簡介
為IBM“掌舵”的是布魯斯·哈雷德（J. Bruce Harreld）。
人物履歷
他是IBM負責制訂戰略決策的高級副總裁，現年48歲，是哈佛大學的MBA，並擁有普渡大學（Purdue University）工程學學位。1995年10月，IBM的總裁兼CEO郭士納正式任命布魯斯·哈雷德任IBM的高級戰略副總裁，開始了他在IBM這個IT老店的“軍師”生涯。在加盟IBM之前，布魯斯·哈雷德曾在Boston Chicken公司擔任總裁，並在美國西北大學的科洛格（Kellogg）商學院任教。直到現在，只要時間允許，他仍在講授IT技術的戰略套用和管理變革的課程。作為IBM的高級行政官員和技術委員會的成員，他主要負責公司整體商業和技術戰略的制訂。此外，哈雷德還將部分精力花在IBM內部業務轉型和技術研發工作的組織實施上。四年多來，布魯斯·哈雷德幫助IBM完成了由設備提供商向技術和服務提供商的成功轉型。最近，IBM宣布部分退出利潤越來越薄的PC零售市場，專心為Dell、Acer這樣的PC廠商提供存儲、網路等零部件，並主要依靠研發和轉讓附加值更高的尖端技術和提供增值服務來維持業務收入的增長。這一招可謂柔中帶剛，很有點四兩撥千斤的味道。這都是深諳“揚長避短”的道理、有“儒將”之風的布魯斯·哈雷德的得意之舉。
