個人介紹
Fema re FactOf的執行長,也是將女性因素納入商業戰略的先行者。她已經和多家國際大型企業合作並把女性消費者戰略付諸實踐。她是當紅講演者和商業諮詢顧問,同時,擔任美國西北大學梅迪爾行銷學院的研究生導師和凱洛格商學院的客座教授。現居芝加哥。新作《女人為什麼喜歡買東西》。
內容簡介
女性可以說是推動世界經濟的發動機。女性消費有其獨特的文化,並在該文化薰陶下長大,而男性對此卻一無所知。布里吉特·布倫南新作《女人為什麼喜歡買東西》精闢地闡釋了女性獨特的消費文化,並分析了男性與女性之間的消費行為所存在的大腦構造方面的差異。了解這一點或許能更好地幫助女性了解自己的瘋狂購物行為,也有助於商業決策者們捕捉女性消費者的購買慾。
目錄介紹
前言 女人首先是女性,然後才是消費者
第一章 女人是母脈
商業學校學不到的知識
第二章 了解女人的“特別”
男女差別
第三章 推動女性消費者的五個全球趨勢
第四章 粉色不是策略
為女人創造產品
第五章 向女人推銷
性感和性別感的區別
第六章 最後三英尺
向女士銷售的基本原則
第七章 我們已看到未來是女人的世界
把知識套用到生意中
幫助男人懂女人的辭彙指南
部分章節
第一章 女人是母脈
如果消費經濟有性別,就一定是女性。
如果商業世界有性別,就一定是男性。
麻煩就在這裡。
新的研究表明,男人和女人的大腦有很大的不同,每個人都以自己的性別特徵生活。或許你自幼稚園開始就已經感覺到這種差異,但這種差異對商業活動的意義才剛剛開始被人理解,它們絕對是很好的啟示。
婦女是全球經濟的推動力,但大部分的高級商業決策更多地受到男士們的影響。這也就意味著無論是為婦女開發產品的設計和生產,還是對針對女性消費者開展的促銷活動,以及為吸引女顧客而布置的零售店購物環境,直到為激勵女顧客說出“我要買”這句話而設定的銷售培訓課程等等,最後的決定權都掌握在男人的手裡。
當一家公司遭遇到利潤目標沒能實現、產品流動遇到困難,或者行銷效果不佳等困難時,這些情況就已經向公司的主管們表明,性別可能就是問題的關鍵所在。人們不去想是不是自己對女顧客不夠了解,而是不斷地告訴自己可能是他們所選擇的媒體組合不對,或者分銷策略不靈,或者代理商沒有盡責。其實還有一種可能:一種性別的人所作出的購買決策與異性的決策不同,其決策的方法也是異性所看不到的。
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