生產企業
康泉電熱水器浙江康泉電器有限公司是國內建成最早、規模最大的專業電熱水器製造商之一。康泉公司秉承“專業、進取、創新”的理念，致力成為“熱水供應專家”。如今，康泉電熱水器已暢銷全球三十多個國家或地區，產品品質得到了全球採購商和用戶的高度讚賞 。
作為行業的先行者，1987年至1997年，康泉引領了電熱水器對燃氣熱水器之戰，為電熱水器占據熱水器行業的主導地位做出了傑出貢獻，同時鞏固了康泉在電熱水器行業的領先地位。1997年，康泉提倡“專業製造，做得更好”的理念，進一步發展專業化路線，於1998年成為全國電熱水器主導品牌。
康泉一直倡導“安全至上”的社會責任感，把電熱水器的安全保護問題確定為研發重點，於1998年率先推出電熱水器專業漏電保護系統，並迅速被整個行業奉行為安全標準，這充分證實了康泉電熱水器的強大技術實力。2000年，康泉從義大利、德國、瑞士等國引進代表世界先進水平的全自動生產流水線及檢測設備，投資建成康泉現代化工業園，使康泉的研發、設計、生產能力躍居全球前列。康泉2002年推出的全方位安全保護系統——保鏢[防電牆]，創下電熱水器安全保護技術新標準。康泉參與制定中華人民共和國電熱水器安全、性能及安裝等總計11項國家標準及2項行業標準。
康泉現有50多項獨立研發專利。康泉研發的保鏢[防電牆]全方位安全保護系統、金瓷內膽、雙管加熱、桑拿、隱形線控、節能王，APS防電牆，HDTC雙核動力，E-smart節能科技等技術產品引領著行業潮流，保持著國際領先水準。康泉電熱水器現有10大系列100多個品種，容量從5升到500升，為用戶提供專業的最佳熱水解決方案。
產品優勢
雙核動力
速熱/儲熱/增容三合一
雙核動力是“半膽加熱”和“倍速增容”兩種急速動力的統稱，雙核動力實現了熱水器速熱/儲熱/增容三種功能合一，一機三用，三種容量功能變化，應對四季變換和洗浴人數變化時，對水量的不同需求，因需而變的智慧型控制技術、經濟節約的能源管理，引領熱水驅動革命。
雙核動力之一
——半膽速熱 熱水說到就到
人少或夏季沖涼時，熱水用量不大，僅需啟動“半膽速熱”功能，無需加熱整膽水造成浪費；快達5倍的加熱速度，讓您趕時間時無需等待，在一定條件下，還可實現即開即洗，讓您和家人更快享受熱水淋浴。
雙核動力之二
——倍速增容 多達5倍熱水
科學的加熱系統結構設計，如同接力賽一樣的持續供熱，可連續提供多達5倍的熱水，即使在寒冷的冬天，也能保持很大的熱水輸出量，全家人淋浴更暢快、更盡興。
雙動力
HDTC雙動力熱循環技術HDTC超快速熱循環技術是康泉電熱水器獨有的創新技術，整膽加熱速度提升至3倍以上，3分鐘即可實現無限暢浴，熱水量增加至6倍，冬季也可8分鐘續熱，給您無需多等、全家暢快洗的暢爽沐浴體驗 。
智慧型省電
IQ要高 身體要棒
E-SMART節能科技 更聰明
早上晨浴、洗臉、刷牙、需要中量熱水；晚上全家人洗澡需要大量熱水；白天和夜間偶爾需要一點熱水洗手或洗臉，時刻把熱水器的熱水準備的很充足是很浪費的，看康泉電熱水器獨家E-SMART智慧型省電科技史如何為您管理一天24小時熱水供應的。
金瓷內膽
金瓷內膽康泉電熱水器專利金瓷內膽是原材料、製造工藝、領先技術、先進設備的綜合表現，原材料採用世界五百強公司原料，業內獨創的焊接工藝能最大程度確保焊接牢靠無漏點，內膽塗層採用世界最先進的靜電乾粉噴搪設備和燒結流水線製造而成，防腐、防鏽、耐衝擊、防酸性能卓越，每隻康泉電熱水器“金瓷內膽”更是通過美國“UL”標準下的10萬次壽命試驗，確保全全與壽命。
全方位保護
主動保護系統
如同停電一樣安全
APS360°全方位保護系統APS系統是康泉電熱水器專為中國用電環境設計研發的一項電熱水器全方位安全保護技術，現已被寫入最新的中國電熱水器國家標準（GB4706.12-2006）。
Active Pro-Safety 全方位防電牆
APS全方位防電牆首次將阻尼技術、束流技術和高新材料綜合套用，主動全面保護由熱水器本身及外部環境系統異常造成的隱患，徹底解決熱水器本身及外部環境漏電引起的人體危害電流，提供如同停電一樣的安全保護，讓您時刻享受無憂的淋浴體驗。
非主動安全保護裝置的隱患
