敦和商務公寓是集商務、居住、辦公、娛樂為一體的現代化酒店式商務公寓。公寓位於廣州市海珠區廣州大道南端最繁華的商務地段，交通便利，捷運站近在咫尺，附近車站可直達市內各旅遊景點及周邊市縣，距廣州國際會展中心只需5分鐘車程。 公寓按星級公寓式酒店標準配套，擁有一房一廳、二房一廳、三房一廳、四房二廳等多種不同規格的房型共118套，全部接入寬頻網，房間設施齊全，公寓配有大型停車場及送餐等無微不至的服務，是國內外企業做辦事處的最佳選擇，是商務、旅遊、度假的明智首選。2004年開業。2006年裝修。
酒店星級：4
酒店地址：廣州 海珠區 廣州大道南855號
所屬商圈：
周圍景觀：珠江夜景 二沙島
全部房型
一房一廳
房型說明： 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
二房二衛
房型說明：一張大床兩個小床; 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
二房二廳
房型說明： 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
豪華二房二廳
房型說明： 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
三房二廳
房型說明：所在樓層:4-12層;房型面積:75;床型:大/雙;床面積:1.5*2.0/1.2*2.0;部分寬頻免費; 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
交通：
距廣州白雲國際機場33.08公里
距廣州火車東站6.68公里
距廣州天河體育中心5.48公里
距廣州海珠客運站3.25公里
距廣州琶洲國際會展中心4.32公里
酒店周邊熱門景點
廣州二沙島 距離約2.1公里廣東中山大學 距離約2.0公里廣州漱珠崗 距離約2.2公里廣東美術館 距離約2.1公里廣東星海音樂廳 距離約2.1公里汕尾海上樂園 距離約2.6公里廣州東風公園 距離約5.3公里
會議設施： 大會議室可容納180人、小會議室可容納20-30人
廣州敦和商務公寓管理分為四個層次：
（1）服務員操作層
酒店要為客人提供高質量的服務，必須通過服務員的服務來體現。因此，服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等，是酒店提高服務質量的重要條件。總之，服務人員要根據崗位責任制的規定，明確自己的職責範圍、服務程式、服務質量標準和應該具備的服務技能及理論知識，向主管（領班）負責。
（2）督導層
主管（領班）主要負責安排日常工作，監督本班組服務員的服務工作，隨時檢查其服務是否符合本酒店的服務質量標準。作為主管（領班）還要隨時地協助本班服務員進行工作或是代班服務。特別是在服務高峰的時候，或是服務人員缺少的情況下，領班要親自參加服務工作，因此領班必須具有較高的服務技能和服務技巧，是本班服務員的榜樣，是服務現場的組織者和指揮者。否則他就不具備領導本班服務員的權威。主管對部門經理負責，領班對主管負責。
（3）部門經營管理層
部門經理主要負責本部門人員的工作分工、領導、指揮和監督。同時，還要負責制訂本部門的工作計畫，向上一級匯報本部門的工作，確定本部門的經營方針和服務標準，以求得最大的經濟效益。作為一名部門經理不僅要有組織管理能力、經營能力、培訓能力，熟悉掌握部門的服務標準、服務程式，同時還要具有實際工作經驗並具有一定的服務技能。部門經理對總經理負責。
（4）總經理決策層
酒店的總經理主要負責制訂企業的經營方針，確定和尋找酒店的客源市場和發展目標，同時對酒店的經營戰略、管理手段和服務質量標準等重大業務問題做出決策。此外，還要選擇、培訓高素質的管理人員，負責指導公關宣傳和對外的業務聯繫，使酒店不斷提高美譽度和知名度。總經理對董事會負責。
