張晨-基本資料
張晨先生長期在國家機關和大型國企、外商投資、民營企業擔任行政領導,積累了豐富的管理工作經驗,擅長房地產和物業管理、行政管理、人力資源管理。
張晨先生曾在法院擔任過全國法官業餘法律大學上海分校教學班的政治理論課輔導教師,又先後在湯臣集團和上海高力國際物業服務公司等單位擔任過人力資源部高級管理、物業項目總經理、區域高級物業經理、物業總監、物業公司執行總經理,有較長時期主管員工教育培訓的工作經歷,並在各家企業取得了優秀業績。張晨先生長期工作在房地產及物業的管理和教學領域,成功積累和總結了豐富的物業管理精粹經驗,對房地產及物業服務企業的管理和培訓體系有深刻的認識與專業的研究,足以幫助物業服務企業進行員工教育培訓、管理諮詢和經營策劃。
張晨先生作為實戰講師,授課特色為實務型,操作性較強。憑藉其豐富的管理經驗和新穎的理念及講課才能,在授課過程中注重理論與實際相結合,因材施教,深入淺出,循序漸進,幽默風趣,表達清晰,突出重點案例分析,力求全方位,多角度地幫助物業服務企業提升管理水平,增強員工服務意識,獲得學員和企業的好評。
張晨先生現為中國物業管理協會持證講師,清華大學領導力培訓中心、北大高層管理培訓中心、住建部政策研究中心/北京中建政研信息諮詢中心、北京鈞涵基業、北京融信晶華、北京宏睿企國際文化交流中心、浙江大學人文學院、時代光華、北大縱橫上海交大昂天教育、上海91學習中心(全國城建培訓中心、上海西南工程學校物業管理職業考證指定培訓機構)、上海金程國際金融專修學院、上海音竹、陝西彼岸、英國利物浦、廣州智贏、中國講師網、中國培訓熱線等國內30多家管理諮詢機構特邀物業管理講師、高級諮詢師。2014年被選評為“中國講師500強”講師。
張晨-所授課程
《物業管理職業道德》、《物業管理職業形象與服務禮儀》、《物業管理法律法規和政策》、《物業管理實務》《物業管理概論》《聚焦園區物業管理》、《物業客戶服務》、《物業保全服務》、《物業管理制度與作業流程的建立》、《物業團隊執行力與管理秘訣》《物業團隊合作與服務意識》、《各業務運作條線管理與服務方案的制定要點》、《如何制定工作計畫和關注執行力》、《物業前期驗收和接管要求》、《如何撰寫物業投標書和服務建議書》、《物業人力資源管理的要點》、《員工培訓技巧》等。主講課程採用特色講授、情景案例、角色扮演等形式,注重理論技巧與物業企業的實際情況相結合,強調學員心得交流及經驗分享,能啟發和引導學員思路,並在寓教於樂參與氛圍中使學員逐漸改變觀念、提升物業服務技能與個人修養。
張晨-服務單位:
湯臣集團(大峰物業、湯臣金融大廈、湯臣中心、湯臣國貿大廈、湯臣外高橋工業園區、湯臣怡園、湯臣豪園等)
原申物業(君臨頤和園)
保集集團(保集物業、三泉家園、三泉公寓、楓景家園、金華保集半島等)
福來集團(虹橋高爾夫別墅)
高力國際(龍柏花苑、東方巴黎、東方曼哈頓、靜安楓景苑、耀江花園、海銀國際廣場、靜安四季苑、蘭庭等)
豪德物業(美麗園公寓、君悅花園、嘉豪苑、丹楓苑、興國鳴園等)
啟沅物業(小上海旅遊文化城)
瑞強物業、環球翡翠灣花園、友力國際大廈、財瑞大廈、三林世博金融園、武漢凡谷等
全國物業企業從業人員經理崗位證書班(上海、江蘇<南京、蘇州>、江西<南昌>、湖南<長沙>等)
中國銀行、招商銀行、中國移動、中國建築、北京城建、天津松江、中南集團、潞發集團、大同商業、伊利集團、華夏物業、蘇州國信、上海桑塔納、攀枝花等