非主動安全保護裝置一般採用雙極或三極斷電保護器，屬於電工類產品，即使非主動安全保護裝置有效啟動，也僅僅是被動地切斷自身電源進行保護。非主動安全保護裝置無法解決環境帶電隱患，即使採用三極斷電保護，亦存在自身裝置失靈或反應滯後隱患，均屬被動防護，無法實現時刻主動安全防護，仍將給您的家庭帶來一定的安全隱患。
大事記
1987年，公司成立。同年，第一台“康泉”牌電熱水器上市 。
1991年，公司建新廠區，並引進國外先進生產設備與工藝，成為當時國內生產能力最大的專業電熱水器生產廠家。
1994年，1995年，康泉電熱水器連續榮獲國家七部委連評的全國最暢銷商品“金橋獎”。
1996年，康泉成立“康泉技術研究中心”。康泉技術研究中心的成立標誌著康泉電器整合全球科技資源，開始全面加速實施國際化戰略。
1998年，康泉再次投資建設現代化工業園區。 同年，康泉從歐洲引進國家一流的專業生產設備，康泉的研發、設計、生產能力躍居世界前列。
2002年康泉電熱水器榮獲熱水器行業首屆“中國名牌產品”稱號。
2005年，康泉電熱水器蟬聯“中國名牌產品”稱號。
2006年，“康泉”被中華人民共和國商務部評選為“2006最具市場競爭力品牌”。
2007年，憑藉行業領先的技術優勢，康泉受邀參與制定中華人民共和國電熱水器安全、性能及安裝等總計11項國家標準及2項行業標準。
康泉電熱水器2010年，康泉榮登中國節能企業領袖榜，旗下16款高效節能產品占據“2010中國高效產品排行榜”半壁江山，成為國內唯一問鼎“2010中國節能企業領袖榜”的品牌。
2012年9月1日，首屆“中國家用電器行業‘十大品牌’評選結果”（暨中國家用電器品牌試評價活動）在德國柏林IFA展上頒布，康泉熱水器榮獲熱水器十大品牌。
2012年12月7日，“2011-2012年度中國家用電器行業品牌試評價結果發布會”在北京隆重舉行，浙江康泉電器有限公司榮獲中國家電行業“十強品牌”稱號。
公司地址
公司地址：浙江省溫州市上江路85號康泉工業園區
郵編：325000
產品型號
儲水式
康泉電熱水器KAQ 悅享系列
KAE 智享系列
KAD 晶智系列
全鏡面智慧型觸控；
全隱藏、半隱藏、明裝三種安裝方式；
倒計時預約，時間到，熱水好；
一鍵健康抑菌；
速熱/儲熱/增容3合1，隨需而變；
半膽速熱節能，無需等待；
5倍持續熱水，全家暢浴；
雙核動力，即開即洗；
APS全方位防電牆，時刻主動保護；
節能一級標準，更高熱水輸出率；
獨有金瓷內膽，耐用持久；
12項系統保護，安全穩定；
EMS智慧型技術，自動分析用水偏好；
斷電記憶功能，保留使用設定
KAF 晶睿系列
KAX 晶泓系列
·專為整體浴室設計，打造完美浴室空間
·主機全隱形安裝，機身緊湊，節省空間
·液晶觸屏控制器，完美貼合牆磚
·速熱/儲熱/增容3合1，隨需而變
·半膽速熱節能，無需等待
·5倍持續熱水，全家暢浴
·雙核動力，即開即洗
·APS全方位防電牆，時刻主動保護
·節能一級標準，更高熱水輸出率
·獨有金瓷內膽，耐用持久
·12項系統保護，安全穩定
·EMS智慧型技術，自動分析用水偏好
·斷電記憶功能，保留使用設定
KAW 健享家系列
專為整體浴室設計，打造完美浴室空間；
全隱形、半隱形、明裝三種安裝方式；
液晶觸摸控制器，機控線控雙模控制；
三檔功率可調，加熱速熱隨心變；
半膽、整膽兩種容量，分人洗浴；
APS全方位防電牆，時刻主動保護；
節能一級標準，更高熱水輸出率；
獨有金瓷內膽，耐用持久；
12項系統保護，安全穩定；
EMS智慧型技術，自動分析用水偏好；
抑菌、防凍功能，人性化智慧型配置；
斷電記憶功能，保留使用設定；
鍍鋁鋅板噴塑外殼，防鏽、耐變色。
KAVII 樂享家系列
專為整體浴室設計，打造完美浴室空間；
全隱形、半隱形、明裝三種安裝方式；
LED彩屏控制器，機控線控雙模控制；
三檔功率可調，加熱速度隨心變；
半膽、整膽兩種容量，分人洗浴；
APS全方位防電牆，時刻主動保護；
節能一級標準，更高熱水輸出率；獨有金瓷內膽，耐用持久；
12項系統保護，安全穩定；
夜電設定，預約加熱，中溫保溫；
斷電記憶功能，保留使用設定；
鍍鋁鋅板噴塑外殼，防鏽、耐變色；
低功率加熱，減少家庭用電負荷壓力
KAY(A) 暢享家系列
速熱/儲熱/增容3合1，隨需而變；
半膽速熱節能，無需等待；
