商當面溝通。因此,在做自營電商平台的同時,鑽石小鳥立排萬難,在上海建立了首家線下體驗中心。也是在當時,徐氏兄妹與鑽石小鳥開創了現下時興的珠寶O2O模式。直至2015年,鑽石小鳥已在全國線下15座重要城市開設了線下體驗中心,在深耕一線城市市場的同時,向二三線城市深入布局。
多年來,徐瀟致力於讓鑽石成為愛情的守護者,她不僅對國際珠寶流行趨勢有著敏銳的預判,而且對產品從設計到成品都親自參與,將客戶需求與品牌氣質完美結合,深受顧客推崇。徐瀟對於鑽石小鳥的品牌塑造有著深刻見解,將鑽石小鳥從鑽石電商平台引入奢侈品精英領域,致力於通過卓越品質的產品、出色舒適的環境與優質便捷的服務將鑽石小鳥打造成為婚戒定製首選品牌。

社會活動

“善舉未必驚天動地,做力所能及的善舉,願以我們的微薄之力,邀您一起,點亮更多人的愛。”
——鑽石小鳥創始人及總裁徐瀟
2007中國兒童基金會助學基金每售出一枚鑽石捐助20元
2008汶川地震義賣粉紅絲帶慈善義賣
2009“獻出你的愛,圓他一個夢”世博助殘活動母愛基金慈善拍賣
2010資助連南瑤族自治區貧困生資助金山區貧困學生
2011中國綠化基金“黃河同心林”盲童幸福基金成立
2012關注候鳥生態遷徙愛心衣櫥慈善晚會捐贈冬衣
2013為雅安災區祈福捐款公益活動
2014捐獻20萬給中國社會福利基金會“千萬俱樂部”貴州支教
2016攜手阿里公益打造“為愛守候”保護候鳥行動

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