基本信息
作 者: 李玫 編
出 版 社: 機械工業出版社
ISBN: 9787111238515
出版時間: 2008-04-01
版 次: 1
頁 數: 260
裝 幀: 平裝
開 本: 16開
所屬分類: 圖書>旅遊>旅遊理論與實務
內容簡介
《康樂服務實訓教程》是高職高專旅遊管理專業實訓系列教材之一。 《康樂服務實訓教程》分為6章、67個實訓項目,主要介紹了康樂服務基礎實訓、服務技能實訓、服務業務實訓、安全實訓以及管理實訓等內容。各個實訓I項目目的明確、方法恰當、內容完整,涵蓋了實訓流程、實訓要求、實訓時間、實訓工具、實訓方法、實訓步驟與操作標準、實訓測試表等內容,以方便教師講授和學生學習。 《康樂服務實訓教程》既可作為中高職康樂管理課程的教材,也可作為飯店在崗人員培訓與自學的參考書。
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管理專業教研室主任,現任旅遊管理系副主任。公開出版《前廳與客房服務實訓...《酒店禮儀》、《求職禮儀》、《生活禮儀》、《禮儀修養與實訓教程》和...》、《飲食文化》等課程,主編《食品營養與衛生實訓教程》等教材。公開發表省級論文...
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