5倍持續熱水，全家暢浴；
雙核動力，即開即洗；
APS全方位防電牆，時刻主動保護；
節能一級標準，更高熱水輸出率；
獨有金瓷內膽，耐用持久；
12項系統保護，安全穩定；
EMS智慧型技術，自動分析用水偏好；
遙控、觸控雙模式智慧型控制；
抑菌、防凍功能，人性化智慧型配置；
斷電記憶功能，保留使用設定；
鍍鋁鋅板噴塑外殼，防鏽，耐變色
KDE 時尚先鋒系列
獨家EFS技術：配置防環境漏電裝置，提高熱水輸出率，更安全，更多熱水；
噴粉乾塘特護內膽，防腐蝕、防滲漏、防衝擊及防鏽功能更強，大大延長內膽壽命；
專用進口無縫加熱管，抗壓防腐能力和防乾燒性能好，經久耐用；
外殼採用不銹鍍鋁鋅板製造，有效解決了外殼生鏽的難題；
簡約時尚，安全高效；
溫度可調，三重保溫保護，防乾燒；
雙重超壓保護，停水防逆保護；
陽極鎂棒保護，高效防腐抗垢；
多路網路供水；
KJD 速熱變容系列
三檔功率可調，加熱速度隨心變；
半膽、整膽兩種容量，分人洗浴；
APS全方位防電牆，時刻主動保護；
節能一級標準，更高熱水輸出率；
獨有金瓷內膽，耐用持久；
10項系統保護，安全穩定；
機械式控制，簡約時尚，操作簡單；
人性化面板，正面操作溫控及功率；
專用無縫加熱管，加熱效率高、壽命長；
低功率加熱，減少家庭用電負荷壓力；
鍍鋁鋅板噴塑外殼，防鏽、耐變色；
超強耐久型鎂棒，長效保護內膽；
KJB 簡約高效系列
APS全方位防電牆，時刻主動保護；
節能一級標準，更高熱水輸出率；
獨有金瓷內膽，耐用持久；
10項系統保護，安全穩定；
機械式控制，簡約時尚，操作簡單；
專用無縫加熱管，加熱效率高、壽命長；
超強耐久型鎂棒，長效保護內膽；
鍍鋁鋅板噴塑外殼，防鏽、耐變色；
安全預警提示，時刻監控環境安全；
超壓保護。停水防倒流保護；
多重超溫保護，防乾燒保護；
深入下潛式加熱管，加熱效率高。
KAV系列
KJA系列
KJD（I）系列
KJC 經典小容量系列
KAY 暢享家系列
KAD 遙控系列
KZ88 經典小容量系列
KQ 立式系列
KZ86FA 經典小容量系列
家用中央式
家用中央熱水器KFY-32 家用空氣源
即熱式
即熱式熱水器DSF70-B1 速熱式熱水器
商用中央式
商用中央熱水器KFXRS-10I 商用空氣源
KFXRS-18I 商用空氣源
廚房專用式
廚房專用熱水器KV10 小廚寶
KH10上/下 小廚寶
KM6小廚寶
節能榜榜首
康泉熱水器近年來，節能減排成為國家大政方針，也成為各大家電企業的技術研發重點，日前，各大家電賣場，筆者看到，康泉熱水器的銷售專廳內裝扮的非常熱鬧，仿佛一場節能技術成果展，剛剛獲得全球行業大獎的康泉公司自信的向人們展示著康泉在節能技術上一路領先的成就。從現場的海報中可以看出，康泉旗下16款產品入選高效產品排行榜，幾乎占據該榜半壁江山，並雄踞2010中國節能企業領袖榜榜首。
從榜單結果看，作為本土品牌，康泉的國際競爭力越來越強，躍居熱水器行業全球一線品牌陣營，領跑全球高節能熱水器市場。與此同時，康泉還打破了家電行業高能效高價格的格局，入選的產品均為市場上正在熱銷的產品，且性價比比較高。為何康泉可以獲此殊榮？康泉市場部部長葉柏廷表示，康泉25年來，一直致力提供節能、高效、舒適的熱水供應方案，作為行業的領航者，康泉始終將科技創新作為戰略重點，同步歐美領先的節能科技、全球領先的發泡設備、獨家全保溫工藝及進口保溫材料的套用使得康泉產品的節能參數比國家標準規定的指標更加優異，始終走在行業前端。
除了真材實料的材料、設備打造產品，智慧型科技的套用也讓用戶可以通過微電腦控制器進行智慧型設定，以達到更節能的效果，比如現場一款晶泓系列的產品就擁有半膽速熱節能，五倍持續熱水等功能：夏天或者人少時，只需要加熱半膽水就能滿足沐浴需求，而無需加熱整膽水造成浪費；有時候，急需洗澡，又不想多等，也可以用半膽速熱功能，熱水急速而至，加熱速度相比一般熱水器提升近5倍。另外，利用峰谷電價、預約定時等功能，可以讓用戶省錢一半。
十強品牌
2012年12月7日，“2011-2012年度中國家用電器行業品牌試評價結果發布會”在北京隆重舉行，《2011-2012中國家用電器行業品牌試評價報告》也於會議同期發布。本次評選活動立足於中國家電行業的發展現狀，結合國內外權威的評價方法，經過企業申報、資料初審、品牌複評、品牌終審等階段，從品牌基礎能力、持續發展能力、市場能力以及消費者能力等方面對品牌建設進行綜合評價，最終評選出熱水器“十強品牌”。
