公司介紹
誠伯公司一直本著“顧客至上、品質領先、真誠服務、不斷進步”的經營宗旨，秉承一貫符合國際標準的專業服務，以及長期積累的技術優勢，為客戶量身定製客戶關係管理解決方案，並為客戶創造更多戰略附加值。
我們的解決方案包括從微量到海量的呼入/呼出電話處理（熱線諮詢、交易定單、電話行銷、市場調查等）；從微量到海量的數據處理（資料錄入、數據篩選等）；客戶服務各領域的專業培訓課程；呼叫中心（客戶服務中心）運營診斷和顧問諮詢；呼叫中心技術支持和系統集成等。業務範圍遍及海內外，已經持續不斷地為通訊、汽車、金融、保險、飲食、傳媒、消費品等行業的跨國公司及國內大型企業提供從培訓與顧問服務到實地解決方案以及完全外包的各種層次的客戶呼叫中心優質服務。
同時，我們將秉承“最大限度使客戶滿意，給予客戶最大的價值服務”的服務宗旨，信守商業承諾，幫助客戶實現成本節約，服務品質提升，競爭實力增強的目標，一路與您攜手同行，締造無限商機！
公司理念
| 核心價值觀：服務以誠，行業之伯 願 景： 成為華南區外包呼叫中心行業領先的企業 使 命：以更加優質的服務品質，成為客戶最合適的合作夥伴 經營宗旨： 客戶至上、質量領先、真誠服務、不斷進步 質量方針： 正確、高效、標準、創新 |
行業活動
| 2010年 |
| 誠伯公司應邀出席第十一屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 應邀參加“經濟全球化下的中國服務外包發展高層研討會” |
| 2009年 |
| 誠伯公司應邀出席第十屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司參加第五屆2009中國（亞太）最佳呼叫中心評選 |
| 誠伯公司應邀到上海交通銀行客服中心參觀 |
| 誠伯公司應邀參加呼叫中心研討會 |
| 誠伯公司赴台灣參加中國國際呼叫中心遊學交流會 |
| 2008年 |
| 誠伯公司應邀出席第九屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 2007年 |
| 誠伯公司應邀出席第八屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司應邀出席2007（第三屆）中國呼叫中心高峰論壇 |
| 誠伯公司獲邀參加香港理工大學研討會--袁夢女士成為演講嘉賓之一 |
| 2006年 |
| 誠伯公司應邀出席第七屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司應邀參加第三屆中國客戶服務國際峰會 |
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| 2005年 |
| 誠伯公司赴新加坡參加第二屆區域呼叫中心大獎頒獎晚會 |
| 誠伯公司應邀出席第六屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司應邀參加第二屆中國客戶服務國際峰會 |
| 誠伯公司應邀參加第三屆中國(廣州)呼叫中心國際論壇 |
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| 2004年 |
| 誠伯公司應邀出席第五屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司成為廣東省信息協會客戶服務專業委員會首批委員單位 |
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| 2003年 |
| 誠伯公司協辦第二屆中國（廣州）呼叫中心國際論壇 |
| 誠伯公司首次應邀參加“第四屆香港客戶中心協會（CCA）年度呼叫中心評選” |
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| 2002年 |
| 誠伯公司協辦首屆中國（廣州）呼叫中心國際論壇 |
| 誠伯公司舉辦“世界盃彩票套票首發儀式暨古廣明先生現場簽名會” |
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| 2000年 |
| 誠伯應邀參加在北京舉辦的Avaya eCRM論壇 |
公司榮譽
| 2 010年公司榮譽 |
| ·2010年10月榮獲CCA頒發的最佳外包客戶中心（呼入）金獎、神秘客戶撥測大獎的銅獎、2010年最佳呼入客戶中心組長的銀獎（符蕙嘉）、2010年最佳呼入客戶中心組長的銅獎（唐金良）。·2010年06月中國國際投資促進會評定誠伯公司為中國服務外包成長型企業。·2010年06月廣州市職業中介服務協會授予誠伯公司廣州市2009年度“放心職業中介服務單位”稱號。 |
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| 2009年公司榮譽 |
| ·2009年12月獲廣州黃花崗科技園管委會頒發“2007-2008年度黃花崗科技園先進企業”牌匾。·2009年11月19日榮獲最佳外包客戶中心 (呼入)大獎的銀獎和最佳華南客戶中心 (100席以上)大獎的銀獎，更獲得大會所頒發的十年年度大獎的銅獎和最佳企業社會責任客戶中心的銀獎。·2009年10月15日榮獲“2009中國（亞太）最佳呼叫中心”大獎。·2009年5月廣州市職業中介服務協會授予誠伯公司廣州市2008年度“放心職業中介服務單位”稱號。 |
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| 2010年 |
| 誠伯公司應邀出席第十一屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 應邀參加“經濟全球化下的中國服務外包發展高層研討會” |
| 2009年 |
| 誠伯公司應邀出席第十屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司參加第五屆2009中國（亞太）最佳呼叫中心評選 |
| 誠伯公司應邀到上海交通銀行客服中心參觀 |
| 誠伯公司應邀參加呼叫中心研討會 |
| 誠伯公司赴台灣參加中國國際呼叫中心遊學交流會 |
| 2008年 |
| 誠伯公司應邀出席第九屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 2007年 |
