職責任務
依法負責對廣州市勞動人事爭議案件進行受理、審理和裁決。
主要職責：
1、承擔廣州市勞動人事爭議仲裁委員會日常工作
2、參與擬訂廣州市勞動人事爭議調解仲裁配套政策、法規、規章，以及總體規劃、相關管理制度、規則、規範，並具體實施
3、依法依規辦理勞動人事爭議仲裁案件
4、提請聘任、解聘市勞動人事爭議仲裁委員會專職和兼職仲裁員
5、負責勞動人事爭議仲裁有關法律法規的宣傳、諮詢工作
6、負責指導區（縣級市）勞動人事爭議調解仲裁工作
機構設定
廣州市勞動人事爭議仲裁院根據職責任務，從實體化建設需要出發，設立了8個內設機構，分別是：辦公室、組織人事部、立案調解送達庭、仲裁一庭、仲裁二庭、仲裁三庭、人事仲裁庭、仲裁監督庭。
主要工作情況
廣州市勞動人事爭議仲裁工作，積極適應形勢任務變化，堅持以實體化建設為統攬，突出抓制度創新，優先人才隊伍建設，注重基礎保障條件改善，努力提升調解仲裁服務能力，為維護爭議雙方合法權益、促進勞動關係和諧和社會穩定發揮了積極作用。2008年以來，處理各類爭議案件26.35萬件，其中案外調解12.88萬件；仲裁立案13.47萬件，涉及勞動者15.33萬人。仲裁立案中，通過調解結案40571件，占立案總數30.12%；仲裁結案80874件，占立案總數60.04%；其他方式結案13263件，占立案總數9.84%。堅持把仲裁實體化轉型建設放在優先位置，採取勞動人事管理部門主導，積極爭取黨委、政府和有關職能部門支持，按時完成了市本級和12個區仲裁院建設任務，實現了爭議處理體制、仲裁機構、辦案程式、辦案場所四統一。堅持仲裁制度創新，實行立審分離，合理排期，動態跟蹤督辦，有力提升了仲裁辦案的整體效能。