浙江康泉電器有限公司在本次大會上榮獲了中國家電行業點水器品牌“十強品牌”的稱號，品牌是企業的核心競爭力，家電品牌建設也是家電企業取得市場地位的一大利器，在市場競爭愈加激烈的今天，家電品牌建設迎來重大戰略機遇期。我國家電行業經過多年的發展，已經形成了一批龍頭企業，激烈的競爭也造就了一批頗具規模和影響力的中國家電品牌，如海爾、美的、康泉、格力、海信等品牌。然而，我國家電企業的品牌建設水平與自身全球第一的產業規模還很不相稱，品牌附加值較低、產品同質化嚴重等現象亟待改善。
另外，為提升中國家電品牌在國際上的影響力，中國家用電器研究院還將中國家用電器行業品牌試評價結果帶到德國柏林“IFA”展上進行發布，引起了國內外媒體的高度關注，入選品牌的國際化效應明顯，掀起了新一輪的家電品牌熱潮。
本次評價活動中，中國家用電器研究院緊扣中國家電行業的發展現狀，從可持續發展的角度出發，側重引導企業在品牌創新能力、品牌持續發展能力以及品牌服務消費者能力的提升，採用美國運籌學家薩迪(Satty)的層次分析法，推出適合中國家電行業的“CBES”（Cheari Brand Evaluation System）品牌評價體系。該體系從企業角度、市場角度、消費者角度等方面入手進行全面分析,構建了包括三個層級的較為系統完整的評價指標體系,其中一級指標有4個，分別為：品牌基礎能力，品牌持續發展能力，品牌市場能力與品牌消費者能力，二級指標12個，三級指標29個。浙江康泉電器有限公司通過了以上各大指標最終被評為中國家電行業熱水器“十大品牌”。
活動過程中，共有186家企業的236個品牌參與了本次評價活動的申報，涵蓋了大、中、小不同規模和類型的企業。經過管理辦法出台、企業申報、材料初審、品牌評價得分、專家評審不同階段，最終在熱水器家電細分行業中評選出了“十強品牌”。
低碳創新金獎
繼榮登“2010中國節能產品企業領袖榜”後，康泉公司又在近期的2011中國家電博覽會上發力，一舉斬獲“中國家電低碳先鋒”及“中國家電技術創新金獎”兩項大獎，再一次站在行業巔峰，率領電熱水器行業走向更低碳更環保的新時代。
2011中國家電博覽會是中國家用電器協會舉辦，是中國家用電器行業最大的盛會，參展的多是行業主導品牌和新興品牌，展品體現了中國家電行業近階段的最高水平，體現產品設計、新技術、新工藝、新材料的運用，將引導中國家電市場新的消費趨勢。展會吸引了數萬名業內人員及觀眾進場參觀、洽談。
中國家電博覽會會場為了體現家電企業在追求節能減排、保護環境及技術創新上的貢獻，展現企業的社會責任和技術創新能力，本屆中國家電博覽會特設“低碳先鋒獎”和“技術創新金獎”，以表彰表現突出的企業。評選規則層層把關，最終由專家團集中認定，“低碳先鋒獎”必須是在行業內具有首屈一指的高節能性能方能當選；“技術創新金獎”必須是對行業發展有突出貢獻的專利技術。
康泉憑藉節能技術上的一貫優勢，毫無疑問地率先斬獲“中國家電低碳先鋒獎”；繼而以多項專利技術優勢再次奪魁，將“中國家電技術創新金獎”攬入懷中，成為中國家電博覽會的大贏家。
中國家用電器協會秘書長徐東生表示，“中國家電博覽會”已經成為行業風向標，為了強調家博會品牌導向和消費導向的雙重內涵，此次展會主題為“關愛環境，享受生活”，核心思路就是推動消費升級，由“買得起”向“買得好”轉變，特別設立了組委會大獎，旨在向廣大消費者推薦健康、環保、舒適、時尚的產品，滿足消費者對高品質生活的追求。
售後服務
關懷中心
康泉中國客戶關懷中心是代表客戶立場的團隊，時刻為客戶監督我司的服務質量。服務起始於每個電話，您只需將您的需求告訴我們，即可享受更周全的服務，無論是如何購買稱心如意的產品，還是解決您在使用中遇到的問題，我們的客戶服務代表均會為您想的更周到。
康泉電熱水器售後服務電話服務理念：專業服務 安心到家
服務宗旨：真誠，讓用戶感動
“ 六全六免+永遠”的服務承諾
·六全
全身心創造客戶滿意服務 全方位開展客戶溝通服務
全專業提供安裝維修服務 全過程跟蹤定期回訪服務
全智慧型管理客戶檔案服務 全天候諮詢預約上門服務