| 誠伯公司應邀出席第八屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司應邀出席2007（第三屆）中國呼叫中心高峰論壇 |
| 誠伯公司獲邀參加香港理工大學研討會--袁夢女士成為演講嘉賓之一 |
| 2006年 |
| 誠伯公司應邀出席第七屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司應邀參加第三屆中國客戶服務國際峰會 |
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| 2010年 |
| 誠伯公司應邀出席第十一屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 應邀參加“經濟全球化下的中國服務外包發展高層研討會” |
| 2009年 |
| 誠伯公司應邀出席第十屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司參加第五屆2009中國（亞太）最佳呼叫中心評選 |
| 誠伯公司應邀到上海交通銀行客服中心參觀 |
| 誠伯公司應邀參加呼叫中心研討會 |
| 誠伯公司赴台灣參加中國國際呼叫中心遊學交流會 |
| 2008年 |
| 誠伯公司應邀出席第九屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 2007年 |
| 誠伯公司應邀出席第八屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司應邀出席2007（第三屆）中國呼叫中心高峰論壇 |
| 誠伯公司獲邀參加香港理工大學研討會--袁夢女士成為演講嘉賓之一 |
| 2006年 |
| 誠伯公司應邀出席第七屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司應邀參加第三屆中國客戶服務國際峰會 |
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| 2010年 |
| 誠伯公司應邀出席第十一屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 應邀參加“經濟全球化下的中國服務外包發展高層研討會” |
| 2009年 |
| 誠伯公司應邀出席第十屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司參加第五屆2009中國（亞太）最佳呼叫中心評選 |
| 誠伯公司應邀到上海交通銀行客服中心參觀 |
| 誠伯公司應邀參加呼叫中心研討會 |
| 誠伯公司赴台灣參加中國國際呼叫中心遊學交流會 |
| 2008年 |
| 誠伯公司應邀出席第九屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 2007年 |
| 誠伯公司應邀出席第八屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司應邀出席2007（第三屆）中國呼叫中心高峰論壇 |
| 誠伯公司獲邀參加香港理工大學研討會--袁夢女士成為演講嘉賓之一 |
| 2006年 |
| 誠伯公司應邀出席第七屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司應邀參加第三屆中國客戶服務國際峰會 |
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| 2010年 |
| 誠伯公司應邀出席第十一屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 應邀參加“經濟全球化下的中國服務外包發展高層研討會” |
| 2009年 |
| 誠伯公司應邀出席第十屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司參加第五屆2009中國（亞太）最佳呼叫中心評選 |
| 誠伯公司應邀到上海交通銀行客服中心參觀 |
| 誠伯公司應邀參加呼叫中心研討會 |
| 誠伯公司赴台灣參加中國國際呼叫中心遊學交流會 |
| 2008年 |
| 誠伯公司應邀出席第九屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 2007年 |
| 誠伯公司應邀出席第八屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司應邀出席2007（第三屆）中國呼叫中心高峰論壇 |
| 誠伯公司獲邀參加香港理工大學研討會--袁夢女士成為演講嘉賓之一 |
| 2006年 |
| 誠伯公司應邀出席第七屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司應邀參加第三屆中國客戶服務國際峰會 |
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| 2010年 |
| 誠伯公司應邀出席第十一屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 應邀參加“經濟全球化下的中國服務外包發展高層研討會” |
| 2009年 |
| 誠伯公司應邀出席第十屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司參加第五屆2009中國（亞太）最佳呼叫中心評選 |
| 誠伯公司應邀到上海交通銀行客服中心參觀 |
| 誠伯公司應邀參加呼叫中心研討會 |
| 誠伯公司赴台灣參加中國國際呼叫中心遊學交流會 |
| 2008年 |
| 誠伯公司應邀出席第九屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 2007年 |
| 誠伯公司應邀出席第八屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司應邀出席2007（第三屆）中國呼叫中心高峰論壇 |
| 誠伯公司獲邀參加香港理工大學研討會--袁夢女士成為演講嘉賓之一 |
| 2006年 |
| 誠伯公司應邀出席第七屆客戶中心大獎頒獎典禮 |
| 誠伯公司應邀參加第三屆中國客戶服務國際峰會 |
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