·六免（指定市區）
免費諮詢 免費送貨
免費設計 免費安裝
免費調試 免費培訓
實用寶典
康泉倡導"先買熱水器後裝修"、"專為整體浴室設計"、"打造節能低碳生活"等先進理念，著力為您打造更豪華、更整體、更時尚的低碳沐浴空間，為您提供"節能秘訣"、"裝修指南"、"常見問題"等貼心指南，讓您在選購和使用過程中更加得心應手並心情愉悅。
·節能秘訣
康泉電熱水器實用寶典把熱水器的加熱溫度最好設定到最高70℃左右，以保證有充足的熱水。把混水閥的開啟到噴頭能噴開的程度即可，不要過大，防止浪費熱水和過熱。
·根據季節設溫 根據季節和地域的不同設定溫度 秋冬季及寒冷地區： 把熱水器的加熱溫度最好設定到最高70℃左右，以保證有充足的熱水。 把混水閥的開啟到噴頭能噴開的程度即可，不要過大，防止浪費熱水和過熱。 將噴頭的高度調低，以便從熱水器混合出的溫水能在最短的時間噴到身體上，減少熱量散失。 夏季及炎熱地區： 將最高加熱溫度控制在55度℃，避免加熱過高溫度而浪費電能。
·根據水量設溫 根據使用頻率和出水量來調節溫度 對於僅僅使用熱水器來洗澡、熱水的使用量不大的家庭，可把溫度設在40-50度之間。洗澡前1個小時左右打開熱水器加熱，使用完畢後立即關閉。 如廚房和衛生間共用一台熱水器，洗澡、洗碗、洗東西都用它，則保持熱水器處於一直開啟。使用量不大的情況，可以把溫度調低一點，使用量大的情況下可以調高一點。因為保溫一天所用的電，比把一箱涼水加熱到相同溫度所用的電要少。
·根據人數設溫 經常更改熱水器設定，根據使用人數來設定溫度 當洗澡人數較少時（小於2人），熱水器的最高溫度最好設定在65℃，淋浴溫度合適，也不會浪費多餘的熱水，當人數多於3人時，將溫度設定在75℃，以節省排隊等待洗澡的時間。
·夜電半價 夜電節能 在電壓比較高時使用電熱水器，比較省電。
·憑空取熱 空氣能熱水器“憑空取熱” 世博會安保人員宿舍採用空氣能熱水器——使用空氣能熱水器後,除了安裝費用比其他熱水器較貴以外,低廉的日常使用成本反而使得空氣能熱水器比其他熱水器還要划算。 一個三口家庭,使用燃氣熱水器大概需要花費3.38元,使用電熱水器大概需要花費4.52元,而使用空氣能熱水器只需要花費0.4元。“普通熱水器能使用6-10年,空氣能熱水器則至少是10-15年。”
·淋浴節能 淋浴節能 淋浴比浴缸浸浴節省約50%的熱水和電力。
·定期保養 進行適當的保養 內膽內的水垢層變厚、電熱管結垢，加熱效率下降的同時耗電量會隨著增大。電熱水器使用2-3年後，應該考慮清洗內膽。
裝修指南
安心到家"是康泉的服務準則，康泉擁有專業、快捷的售後服務隊伍，為客戶提供售前諮詢、設計、安裝、維修、保養服務，客戶只要一個號碼，即可享受來自康泉的全程專業服務。
·廚房裝修小竅門
廚房專修小竅門許多人洗碗都沒有用熱水的習慣，除非在嚴寒的冬天迫不得已的時候才用。實際上，夏天同樣應該使用熱水洗碗：第一，熱水洗碗比“冷水加洗滌劑”能夠更有效地去除餐具上的污跡和油垢，相較之下，省下了清洗洗滌劑的大量冷水。節水省力，一舉兩得！第二，熱水洗碗可以消除洗滌劑殘留物對人體的危害，讓餬口更健康。固然不少專家宣稱洗滌劑無害，但是長期的微量的洗滌劑成分進入人體，對人體健康肯定存在健康威脅。第三，熱水洗碗能夠減少對洗滌劑的使用，從而減少水污染。輕輕鬆鬆為環保事業盡一己之力，何樂而不為？
所以，裝修的時候別忘了給廚房裝上熱水，這時，一台小型的廚房熱水器——小廚寶是你再好不過的選擇了。
·熱水管路預埋指南 全球能源危機，使空氣源、地源、水源熱泵成為未來家裝熱水供應的首選，為居家提供無處不在的中央熱水。與燃氣熱水器、電熱水器的簡單安裝相比：
熱水管路選材：因為管路預埋屬於隱蔽性安裝，為了解決維修難等問題，建議選擇熱熔無接頭、保溫效果好的PPR管材。管道預埋要儘量走最短距離，主輸送管用六分管，支管用四分管。主管上儘量少用接口，降低主管漏水風險。
管路出水口預留：和電源插座一樣,儘量考慮詳細一些,把今後可能會用到水管的地方也考慮在內,即便現在不用,可以做一個管塞先封住.如果入住後覺得需要用時直接接上水龍頭就可以了。
·教你選擇浴室吊頂
浴室吊頂許多業主認為，衛生間只要做好防水就可以了，其實不然，如果衛生間的吊頂處理不好，同樣會麻煩不斷。因為衛生間是沐浴洗漱的地方，潮氣自然很大，所以吊頂材料宜採用金屬、塑膠等材質。
業內人士建議，在購買吊頂材料時，要注意鋁扣板與之配套的龍骨、配件應符合產品質量要求，最好能一起購買，以防止型號不匹配，使安裝後的密封性、穩定性等受到影響。此外，在運輸和堆放過程中，扣板要擱置平整，不能受壓，並且要避免高溫和有害物質的侵蝕。其次，在安裝吊頂時，要保證龍骨安裝平整，一般來說其間距差應控制在1.5厘米之內。一旦尺寸有偏差的話，應先進行調整，再按順序鑲插，不得硬插，以防變形。而大型燈具、排氣扇等物應單獨做龍骨固定，不應直接擱置在鋁扣板上，否則容易使鋁扣板脫落，存在一定的安全隱患，而且還影響美觀。同時要預留好浴霸的位置，還要預留檢查口。
·衛生間設計的7項基本原則
1.衛生間設計應綜合考慮清洗、浴室、廁所三種功能的使用。
衛生間設計2.衛生間的裝飾設計不應影響衛生間的採光、通風效果，電線和電器設備的選用和設定應符合電器安全規程的規定。
3.地面應採用防水、耐髒、防滑的地磚、花崗岩等材料。
4.牆面直用光潔素雅的瓷磚，頂棚宜用塑膠板材、玻璃和半透明板材等吊板，亦可用防水塗料裝飾。
5.衛生間的浴具應有冷熱水龍頭。浴缸或淋浴宜用活動隔斷分隔。
6.衛生間的地坪應向排水口傾斜。
7.衛生潔具的選用應與整體布置協調。
·未來家裝5大趨勢
少就是多——這個理念的核心是簡約，但它並不摒棄裝飾，只是用較少的裝飾達到突出居室內涵的效果。眾人都知道富麗堂皇的裝修，各種飾線和精美材料的運用，裝飾細部繁瑣複雜，對人的視覺感官有很強的刺激作用，這對於平常心情悠閒的人來說是一種藝術享受，但對平常生活緊張的都市人來講，更注重的是對生活 素質的體驗。讓一切都趨向平和、樸素和簡潔，用最簡單的家居來表現出更深的生活意義，這就是多。
隱就是顯——儲藏空間的隱蔽是家居裝飾的一個重要內容，但是今後有可能打破這種傳統隱藏性，如壁櫃、壁櫥和大衣櫃的櫃門將採用透明玻璃結構，增添家居的文化氛圍，將精美的收藏品陳列其中，使人有置身博物館的感覺。
未來家裝豐就是儉——在家具的選擇上，年輕人認為“多功能、輕便、廉價”為好，如沙發床、摺疊椅等，但對事業有成或要長期定居的人士來說，他們就要選擇一些品質高檔，既有品位又能保值增值的家具。因此，精品家具和極品家具將受到一部分人的青睞。
新就是美——新材料的廣泛套用和快速開發使家居裝飾變得妙不可言，如中空玻璃會使家居在節能、隔音、照明上一個新台階；塑鋼材料使家居隔斷變得靈活；而有機透明玻璃製作的捲簾隔斷用在廚房或客廳之間，既可通風又可使兩邊的人交流方便。
空就是實——隨著住宅面積的逐漸擴大，原來的小空間住房將逐漸得到改造和重新布局。在住宅建設中，將越來越多地採用一個單元一個大空間的先進設計，雖然看起來空了，但它為戶型的豐富多變創造了良好條件。
·現代裝修3大誤區
誤區一：真的都是“綠色”材料？
隨著環保意識的不斷提高，人們對家庭室內裝飾材料的環保要求越來越苛刻。有的家庭在裝修新家時不惜多花許多錢，也要把所有材料都換成“綠色”建材。然而實際上大多數裝修業主對室內環保的重視程度和他們對材料的相關知識並不成比例，消費者們在這一問題上認識誤區非常多。
誤區二：用環保材料
有害物質不超標?環保材料真的就無害嗎？這一想法遭到專家的反對。目前市場上的所謂“環保材料”只是相對環保一點，即達到國家十項限量標準的材料，也就是達標產品。專家指出：所謂達標產品是指有害物質在國家標準的限量之內的產品，它釋放的有害物質人體能夠承受。
誤區三：幾種心理誤區?無所謂心理？
專家分析，室內環境污染到病理出現是一個量變到質變的漸進過程，個體不同差異也很大，有的人可能只有短短几個月便出現了問題，有的也許是十年八年後才出現，有的也許根本就沒有出現。室內環境專家指出，居室裝修環保方面儘量要考慮到家中弱勢群體如老人、小孩、孕婦等的承受能力，使上述人群避免長時間居住在空氣污染的室內。
僥倖心理？ “沒有這么巧吧，我使用的都是環保材料，裝飾公司也承諾保證達到環保，再怎么超標也不會落到我頭上”。一般地，只要裝飾稍複雜一點，一般裝修後都會有不同程度超標，並且規律性的事實是：裝修後的空氣品質與居室的裝飾複雜程度，材料的使用數量成正比，也就是說裝修越複雜使用的材料越多，超標就越嚴重。
·家裝9大禁忌
一、不宜陰暗：客廳風水首重陽光充足、燈光明亮，明亮的客廳主家運旺盛，一切如意。陽台上不宜擺放太多、太高或太濃密的盆栽，以免阻礙光線。
二、地板不宜高低不平：地板高高低低家運也會坎坎坷坷，對住戶只有危害。
三、不宜入門先見餐廳：入門便見餐廳，不但易使家人貪食重吃，志向難以遠大，在外易犯小人，甚至使人喪失奮鬥的目標及生命的理想。
四、大門不宜穿堂直出或直對衛浴：大門穿堂或對衛浴，都會損害家的財運，使人財進財出，或理財投資出錯。因此，最好用屏風或櫥櫃隔開，以便轉運而迎祥納福。
五、對角不宜掛鏡子：對角安鏡，容易阻礙家人的運勢；財運不濟、破財傷身，意外災禍頻生，甚至貴人喪盡，機會流失。
六、風水池或魚缸不宜過大。
七、猛獸圖像不宜亂掛：懸掛猛獸時，需特別留意，務必將其頭部朝外，形成守衛格局，千萬不可將猛獸之頭部朝內，否則必帶來疾病或意外災禍的厄運。
八、不宜在屋內擺放假花假草：易帶給男女主人較重的桃花或婚姻問題；況且更易帶給家中未婚成員婚姻上的阻礙；容易引來虛情假意或遇人不淑的氣運，甚至影響家人的財運，造成財運不濟的現象。
九、不宜塞滿古董、家具或雜物：客廳如塞滿古董、家具或雜物，則容易影響家人健康，使人氣血不通，健康衰敗，諸事不順心，甚至怪事及異象橫生，失卻家人健康的穩定性。
·家裝新概念——先買熱水器後裝修 專家建議消費者選購熱水器要從使用特點、容量要求、居室特點等方面入手，在裝修前對衛生間的用水安排、需水量以及特殊要求考慮清楚，尤其要做好以下準備：
空間準備：貯水式熱水器對於電路要求比較簡單，但對安裝的空間要求比即熱式和燃氣式的要大。如果衛生間比較小，可以考慮使用隱藏式或半隱藏式的安裝方法。但是如果要隱藏安裝，熱水器附近的吊頂要做成活動的，所以要事先量好要購買的熱水器的尺寸，以便於日後檢查。
線路準備：為了安全起見，燃氣熱水器必須裝在衛生間外。因此，在布冷熱水管前要確定安裝的位置。除了預留好電熱水器的插座、冷熱水進出管以外，對於遙控式的熱水器還要預埋控制器底盒和線管。即熱電熱水器功率較大，消費者選購時要結合自家電路的情況來選擇。
安心保
在國家三包法基礎上，康泉推出了金牌升級服務--"安心保"，提供原廠質量保修期結束後的延長服務和一系列增值服務，安心保為您提供更安心的售後保障。
服務內容
一、 保養
1. 本產品所有的維修與保養均應由專業的服務人員進行，不正確的方法可能引起嚴重的傷害事故或財產損失。
2. 在對電熱水器進行維修保養之前，必須拔下電熱水器電源插頭。
3. 熱水器電源線若損壞，必須由康泉公司專業服務人員進行更換。
4. 在熱水夠用的情況下儘量將設定溫度調低，可以減少散熱以及高溫腐蝕和結垢，延長電熱水器的使用壽命。
1. 泄壓安全閥排污方法:
1) 關閉熱水出水口閥門 。
2) 打開熱水進水口閥門。
3) 向上扳動泄壓安全閥手柄。
4) 水從泄壓口流出，沖洗殘留的圬垢。
注意：電熱水器長時間使用，泄壓安全閥可能結垢堵塞，需用戶每個月對泄壓安全閥進行檢查。
2. 漏電檢測測試方法：
1) 順箭頭方向旋轉，取下格線蓋。
2) 找到漏電試驗按鍵按下。
3) 電腦控制屏漏電故障燈亮起。
提示：漏電檢測裝置配置的“漏電試驗按鍵”，以供用戶定期檢測電腦控制系統是否處於良好的保護狀態，用戶每月必須進行一次試驗：按下試驗按鍵，電腦控制系統會發出開關動作的輕微響聲，迅速切斷電源，同時螢幕顯示漏電故障，同時同時聲音報警，則說明漏電保護系統運行良好，試驗後須關掉電熱水器供電線路電源再重新通電才漏電檢測測試方法。
注意：試驗後及時鬆開“漏電試驗按鍵”，切勿長時間按住按鍵；否則有可能損壞漏電檢測裝置！
3. 寒冷結冰季節，若兩天以上停用電熱水器，應拔下電源插頭將電熱水器內水排空，否則電熱水器內膽有可能結冰凍裂！方法如下
a) 切斷電源(拔下電熱水器電源插頭)；
b) 關閉進水閥門；
c) 再打開出水閥門，將泄壓安全閥活動手柄向上扳動，即可排空內膽中的水；
d) 再次使用時，必須確認電熱水器水箱已注滿水後，方可通電加熱。
危險：排出的水可能溫度很高，小心燙傷。
4. 電池更換方法
1) 取出電腦顯示屏。
2) 逆時針旋轉並輕拉電池蓋。
3) 取也電池蓋里的電池，並更換同一規格的新電池。
4) 裝上電池蓋 ，並順時針旋轉。
二、 維修
| 故障現象 | 螢幕顯示 | 故障可能原因 | 故障排除方法 |
| 出冷水 | 無顯示 | 電源未打開 | 接通電源 |
| 電源插頭鬆脫 | 檢查並插緊 | ||
| 空氣開關跳閘 | 聯繫維修人員或廠家 | ||
| 雙極熱脫扣器斷開 | 聯繫維修人員或廠家 | ||
| 乾燒故障 | 查找原因並手動復位雙極脫扣器 | ||
| 雙極熱脫扣器失靈 | 更換雙極熱脫扣器 | ||
| 感測器溫度失靈 | 更換感測器或清除水垢 | ||
| 電熱管安裝不正確 | 重新裝配 | ||
| 信號線未插緊 | 插緊信號線 | ||
| 不出水 | 顯示乾燒 | 內膽無水乾燒 | 往內膽中加水並檢查有無異常 |
| 感測器開路 | 聯繫維修人員或廠家 | ||
| 感溫管結水垢 | 清除水垢 | ||
| 顯示正常 | 設定溫度過低 | 重設溫度 | |
| 強電板繼電器不吸合 | 聯繫維修人員或廠家 | ||
| 混合閥在冷水側 | 旋向合適溫度處 | ||
| 顯示漏電 | 聯繫維修人員或廠家 | ||
| 顯示乾燒 | 進水閥門未打開 | 打開進水閥門 | |
| 顯示正常 | 出水總閥未打開 | 打開總閥 | |
| 外界停水 | 等待供水正常 | ||
| 水壓太低 | 待水壓升高或加增壓泵 | ||
| 外殼漏水 | 顯示正常 | 內膽或配件漏水 | 關閉進水閥並聯繫維修人員或廠家 |
| 顯示漏電 | 顯示不正常 | 熱水器自身漏電 | 停止使用立即聯繫維修人員或廠家 |
| 試驗鍵卡滯 | |||
1. 產品有效期
熱水器 整機三包有效期3年，主要部件三包有效期5年。
空氣源熱水器 整機三包有效期3年運行3000小時，主要部件三包有效期6年。
2. 不享受免費“三包”的情況
由於下列原因造成的服務，不享受免費保修服務：
1) 用戶搬運，安裝，使用， 維護，保管不當而損壞的。
2) 使用電源電壓低於187伏或高於240伏而損壞的。
3) 自行或非廠方特約維修點拆修的。
4) 無三包憑證和購買有效發票的。
5) 三包憑證編號與修理產品不符或塗改的。
6) 因不可抗據力造成產品損壞的。
3. 產品包修規定
| 名稱 | 三包有效期（年） | 主要部件名稱 | 終身免費部件 | 折舊率（日） | |
| 整機 | 主要部件 | ||||
| 電熱水器 | 3 | 5 | 內膽 | 電腦板【只限溫州地區】 加熱管【除溫州以外】 | 0.05% |
| 空氣源熱水器 | 3 | 6 | 水箱 | 0.05% | |
用於生產經營目的、商用、公司集體使用等用途所購買的家電，其整機及主要零配件的包修期為3個月，除非購銷契約中另有規定。所有在修理過程中更換的主要部件在正常使用條件下的保修期為1年。
收費標準 1. 生效日期：2011年10月1日起
2. 收費服務範圍：
1) 所有非保修期內的服務
2) 在保修期內，但非因產品質量而導致的服務，如用戶使用不當等原因導致的服務。
3. 收費項目及標準：
根據家用電器維修服務明碼標價規定，服務收費項目應指明待修產品、修理項目、上門費、檢查費、修理費、配件費和運費。出郊縣的偏遠地區另加收實際差旅費。
1) 上門費：市區內20元/次，郊區（縣）40元/次。
2) 檢查費：免
3) 修理費：見所附修理費價格表，單位：元。
4) 配件費：配件費收費請參照《零配件收費價目表》
5) 運費：服務過程中如需運輸，可由用戶自行解決，也可由我公司各服務中心代辦運輸，代辦運輸最低收費50元/台，如距離超出25公里，每超一公里按4元向用戶收費。
修理費價格表
| 產品 | 類別 | 修理項目 | 修理費 |
| 電熱水器 | 二次安裝 | 熱水器安裝（拆、裝各計費一次） | 30.00 |
| 諮詢/調整 | 諮詢、調整 | - | |
| 小修 | 更換花灑、花灑軟管、混水閥、安全閥、更換外觀件；水路檢漏等 | 10.00 | |
| 中修 | 更換控制板、強電板、溫控器探頭、手動復位高溫極限、漏電保護器復位，更換電源線，更換溫控器、高溫極限、加熱管。 | 30.00 | |
| 大修 | 膽口保養、更換內膽 | 50.00 | |
